招到最好的人才一直都是企业面临的一项最艰巨的任务及挑战。然而,要招到那个最合适的人才是一件非常费钱,费时和费劲的事。这就是为什么越来越多的企业(超过90%的招聘从业者)开始使用社交媒体来招聘人才的原因。
这也是非常合乎逻辑的,社交媒体让人更容易和一大批潜在的职位申请人建立联系。全球现有超过14亿人在使用社交媒体,其中25-34岁的用户占大多数。
与其坐等申请人来询问工作,企业不如在社交媒体上的持续曝光,这可以可以吸引年轻人,因为这些年轻人已经将社交网络作为拓展人际关系的最主要途径。社交媒体低成本,且没有地域限制,唯一需要的就是时间投入。
招聘人员可以利用社交媒体定点找到合适的人群,课时和他们建立交流,引导他们进入自己的招聘圈子中。这一切甚至可以在职位还没有明确之前就发生。不要把社交媒体单一地当做大量搜索应聘者简历的工具,而是应该用来和潜在的合适人群互动,观察他们的社交行为,获得简历上没法看到的信息。这样可以节省时间、经理和金钱在更加“正确”地人身上。
Kevin给使用社会化媒体招聘人员提出了5个重要步骤:
1.选择正确地社交平台
最容易和直观的3大社交平台就是linkedIn, Twitter和Facebook. 但是,对于一些特殊的职位而言,选择一些有代表性的社交平台是很有必要的,如Behance适合创意设计人群,Xing适合欧洲大路的用户,Github适合科技人群,(SocialBeta适合社会化营销的从业者,编者注)。
越是专注,越能够挖掘到想找的人。使用一些专门监测社交平台的工具比如Radian6可以有效帮助搜集社交平台中你感兴趣的求职相关的活动信息。
2.开启招聘者的个人社交网络
每3个人中有2个使用linkedIn,所以这可以作为招聘人员的初始选择。开始时可以关注和自己有联系的人,将他们进行筛选,找出最感性的人。然后进一步关注他们的人脉,曾经工作过的地方,他们推荐的人。最合适的人很有可能就在这些人推荐的人群中。在自己的状态中给出招聘信息,个人信息和自己所在的圈子。
要让自己所在的社交网络为自己服务,这是最需要技巧的地方。别忘了留意什么人查看了自己的页面,然后要回去看看他们的页面,理想的应聘者也会做一些职位调查。社交网络也会包括公司博客的读者。只用博客来推广招聘计划可以让你接触到对你公司已有了解的人。
3.关注公司竞争对手的社交网络只用情况
挖走竞争对手的员工是一件简单到让人出乎意外的事情。
使用付费版的linkedIn可以让你看到在你公司相同区域内其他业务相近公司的员工。观察他们加入了哪些圈子,然后加入其中。这样就可以获得更多和极其合适的候选人交流的机会(这些被动地候选人不会看招聘广告和招聘者的页面)。很有可能这些人和你认识的人有交往,这样就可以简单地发送邀请希望建立联系了。
类似的方法在Twitter上可以行得通,更值得注意的是,Twitter是非常开放的平台,你可以在不经过别人允许的情况下轻松地关注别人。
4.深入调研
一旦确认了理想的候选人,就要开始深入地挖掘和他们相关的信息。这并不代表对候选人进行跟踪等,而是关注他们在公共社交平台中发布的信息。加入他们在使用Twitter,他们关注的对象是谁,哪些他们发布的信息可以引起热烈反响。很有可能他们使用个人博客。所有的这些信息都可以帮助建立一个对候选人更为完整的评价体系,确认他们的职业技能和个性是不是适合你的公司。
5.联系本人
一但有了潜在合适候选人的名单,下一步就要开始和他们联系。可以通过社交平台和他们建立联系。如果他们在linkedIn上回复添加你为联系人,就可以通过站内邮件或者直接发送地信息和他们直接私下的交谈。在公共平台上注意要注意对交谈保密,如果被他们的雇主看到,只会增加不必要的麻烦。
通过上述步骤就可以在正式面试前,对候选人进行社会化面试。
原文来自Salesforce.com的企业招聘总监 Kevin Blair