山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司(简称“晋煤集团”)是由山西省国资委控股(控股60.31%),国家开行(持股19.63%)、中国信达(持股16.45%)和中国建行(持股3.61%)三方股东参股的有限责任公司,是我国优质无烟煤重要的生产企业、全国最大的煤层气抽采利用企业、全国最大的煤化工企业集团、全国最大的瓦斯发电企业集团。现有65个子公司、10个分公司、1个托管企业。截至2013年底,企业总资产2149亿元。2013年,企业实现营业收入1926亿元,跻身世界500强第435位。
随着国民经济的快速增长,煤炭需求量的不断攀升,煤矿企业生产负荷越来越重,煤矿企业的经济效益也创下历史新高,也由于煤矿生产环境的特殊性,造成煤矿企业生产自动化程度普遍较低,企业信息化管理手段较为落后。随着企业规模的快速扩张,晋煤集团已经进入了企业发展的成长期和转型期,多元化、规模化的发展决定了原有煤炭企业的人力资源管理模式已不能适应企业快速发展的需要。面对的主要问题如下:
1、 企业快速发展导致组织机构和管理跨度增加,各分子公司的分步地域广泛,总部与各分子公司人力资源数据分散,缺乏有效整合,总部对人力资源的总体情况不能及时、准确地掌握,从而无法有效的开展全集团范围内的人力资源战略整体规划。
2、 由于不能实时掌控数据,总部对下属分子公司控制能力比较弱,下属企业按照自己的想法进行管理,管理水平不一,存在各种由于管理水平不到位而引发的种种矛盾和管理漏洞。
3、 各分子公司没有采用统一的人才调配,使得有的公司某方面的人才紧缺,有的过剩,人才流动做不到整体优化配置,浪费人才现象严重。
因此,为加快实现集团人力资源管控,晋煤集团对人力资源管理信息化工作进行了规划,进行了多方考察后,最终决定与朗新携手,借助朗新eHR建立面向晋煤集团人力资源信息化平台。
晋煤集团管理的下属单位众多,分子公司、直管单位、参观公司,多种体制并存,且地域分布广泛:煤炭板块、煤层气板块、煤化工板块、多经板块、电力板块、煤机板块等主要在山西地区,参股公司及各办事处则分布在全国各地。这就要求在人力资源软件中必须要明确组织架构,合理设定管控权限。
首先,整理基础人事信息,将人员信息管理、人员配置管理同步进行:所有人事基础档案按照统一字段录入系统;根据各分支机构之间的层级关系、不同组织的性质、属性和相关的工作职能定义好组织架构,并与人员信息相匹配。人员调动从系统中进行人员异动操作。比如第一天进行异动操作,第二天调动人员就出现在系统中组织架构新的位置,追溯历史,可以看到该人员的调动曲线:时间、部门。
其次,随着国家相关劳动法规的日益严密和企业内部环境的日益规范,劳动合同是动态跟踪员工在企业内生命周期的重要资料,需要进行细化管理,避免人为因素造成不必要的问题出现。因此,将所有劳动合同纳入到系统中进行管理。将合同类型、签订时间、有效时间、续签时间、合同状态等关键信息用栏目的形式记录,并按照签订、续签、变更、中止、解除、终止来设置预警时间。
第三,实现所有生产矿井井下及地面电子考勤;实现与井下考勤系统、人员定位系统的集成整合及远程监控管理。将考勤数据导入到系统中进行薪酬的计算。
薪酬保险:薪酬社会保险涉及到每一名职工的切身利益,政策性较强。晋煤集团分支较多,各分支、各部门,不同的人员岗位薪资架构大不相同。根据有关政策,晋煤集团对所属企业参保人员的社会保险帐户实行统一管理,由于不同地区的社保缴费基数不同,在系统中分别设置不同区域,以方便进行地区差异化管理。并将结果同薪酬挂钩,完成薪酬计算,自动与银行报盘发放。
同时,人力资源的管理部门可能经常需要根据不同的条件来进行查询和做出报表,以满足人力资源管理层和其它相关业务部门的需要。借助朗新eHR,可以来方便地对有关薪酬等人力资源方面的信息进行即时的查询,并可做出各种列表和各种图表,从多个维度进行分析。将生产矿及地面单位报表常用报表内置到系统中,方便日常使用。
对于生产矿井的员工来说,由于上班时间不固定,要通过人力资源部门进行每个月工资的查询要等到合适的班次才可以。为解决这一问题,所有生产矿井建立触摸屏查询系统:职工通过触摸屏查询系统进行工资考勤查询。
对其他各分支,进行了身份认证的单点登录、职业安全健康管理系统、镁光人员定位与跟踪系统、OA系统、电子考勤系统等接口的集成。
系统上线后,实现了全集团人事信息集中汇总,规范了各分支人事管理流程,大大提升了考勤和薪酬计算的准确度和效率,从原来需要10多人花费几天时间缩短到几个小时。通过系统自动生成的人事、考勤、薪酬报表,HR部门可以对薪酬的总体和浮动成本比较,并进行实时监控,为人事决策提供了有效支持。