1、求职前:职业探索期——招募优秀人才
招募环节是企业向目标人才集中展示其雇主品牌的重要途径 , 也是企业与目标人才签订心理契约的过程。招聘前的宣传以及招聘过程中对企业情况的介绍会让应聘者对企业的特色管理风格、对待人才的态度等都有初步的了解 , 这是企业在目标人才心目中树立雇主品牌形象的第一步。
这一过程首先需要开发一个雇主品牌工具包,以确保雇主品牌的一致性和持续性,确保品牌与实际工作能够结合起来。
文字延展:
企业介绍(作为雇主)
雇主品牌名称
雇主品牌口号
视觉延展:
雇主品牌标志Logo;
宣传材料设计原则。
招聘指导手册:
对招聘人员进行指导,确保招聘人员成为企业的品牌大使。
在确定了雇主品牌工具包之后,企业应该重视对目标人才的营销活动。比如通过招聘广告、招聘会、企业网站、行业活动等,这些都能不失时机地将有关企业雇主品牌的宣传渗透进去,以便在目标人才中建立起良好的雇主形象。
2、求职中:职业决择期——甄选优秀人才
此阶段企业雇主品牌管理的重点在于:(1)让候选人获得良好的求职体验,促使其对企业留下良好的印象,并最终选择进入企业;(2)构建科学的甄选体系,促使双方做出正确的求职决策,以确保候选人与岗位以及企业的匹配。
图6雇主品牌与求职之旅
3、入职后:职业发展期——培养优秀人才
此阶段企业雇主品牌建设的重点是兑现前期对优秀人才的承诺,使员工工作满意,对企业产生信任感,并最终打造忠诚与口碑。