知识搬运工，还是知识催化剂？——企业大学知识管理功能的定位

从企业大学的角度，我们希望企业大学起到知识催化剂的作用。一方面学员要从讲师身上学到东西，但更重要的是，营造知识产生的“场”，让学员与讲师间，学员与学员间，乃至全体员工间，相互催化，孕育出企业的新知。
 
    做企业大学的伙伴，经常有一个困惑，就是不知道自己的核心竞争优势在哪里。关于培训职能和企业大学的区别，我在其他文章里多次提过，这里就不赘述了。简单谈谈企业大学的一点核心不同，对于企业知识的理解。

如果从培训职能的角度，培训管理者更多是知识的搬运者。我们设计培训项目，邀请合适的讲师，开发合适的课程，期望把讲师头脑中的知识传递给学员。这是传统意义上的培训。 

从企业大学的角度，我们希望企业大学起到知识催化剂的作用。一方面学员要从讲师身上学到东西，但更重要的是，营造知识产生的“场”，让学员与讲师间，学员与学员间，乃至全体员工间，相互催化，孕育出企业的新知。 

从这个意义讲，企业大学要做方向引导，要搭渠道，要做企业知识的催化剂。具体来说，可以关注一下几个方面：

一、对于行业环境的深入洞察。大的公司一般有战略研究部门，但是他们更多的是服务高层。而企业大学，要把行业洞察这件事，变成多数核心人才关注的事情。我们认为，没有行业大局观的人才，是无法成为顶尖人才的。在企业大学经营中，我们可以把对行业的关注，植入到人才的培养中。 

二、对业务模式的深入分析。每个公司都面临独特的市场，也有自己独特的经营之道。企业大了以后，难免就会形成子公司与子公司，部门与部门之间厚重的“隔墙”。企业大学要推动对优秀业务模式的研究，并通过企业大学的平台分享传递到企业的各个角落，把一处的优秀实践，变成全公司的优秀实践。 

三、知识成果的有形化沉淀。企业的知识管理难做，常常都是由于沉淀不够和分享不够造成的，有形沉淀不足又是问题的“元凶”。企业大学无论是做研究型刊物，还是做内部公众订阅号，甚至是定向推邮件组，目的都是要把催化产生的知识用有形的方式留存下来。唯有如此，才可能谈到进一步的分享、推广，才有可能谈到不断的迭代，推陈出新。 

从专业的角度，企业大学的专家们往往不可能也是业务的专家。但是，只要我们摆正了自己的位置，明晰了自己的角色，我们就可以让更多的知识、观点产生，这才是企业大学最大的价值和财富。