亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)可以算得上电子商务的一个象征。他的很多观点和举动,都有违传统,但是当你见识到亚马逊的成绩,你又很难持有异议——或许这就是亚马逊成功的奥秘。
大家都知道,现在的人才竞争非常激烈。企业为了招募优秀的人,都是穷尽了一切办法:宣扬公司的宏伟蓝图和优渥福利,夸大公司是如何“粉碎”竞争对手,鼓吹公司快乐的工作文化等等。但是亚马逊则不同,对于公司的前景,他们显得过于“矜持”。甚至他们会告知求职者,要想在亚马逊生存下去,可不那么容易,需要长时间、非常努力和高效率的工作。
曾经在亚马逊工作的人曾说,大部分加入亚马逊的经理人都要做迈尔斯-布里格斯人格测试,80%的他们都来自两三个相似的型态,和贝佐斯一样:内敛、注重细节、工程师人格(非音乐家、设计师和销售员)。而且所有员工都必须来自名校,在校成绩都要出色,且是那种在酒吧都不知道该如何和异性搭讪的人。
可能有人说,做仓储物流的需要那么高的学历做什么?可在贝佐斯看来,如果亚马逊想要开创一番新事业,聪明和才华是两项最重要的因素。为了证明应征者的顶尖和优秀,贝佐斯还制定了极其麻烦的应聘规范。好不容易通过书面审核,面试者还需要面对“你如何为失聪者设计汽车“这类刁钻的问题。据说是为了考验应聘者的头脑灵活度。
为了让员工的素质越来越高,保持亚马逊的领先和创新,贝佐斯在公司的价值观里明确指出,“每雇佣一名新人,就必须将招聘的标准提高。”并且总是强调,“要让员工进来工作5年后,会庆幸自己在5年前就加盟亚马逊了,要是现在来应聘,肯定挤破脑袋都进不来。”
2012年7月,亚马逊公布了一项职业选择计划,以帮助公司小时工找到公司以外待遇更优厚的岗位。该计划将在未来四年内,为公司员工学习工程、信息技术、交通和会计等职业培训课程支付每年2000美元,总计最多8000美元的费用。这也是亚马逊一贯作风的体现。
像这样的公司,你愿意加入么?