萝卜青菜各有所爱,用人部门对于简历的筛选各有不同。内容的真实性是大家一致认定的重要标准之一;详实、不长篇累牍的简历比较让人认可;那些精心设计、贴着艺术照和写真照的简历,鲜少用人单位投赞成票。
一般用人部门衡量简历的标准如下:
1. 先看专业再挑学校背景
某知名通信公司采取多种方式招聘,招聘会、报纸杂志、猎头等,用得最多的是网络招聘;同时还会针对招聘项目,进行校园招聘、社会招聘和内部竞聘。公司已经将很多工作外包给专业人才网站,因此在筛选简历、笔试和面试时都遵循着一个既定的程序和标准。一个优秀人才应聘该公司,需要经过以下几个程序:软件系统筛选简历→人工筛选简历→第一轮面试→笔试→第二轮面试。自动软件系统会通过考查五个方面来挑选简历:学校和专业、学习成绩、班级排名、英语能力和项目经验都会是你应聘该公司的五大拦路虎。公司青睐来自重点院校、专业对口的大学生,而名校背景、突出的英语能力、担任过班长、学生会干部、社团组织者的经历,都会成为应聘公司的加分亮点。
2. 言简意赅的简历最受欢迎
还有的大公司根据每个职位的岗位描述和招聘需求来筛选简历的,之后,人力资源经理把选中的简历发到对应的业务部门进行第二轮筛选,在业务部门经理和人力资源经理沟通、协商好之后,产生面试名单。
一份干净整洁、言简意赅的简历是最受公司欢迎的,长度在2 到3 页纸比较合适。个人信息、工作经验的叙述和招聘职位的要求越接近越容易赢得入围机会;那些越精美或者越花里胡哨的简历并不见得就越受欢迎。简历的真实内容才是考核重点。
对于应届毕业生的简历,公司会比较注重对方的相关社会经历,比如参加过哪些社会活动、是否为学生干部等。而招聘社会人员时,对方的工作经验是最受关注的。公司的销售人员,也需要严格的专业教育背景和行业工作经验。
3. 从简历判断求职者的思维特点
对于市面上蜂拥而现的大贴艺术照和写真照的简历,某知名外企人事经理强调企业用人是根据岗位需求和个人情况来选择的,简历再漂亮也起不到决定性的作用,尤其是应届毕业生更不该如此制作简历。
针对不同岗位的需求,对简历筛选会有不同的考察侧重点。比如招聘技术型人才时,看应届毕业生的简历会比较注重其专业成绩,在校是否有过相关作品;如果招聘的是管理型人才,除了看所学专业和学习成绩外,还会注重他在校时担任的学生会工作、参加的社会活动等。看社会人员的简历时,除了硬件必须符合招聘岗位需求之外,主要看他的工作经历。
简历行文里透漏出来的信息其实很重要。简历表述的语言、行文方式、简历撰写的层次性、逻辑性、流畅性、重点性,都能流露出作者的思维特征。
4. 细节考查职业诚信&用数字体现个人业绩
1)有些大公司非常在意职业道德和职业诚信,通常会注意查看简历内容的完整性、真实性,应聘者工作的连续性和稳定性。他们并不在意应聘者有其他方面的工作经历、不够良好的教育背景和中断的工作时间,但隐瞒和欺骗就会使公司对你个人的诚信和职业道德有所怀疑。
为此,HR 会关注简历细节的描述是否冲突。公司会保存每份投来的简历,建立简历档案。很多人为没有受到很好的大学教育而感到遗憾,所以会在简历中把教育背景模糊掉。其实他不写反而令人猜想更多。此外,很多应聘者也知道企业非常关注职业的连续性,有些人可能有一段时间没有工作,但在简历中会把时间归到某段工作中,这些都会在做背景调查时被查出来。
2)介绍工作经历的时候,在某公司工作的时间,应该精确到月而不是年。要有公司的全称(也可对公司做简要介绍),担任的职位名称及所在部门名称、主要工作职责、主要工作业绩等。也可以简要介绍上下级关系,比如直接上司的职位,所辖下属的人数等。
公司HR更习惯于简历用数字说话,“非常出色”、“做出很大的贡献”这些用词都是不合适的。最好能够改成“我完成了多少销售业绩,联系了多少家公司”,如果数字过于敏感不适宜表达,可以用百分比,或者用企业的表彰来表达,还可以写上获得的证书。
有些不像销售部门那么容易量化的部门,比如行政部门,可以通过办公设备的维护和采购、降低成本、客户满意度、如何及时维修等方面做出说明;HR 部门可以通过客户满意度、招聘周期、人岗的匹配、离职率等来体现。
5. 慧眼识别简历中的“水分”
说到简历的筛选程序有两道。先是普通筛选,主要根据性别、专业、年龄淘汰;接着细选,主要是看工作经历、技术水平。在条件同等、多选一的时候,学历占优势。
看应届毕业生的求职简历时,主要看专业是否对口、在校的成绩、参加的社会活动、担任的社会工作等。
考核简历的几点小玄机。首先把求职者担任的职位和发挥的作用对应起来考核。比如,应聘者原来担任的只是一个大公司的普通人事主管,那么,公司的人力资源发展规划、薪酬设计等重要决策性工作,是不可能由他来独立完成的。所以,如果对方在这一点上夸大业绩,就会露出破绽。
其次,是如何分辨求职者的原薪酬真伪。根据对方原来的职位、行业背景、所在公司的背景等,来判断求职者提供的原薪数目是否真实。如果原来其所处的就是一个微利行业的普通职位,求职者硬要夸大自己的年薪收入,其心可见一斑。
6. 要外表美也要内在美
好的简历应体现个人的实力,所以工作经验、成果、技能与知识,这些内容应在简历中最显眼的位置标明,并且用简洁流畅的语言表述出来。简历的格式应简洁、布局清晰,让人一目了然。
别出心裁的简历也代表着创意,代表着突破思维惯性的精神,企业并不反对。但企业更注重实际的内容而不是外表。如果应聘公关及礼仪方面的职位,可以附上照片。简历中可以反映出的内容是很有限的,企业招聘时应结合岗位要求,重点考察工作相关的内容及学习经历。这是简历中比较实在的部分。公司在招聘部门骨干人员时,希望他能够独当一面,并取得显著的成果。所以他们的工作经历与工作成果是面试中最重要的方面。从岗位所需要的成果(对公司的贡献)出发,从知识结构、工作技能、办事打交道的能力、与人打交道的能力四个方面来考察。
7. 分辨真假简历有七项注意
一些公司所需岗位的岗位说明是根据实际情况来制定的,由业务部门根据岗位说明书的标准提出用人的岗位需求,集团人事部门规范岗位说明。
人力资源部对应聘者填写的各种应聘申请表格进行审查,淘汰那些不符合要求的应聘者 (比例一般为6 ∶ 1 左右)。针对简历所提供信息的准确性问题,有7个需要特别注意的方面:1. 学历、经验和技能水平适合岗位需求。2. 职业生涯的发展趋势,主要预计求职者任职的稳定性,比如,其在一定时间内跳槽或转岗的频率。3. 履历的事实依据,要看写得是否实事求是,内容是否具有行为描述的特征。比如,当时的情境是什么?面对的任务是什么?采取了什么行动?结果如何? 4. 自我评价的适度性,适度的评价能够反映求职者的素质和自我认知的客观性。5. 推荐人的资格审定及内容的事实依据。主要看推荐人是否可靠、客观,提供的事实是否有说服力。6. 书写格式的规范化,这能体现求职者的基本训练和素质,必要时,可以要求提供手写的简历或信件。7. 联系方式及求职者的自由度,求职者的这些要求应当得到尊重。
8.网络公司的择才标准
通讯行业是一个发展变化很快的行业,要求员工有良好的适应变革甚至是欢迎变革的心态,并且要有持续的学习能力才能保证不落伍。企业希望员工能够有很强的工作主动性和对工作的驱动能力以完成设定的工作目标。诚信办事、尽职尽责、团队协作、开拓创新都是企业非常看重的。名校和名企背景并没有太大帮助。
招聘时,看简历的着眼点主要是与职位相关的工作经历、项目经历、实习经历等。如果是研发类职位,教育背景也是很重要的。
如果是应届毕业生的简历,第一眼看他的教育背景和专业背景,考察内容更偏重专业背景、成绩排位、社会活动等。而对资深人员的简历,会浏览其全部内容之后再做出评估,考察内容更偏重实际的工作经历。应届毕业生的名校背景和资深人员的名企背景肯定会是一个优势因素,从简历来看确实会更显眼,但面试的时候名校和名企背景就没有太大帮助了。