某专注于运营商网络产品、在细分市场精耕细作近10年的“高新技术企业”——技术人员占70%,共130人。由于3G建设速度放缓,4G建设的不确定,14年的收入可能要受到影响,因此确定下一步发展思路:
1、寻找新的市场机会;
2、调动员工积极性,提高人员效率。
【学湛观点】
(一)信息提取
1、3G建设放缓——3G业务是生存之本;
2、生存发展了10年——企业的文化已经稳定,舒适区基本形成,活力可能不足;
3、4G建设不确定——要做适度准备,但也不能豪赌。
(二)具体思路
1、就可能的市场机会进行初步分析,确定3个以内的主攻方向;
2、成立新的部门担负“新市场开发职能”,将按这三个方向配备的人手归到新部门统一管理;
3、新部门人员的责、权、利重新界定,给予较大的自主权、给其一定的试错成本——探索未来风险是很高的。
(三)人员遴选
1、这是个难点——在这样相对稳定的环境下,有开拓能力的人生存的概率很小,而强行命令可能导致人员离职,所以“上一条中的部门建设工作”要做足,并要认真与相关人员交流——意愿足够才行;
2、不足的人员可能要外部招聘,但领头的人尽可能用本公司的人——资源调配容易。
(四)旁白
据可靠信息,这家公司的做法是:将原有的技术部、销售部、工程部打散,按照技术部旧有的三个产品小组成立了3家事业部——改革正在进行中,下周的案例将以“改制过程中要注意哪些问题”展开讨论。
(五)后记。
1、这个案例是一个经营型的案例,加入讨论的人比上一个案例少;
2、尽管“隔行如隔山”,但仍旧“隔行不隔理”;
3、现实经营中,没有对错,只有不同的选择;
4、企业经营者是孤独的,希望大家在讨论中能减少孤独——因为知道很多人在与我同路。