手机版|
二维码|
在传统人力资源转型中，人力资源从业人员一般比较了解人力资源日常管理的改进，也比较愿意以此着手，但对于人力资源战略管理缺乏了解。应充分认识到人力资源战略管理的极端重要性，以加强人力资源战略管理。
人力资源战略管理有很多变革，通常涉及到两个或三个可预见步骤。
第一步是将从事人力资源战略管理的人员划分为两个部分，一部分是从人力资源管理总部分配到下属分部。人力资源管理从集中统一的模式逐渐转化为分散型模式，将综合性人力资源管理人员分配到各业务领域，如财务部、生产部、经营部，或者是按照产品系列、地理区域成立的若干战略业务单位。要对综合性人力资源管理人员进行培训，使其熟悉人力资源管理的各个方面，包括雇佣当地劳工的相关法律、人力资源管理行为各项要求，以及他们所在业务单位面临的主要挑战。
第二步是将从事人力资源战略管理的另一部分人员组成所谓的“卓越中心”，该中心重在解决所在组织面临的最重要的战略问题，同时向工作在各部门、各产品系列或地理区域的综合性人力资源管理人员提供支持。
我在中国期间的一次交谈中，有人告诉我，一家大公司“这些事情全部由自己来做”。听到这种言论，我意识到这并不是一件好事，原因在于：如果人力资源管理战略重点不明确，要求人力资源管理人员“为所有人做所有事情”，他们就不可能得到专业训练，因而无法向其所在组织提供世界一流的有价值的服务。
这其实涉及人力资源转型的一个重要问题，我认为当人们感到困惑或工作难以推进时，应经常要问这个问题：“人力资源转型的目标究竟是什么？”
我认为，对这个问题的回答有以下选择：其一，将人力资源管理的重点集中于人才管理；其二，将人力资源管理的重点集中于员工绩效改进（又称员工绩效咨询或员工绩效技术）；其三，将人力资源管理的重点集中于组织发展或变革管理；其四，将人力资源管理的重点集中于职业道德；其五，外聘卓越中心，以便从其取得更专业的咨询服务。
不过，从一些企业的实践来看，目前大多数组织正围绕着人才管理、员工绩效改进、组织发展这三个主要领域开展人力资源战略管理。因为，将人力资源战略管理的重点集中于职业道德建设仅限于面临严重内部腐败的组织；而寻求外包式人力资源战略管理的仅限于一个组织的高级领导人对自身的人力资源战略管理完全丧失信心的情形。
我认为人力资源战略管理的这种发展趋势是可取的，因为人力资源管理的每一个战略重点都需要企业文化的重大变革，需要人力资源管理人员具有特殊的技巧和能力，因此，在人力资源管理方面，一个重点远胜于多个重点。
我提出新生代人力资源转型，就是要呼吁人们将人力资源转型的重点集中于某个关键的特定领域，在每一个具体的领域做到卓越。下一次我将具体谈到新生代人力资源转型的重点和操作建议。
译者 李龙乔
