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规范CHRM公司员工入职工作流程，帮助新员工消除对新环境的陌生感，顺利将其导入公司的文化氛围中，在试用期内对新员工的工作进行跟踪和评估，为员工转正提供依据，同时有效规范用工风险。
2 适用范围
适用于CHRM公司所有员工的入职工作。
3 关键词
3.1 入职：是指员工被单位录用，接到录取通知并按时到录取公司办理入职手续，双方正式建立劳动关系，只完成公司相关规章制度等入职培训，还没有被指派到岗位上接受岗位职责和工作试用。
3.2 上岗：是指员工与录取公司正式确定劳动关系后，完成人力资源部安排的公司相关规章制度方面的入职培训，由人力资源部引并转交用人部门负责人，由用人部门负责人指定岗位，明确岗位职责，确定指导老师，开始岗位培训和岗位试用。
3.3 试用期培训：新员工在办理完相关入职手续后，由公司人力资源部根据培训计划表 展开一系列试用期培训工作，主要包括公司介绍、企业文化、规章制度、岗位业务培训等，通过培训使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工 作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、知识、技能，从而更快地融入公司文化氛围中，顺利展开工作。
3.4 试用期评估：通过对新员工在试用期间的跟踪、观察和访谈，从工作业绩、能力、态度等全方位做出客观评价，以确定新员工是否符合公司要求。
4 入职通知
4.1 最终面试负责人确定员工是否录用，将被录用人员的隶属部门、岗位名称、薪资待遇、入职时间、其它特殊事项通知人力资源部。
4.2 人力资源专员接到以上的信息后，以电话联系的方式将入职通知告知被录用人员，通知内容包括隶属部门、岗位名称、入职时间、入职所需资料、其它（如个人用品）等。
5 入职准备
在新员工入职的前一天，与员工入职工作相关的部门提前做好相应的准备工作，以顺利迎接新员工的到来。
5.1 行政部
5.1.1 工位确定（与用人部门沟通）。
5.1.2 办公工具（如办公电脑及办公椅），在新员工入职前一天安置好。
5.1.3 公司邮箱、RTX、CRM相关账号与权限设置的开通。
5.1.4 笔记本、签字笔、文件夹、书架、垃圾桶等办公用品。
5.1.5 门禁卡。
5.1.6 培训资料（电子版或纸版）。
5.2 人力资源部
5.2.1 劳动合同（一式两份）。
5.2.2 保密协议（一式两份）。
5.2.3 入职手续清单（一份）。
5.2.4 入职登记表（一份）。
5.2.5 培训资料（电子版或纸版）。
5.2.6 新员工入职前一天将其入职时间通知行政部和用人部门。
5.3 用人部门
5.3.1 工位卫生清理。
5.3.2 电脑软件配置。
5.3.3 岗位说明书。
5.3.4 指导老师。
5.3.5 培训资料（电子版或纸版）。
5.4 入职员工
5.4.1 身份证原件及复印件4份。
5.4.2 毕业证原件及复印件1份。
5.4.3 学位证原件及复印件1份（如果有）。
5.4.4 资格证书原件及复印件1份（如果有）。
5.4.5 离职证明原件1份。
5.4.6 体检证明原件1份（视情况而定）。
5.4.7 彩色1寸照片2张。
5.4.8 个人用品（如水杯等必需品）。
6 入职报到
6.1 新入职员工按照入职通知中约定的报到时间，带齐所有资料准时到公司进行报到，公司前台（或行政专员）热情接待并对新员工的到来表示欢迎，然后将引领新员工至人力资源部。
6.2 人力资源专员首先对新员工的到来表示欢迎，与新员工进行简单的寒暄，以接近距离感。将入职流程向新员工进行讲解，以方便其办理相关手续。
7 入职手续办理
新员工入职报到后，由人力资源专员安排新员工进行入职手续办理的工作。办理次序依次为：人力资源部——行政部——用人部门。
7.1 人力资源部
根据入职手续清单，逐项办理以下工作，每完成一项打“√”注明。其中7.1.1-7.1.8项由人力资源专员负责，7.1.9项由人力资源总监负责。
7.1.1 收取并审核员工提供的资料，原价审核后交还新员工，复印件存档。如果材料不齐全，与员工约定补齐时间，一般为1个月，到期仍旧无法补齐者，按照劝退处理。如果发现证件不真实，取消其入职资格。
7.1.2 安排新员工填写入职登记表。
7.1.3 签署劳动合同和保密协议。
7.1.4 确认有关档案、户口是否需要转入事项，如有确定转入时间。
7.1.5 收集员工工资卡号（工行），如果没有告知员工及时去办理。
7.1.6 引领新员工至行政部，连同入职清单与行政部进行移交。
7.1.7 发布新人入职公告。
7.1.8 整理员工个人档案。每个员工各有一份，以单独的档案袋归档存放。内容包括员工简历、应聘登记表（含照片）、试题及答案、面试评价表、入 职登记表、入职清单、劳动合同、保密协议、身份证复印件、毕业证复印件、学位证书复印件（如果有）、资格证书复印件（如果有）、离职证明、体检证明、试用 期面谈记录及评估表、转正申请及转正申请测评表，在职期间所有的工作异动情况（包括职务变动、职等和薪等的调整变化、福利待遇、奖惩、集体户口状况、档案 存放情况等）、放弃交纳五险一金的声明、离职申请、离职工作交接单等所有资料。
7.1.9 将新员工的入司时间、隶属部门、岗位名称、薪资待遇、工资卡号通知财务部负责人。
7.2 行政部
行政专员在接到人力资源部移交来的新员工后，首先对新员工的到来表示欢迎。根据入职清单，逐项办理以下工作，每完成一项打“√”注明。
7.2.1 根据工作清单逐项发放办公用品，并协助新员工进行搬运。
7.2.2 将新员工指纹录入考勤系统，发放门禁卡（一周内完成）。
7.2.3 将新员工引领至其工位，并进行简单介绍。
7.2.4 通知管理员开通公司邮箱、RTX、CRM相关账号与权限设置。
7.2.5 对工位介绍完毕后将新员工连同入职清单移交用人部门负责人。
7.2.6 收集名片印制所需的相关信息，拟需要进行名片的印制工作。
7.2.7 将新员工的通讯方式填入《公司员工通讯录》，并E-mail给公司全体员工。
7.3 用人部门
用人部门负责人根据入职清单，逐项办理以下工作，每完成一项打“√”注明。
7.3.1 用人部门负责人首先进行自我介绍，然后将本部门员工向新员工一一进行介绍。
7.3.2 用人部门负责人将指定的指导老师向新员工进行介绍，并简述指导老师的责任。
7.3.3 在召开部门例会时，向新员工的加入表示热情的欢迎。
7.3.4 引领新员工至人力资源部，将新员工及入职清单移交人力资源专员。
8 试用期培训
入职手续按以上程序办理完毕后，由人力资源部根据培训计划表展开新员工的入职培训工作。次序依次为：人力资源部——行政部——监察部——用人部门。其中人力资源部、行政部和监察部培训时间共半天，用人部门培训时间为１周。
8.1 人力资源部入职培训
8.1.1 培训方式：采取授课和员工学习相结合的方式。
8.1.2 培训地点：公司会议室。
8.1.3 培训时间：1小时。
8.1.4 培训讲师：人力资源主管或专员（如无，暂由人力资源总监代讲）。
8.1.5 培训内容
（1）明确告知员工培训内容将作为员工试用期评估的一种依据，并且需要填写培训记录表。
（2）公司简介。
（3）组织架构及人员构成。
（4）公司的愿景、使命、价值观。
（5）薪资、福利待遇。
（6）人事规章制度。
（7）财务相关制度，包括出差、借款、报销等规定。
以上1-4项采取授课的方式向员工进行宣讲，5-6项采取要点讲述和员工学习的方式进行培训，首先由培训老师将其要点进行讲授，然后将相关制度以邮件形式发送给员工，由员工进行学习。
8.1.6 培训结束前给员工留出15分钟左右的提问时间，双方进行详细的沟通，以达到培训的最佳效果。
8.1.7 培训结束时请员工在培训纪录上逐项填写，由员工和培训讲师双方共同签字确定。
8.1.8 培训结束后，由培训讲师在入职清单上打“√”注明。
8.1.9 人力资源部培训纪录表由人力资源专员放入员工个人档案里，归档保管。
8.2 行政部入职培训
人力资源专员通知行政部培训时间，并将新员工、入职清单、空白培训纪录表一起移交至行政部。
8.2.1 培训方式：采取授课和员工学习相结合的方式。
8.2.2 培训地点：公司会议室。
8.2.3 培训时间：1小时。
8.2.4 培训讲师：行政主管或专员。
8.2.5 培训内容
（1）明确告知员工培训内容将作为员工试用期评估的一种依据，并且需要填写培训记录表。
（2）工时和考勤、外出规定。
（3）请销假规定。
（4）办公用品的申领、保管、维修规定。
（5）会议注意事项和手机使用等相关规定。
（6）公司周边环境、交通、就餐等。
（7）其它行政管理规定。
以上1-6项采取授课的方式向员工进行宣讲，第7项采取要点讲述和员工学习的方式进行培训，首先由培训老师将其要点进行讲授，然后将相关制度以邮件形式发送给员工，由员工进行学习。
8.2.6 培训结束前给员工留出15分钟左右的提问时间，双方进行详细的沟通，以达到培训的最佳效果。
8.2.7 培训结束时请员工在培训纪录上逐项填写，由员工和培训讲师双方共同签字确定。
8.2.8 培训结束后，由培训讲师在入职清单上打“√”注明。并将员工、入职清单和培训纪录表一起移交至人力资源专员。
8.2.9 行政部培训纪录表由人力资源专员放入员工个人档案里，归档保管。
8.3 财务部入职培训
人力资源专员通知财务部培训时间，并将新员工、入职清单、空白培训纪录表移交至财务部。
8.３.1 培训方式：采取授课和员工学习相结合的方式。
8.３.2 培训地点：公司会议室。
8.３.3 培训时间：1小时。
8.３.4 培训讲师：财务人员。
8.2.5 培训内容
（1）明确告知员工培训内容将作为员工试用期评估的一种依据，并且需要填写培训记录表。
（2）财务部与员工直接相关的规章制度。
以上1项采取授课的方式向员工进行宣讲，第２项采取要点讲述和员工学习的方式进行培训，首先由培训老师将其要点进行讲授，然后将相关制度以邮件形式发送给员工，由员工进行学习。
8.2.6 培训结束前给员工留出15分钟左右的提问时间，双方进行详细的沟通，以达到培训的最佳效果。
8.2.7 培训结束时请员工在培训纪录上逐项填写，由员工和培训讲师双方共同签字确定。
8.2.8 培训结束后，由培训讲师在入职清单上打“√”注明。并将员工、入职清单和培训纪录表一起移交至人力资源专员。
8.2.9 账务部培训纪录表由人力资源专员放入员工个人档案里，归档保管。
8.4 监察部入职培训
人力资源专员通知监察部培训时间，并将新员工、入职清单、空白培训纪录表移交至监察部。
8.2.1 培训方式：采取授课和员工学习相结合的方式。
8.2.2 培训地点：公司会议室。
8.2.3 培训时间：1小时。
8.2.4 培训讲师：监察员。
8.2.5 培训内容
（1）明确告知员工培训内容将作为员工试用期评估的一种依据，并且需要填写培训记录表。
（2）监察部主要职责及监察方式。
（3）工作邮件同步抄送QA规定。
（4）监察部出台的相关制度。
以上1-3项采取授课的方式向员工进行宣讲，第4项采取要点讲述和员工学习的方式进行培训，首先由培训老师将其要点进行讲授，然后将相关制度以邮件形式发送给员工，由员工进行学习。
8.2.6 培训结束前给员工留出15分钟左右的提问时间，双方进行详细的沟通，以达到培训的最佳效果。
8.2.7 培训结束时请员工在培训纪录上逐项填写，由员工和培训讲师双方共同签字确定。
8.2.8 培训结束后，由培训讲师在入职清单上打“√”注明。并将员工、入职清单和培训纪录表一起移交至人力资源专员。
8.2.9 监察部培训纪录表由人力资源专员放入员工个人档案里，归档保管。
8.5 用人部门上岗培训
人力资源专员通知用人部门新员工上岗培训时间，并将新员工、入职清单、空白培训纪录表移交至用人部门。
8.4.1 培训方式：采取指导老师帮带和一对一讲授的方式。
8.4.2 培训地点：工作岗位。
8.4.3 培训时间：１周。
8.4.4 培训讲师：用人部门负责人和指导老师。
8.4.5 培训内容
（1）明确告知员工培训内容将作为员工试用期评估的一种依据，并且需要填写培训记录表。
（2）由部门负责人向新员工讲解岗位职责，发放岗位说明书。
（3）由部门负责人安排新员工的工作交接任务。
A、有直接交接人时，部门负责人作为监交人，监督协助交接双方进行交接；无直接交接人时，部门负责人作为交接人与新员工进行工作交接。
B、交接内容形成书面交接清单，交接人、受接人和监交人分别签字确定。交接清单一式三份，一份由交接人保留，一份由受接人保留，一份报送人力资源部归档保管。
C、交接内容主要包括：该岗位主要工作任务和内容、已完成工作任务、待完成工作任务及其进度、任务交叉部门或员工、注意事项、相关责任人、工作文件和资料（包括电子档和纸质）、财务内容（包括借款、应收款等）、产品状况（收发货、维修、退货等）等。
（4）指导老师负责指导新员工机器设备、开发环境搭建等事宜。
（5）用人部门进行相关的业务培训，详细内容见各部门的培训资料。
（6）业务培训结束时由用人部门组织培训内容考核，考核采取会议考评、部门负责人不定期提问考察、卷面考试等相结合的方式。
8.4.6 培训结束时由员工在培训纪录上逐项填写，由员工和培训讲师双方共同签字确定。
8.4.7 培训结束后，由培训讲师在入职清单上打“√”注明。并将入职清单和培训纪录表一起移交至人力资源专员。
8.4.8 用人部门培训纪录表由人力资源专员放入员工个人档案里，归档保管。
9 转正评估
在新试用期间，各相关部门随时关注新员工的工作表现，及时解决其需求。通过对员工专业技能、品格、态度等全方位的评估，既是公司进行人员优化的一个重要组成部分，同时也是对新员工的一次肯定和认可，给员工提供了重新认识自我及工作的机会，帮助员工进行自我提升。
转正评估总分值＝评估表分值*40%+卷面分值*60%。无卷面考核的转正评估总分值为评估表分值。
9.1 试用期面谈
在试用期满一个月时，由人力资源部总监或主管提前3-5个工作日与新员工进行正式面谈，做好面谈记录，约谈人和被约谈人分别签字确认，作为新员工转正评价的一个重要依据。面谈内容见附件。
9.2 员工自评
员工自评共包括两大项。一项为员工意见，包括关于工作的意见、关于指导老师的意见、关于直接经理的意见、关于公司管理的意见。一项为员工为进一步提高工作质量及效率所制订的工作改进计划。每项各占分值5分。合计分值为10分。
9.3 用人部门评估
用人部门对新员工的评估共分两项，一项是卷面考核，另一项是试用期评估表中的部门评价。
9.3.1 卷面考核
在员工试用期满1个月时，由用人部门负责人提前3-5个工作日安排新员工进行卷面考核，试题见附件。卷面份值为100分，占员工总评估分值的60%。
9.3.2 部门经理评估
用人部门对新员工的评估由部门经理（无部门经理时由其直接上司代替）负责，主要内容包括专业知识、工作态度、工作 质量、工作技能、分析判断能力和学习能力。分值共计55分。部门经理或直接上司通过对新员工在试用期的观察和监督，在评估的同时做出是否转岗使用和是否提 前转正的意见，一起报送人力资源部。
9.4 监察部评估
监察部对新员工的评估工作，由分管人员负责，主要内容包括工作效率、服从精神、奖惩行为。分值合计为15分。
9.5 人力资源部评估
人力资源部对新员工的评估，济南公司由人力资源总监负责，北京公司由人力资源专员负责。主要评价内容包括品格、团队合作能力、解决问题能力、沟通能力。同时通过与新员工指导老师和部门经理的深度沟通，提出是否转岗试用及能否提前转正意见。以供人力资源部分管领导和总经理审核和审批转正时作参考。
10 转正手续办理
人力资源部分管领导接到员工试用期评估表和试用期面谈记录后，进行全面审核，并作出意见，上报总经理审批。总经理批准后，由人力资源部进行转正手续的办理。
10.1 转正申请提报
10.1.1 人力资源部统计试用期员工入职时间，形成试用期员工花名册，在新员工入职满1个月时，提前3-5个工作日展开转正评估程序。
10.1.2 人力资源部首先与新员工部门经理进行沟通，将新员工入司时间告知部门经理，由部门经理决定是否发起新员工的转正申请。
10.1.3 部门经理通知可申请转正的新员工写转正申请报告，部门经理签署意见后，报送人力资源部。
10.1.4 人力资源部将试用期员工评估表发送新员工本人、用人部门经理（或其直接上司）、监察部分管人员，收集整理各相关部门报送的试用期评估表，汇总成一张总表，并统计出分值，连同试用期面谈纪录表报送分管领导审核。
10.2 转正审批
10.2.1 审批权限：主管级（含）以上人员转正上报总经理审批；主管级以下员工转正报送人力资源分管副总审批。
10.2.2 主管级（含）以上人员的转正评估完成后，人力资源总监将评估结果进行汇总后报送人力资源分管副总，人力资源分管副总根据人力资源部提报的资料进行分析，并做出意见说明，上报总经理审批。总经理对新员工的转正与否做出明确批示。
10.2.3 主管级以下人员的转正评估完成后，由人力资源总监将评估结果进行汇总后报送人力资源分管副总，由人力资源副总以其转正与否做出明确批示。
10.3 薪资调整和社保、公积金的办理
10.3.1 人力资源部接到总经理或人力资源分管副总同意转正的批示后，及时将转正信息报送财务部，以便财务部调整员工转正后的薪资待遇；同时反馈转正员工本人。
10.3.2 人力资源部对新转正员工进行社保和公积金的增员和缴纳工作。每月08日前转正的员工，公司为其缴纳当月社保和公积金。08日以后转正的员工，社保和公积金的缴纳自次月执行。
11 制度修订
11.1 本制度将随着公司战略调整与运营发展不断调整；并在实际执行过程中不断修订完善；
11.2 本制度自发布之日起执行，最终解释权归Pas & GELS公司人力资源部所有。
12 附件
12.1 《员工入职手续清单》
12.2 《员工入职登记表》
12.3 《培训记录表》
12.4 《工作交接清单》
12.5 《试用期面谈纪录表》
12.6 《试用期员工评估表》
