世界杯浪潮掀起,球迷们迎来了狂欢季,球迷对比赛的狂热、对球队和球员的喜爱也为商家带来商机。然而,是什么造就了优秀的球队和球员?
如果你问球迷,商业人士能够从优秀的足球队身上学到什么?他们大多数都会说,团队合作、良好的心态或者比赛战略。他们很少会提及到人才管理,而这正是企业雇主与人力资源经理们应该从世界一流的体育团队身上学习的东西,招聘专家瀚纳仕中国说。
“招聘就是要将合适的人员安排在合适的位置,”瀚纳仕亚洲运营总监Christine Wright说。“而这正是顶级足球队所擅长的。人才管理是所有注重高绩效的竞争性组织的核心所在——无论对于球场还是商场。
“所有优秀的体育团队都在人才管理方面具有突出的表现。招聘人员的任务就是找到合适的人才,培养他们,并为其制定留任计划。杰出HR的工作比你想象的要深入,” Christine说。
据瀚纳仕所言,球队通过以下方法在球场内外建立杰出团队,从而在比赛中创造辉煌。这些方法往往也是为企业人力资源经理所熟悉的。
成功的结构:他们往往着眼于大局。从球队高层领导到运营、招聘、发展、培训经理,各部门分工明确,但同时又能相互合作,在瞬息万变的体坛(或商界)内强化决策制定并保持敏捷。
继任规划:除了招聘合适人才外,顶级体育团队也会招聘入门级专业人士。他们将培训与发展这些球员,以确保拥有充足的人才管道,并在整个团队中保持文化一致——包括现有球员和未来球星。这是任何HR总监都很熟悉的有关继任规划的经典范例。
留任策略:就像在任何组织中一样,体育团队的成员需要具备稳定性与持续性以确保在工作中充满激情与乐趣。无论是球场上的杰出球员,还是会议室中的优秀人才,在自己本职工作中发挥出色的人员都会得到雇主的赏识并获得可观的回报。具有竞争力的薪酬、对于学习与发展的支持以及清晰明确的职业发展路径都是确保员工忠诚度的重要因素——无论球场内外。
杰出招聘者:就像在商界中一样,当需要招聘下一批明星球员时,顶级体育团队也会借助于拥有丰富经验、广泛的人际网络、充满激情以及值得信赖的杰出招聘者。这些招聘者努力寻找潜在球员,审查并分析他们的各个方面能力,以确定是否合适——就像招聘公司帮助公司招聘员工时一样。