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2、内部员工：员工实际的体验到的雇主品牌。包括：员工对目前的工作满意吗？会全力以赴工作而交付高质量的产品与服务吗？他们认可企业、相信企业、并愿意留在企业吗？
3、外部人才：外部目标人才对企业目前的看法。包括：在他们看来，企业的吸引点和不足有哪些？他们的加入意愿有多强烈？会视企业为首选工作地点吗？他们在选择企业时的主要考虑因素有哪些？
通过雇主品牌诊断，企业可以确定目前所处的品牌状况，据此才能确定下一步的改进方向。
（二）、雇主品牌定位
雇主品牌定位要回答的问题包括两个方面：
1、雇主品牌内核——你是谁？企业的身份；
雇主品牌内核的精髓就在于向优秀人才表明企业所重视的东西、企业的使命、以及企业价值观。因此，雇主品牌内核是整个雇主品牌管理的出发点，它定义了企业希 望与员工建立的心理契约的具体内涵。只有那些高度认同企业使命与核心价值观的人，才能与企业建立紧密的心理契约，实现长久、稳固的共同发展。因此，企业雇 主品牌内核就是企业的文化与核心价值观，它集中体现了企业的身份。
