应用中的注意事项
张文强:掌声感谢,非常好,非常好。我代表大家问最后一个问题。我们刚才学到这么多的东西,很多朋友给我们的很多的建议非常的好。有的企业也是觉 得这个4D领导力确实是很好的一件事情,想要把这个4D领导力引入到我们企业的话,我们第一步该干什么,在这个过程当中有没有需要注意的事项。就像两位老 师,在您执行4D领导力是不是一帆风顺的,还是说有些细节需要注意的。很多关注4D,想学4D,那么如何给他一个很好的落地的工具,好的方法。
岳洋:说实在话,4D虽然是普世,但是不要期望有一个救世的良方能够包治百病。
张文强:我也觉得是,刚才说的我感觉像是一个万灵药似的,但是它是不是这样的?
岳洋:回归到哲学的原理,问题的答案往往在问题的本身,问题的答案就在问题的附近,实际上解决这些问题包括自救永远也是自己,不能借助于外人。 虽然我们还是在学习的过程当中,4D在我们这边的体现的就是它科学、简单、实用让我受益匪浅。就是它帮你梳理的非常的清晰,我们可能都知道一个业绩不好, 一定是管理者有问题,问题在哪?一定是团队士气是我们解决这个所有业绩提升的第一步,怎么解决,也就是我们实际上去摸索怎么解决,你摸索10年20年也可 能会找到一些方法,但对于我们来说,4D它是用非常聪明的一帮人,然后用多年的理论结合了很多的实践总结出来的一个工具。它起到是一个指明路的作用,你要 期望它去治理企业的病,我觉得首先你的目的就不纯,期望它来治你的病,它不是药,它更多的是一种精神。
张文强:像您说的,我觉得像一面镜子。
岳洋:首先你要了解自己。苏老师在我们公司做的步骤就是先给我做测评,我的直接下属所有的经理来评测我,我根本不认同我的缺点,我认为我是4D全能,我是一个很狂妄的人。然后苏进老师说你有这样这样的错误。
苏进:我没有指出来,我是以教练的方式来引导你的。
岳洋:当然,是引导的方式。我们公司的副总也找到了自己很多很多的问题,我先看到我自己的问题,我的一个很小的问题就是开会的时候我会迟到几分钟,我不说抱歉。我认为这是无关紧要的,我说过的话我肯定算数,我签过的协议我肯定算数,我认为这才是真正的信守协议。
张文强:不拘小节。
岳洋:但往往这些小节会被下属无限的放大。你今天早上迟到了,那我迟到你为什么要说我呢,人都有上进心,尤其刚才那位观众说现在80后、90 后,这些人很自我的,就是他要强调平等,要强调尊重,所以我们的这些细微末节的小行为都要关注,所以苏进老师先给我测评,先让我发现我的问题,然后看整个 团队的文化当中哪些有缺陷,再教给我们工具,其实这个工具是教给我们方法,是授人以渔。我觉得最实用的就是它能落地,一个一个地去实施,而且实施的作用效 果很好。我举一个例子说,我们开会现在多了一个感恩环节。
张文强:以前是没有的吗?
岳阳:以前很硬,每个人发言就5分钟,超过5分钟就得站起来说;迟到的人站2分钟,站完了再坐下来,很硬。这个时候,苏进老师说你能不能先讲一 个笑话,这个笑话也没讲,但是多了一个感恩环节,在这个场合有人说着说着就哭了,当大家说出感恩之后,大家的那种氛围会非常的好。比你单说说我们要沟通, 咱们是一个大家庭,咱们要有共同的目标要更好,这些光说不行,还要有实际的行动。在中秋的时候写感恩卡,虽然有人说不出来,但是都会都写出来。把每个人的 感恩卡放在另外一个人的桌上,写的非常的具体,看了之后,很多人都非常的感动。我们没有做任何的事情,但是员工的士气一下就起来了。这些很实用的工具,或 者很有技巧的方法可以帮助我们改变行动,改变了行动就改变了思想。苏进老师和我说的一句话,我记得很清楚,那就是“改变一个行为需要二十一天”,只要我们 持续不断的去做,你会发现企业的这个士气和文化就会潜移默化的在变了。有一段时间我的“蓝色”变的更重了,我发现了自己这方面的变化,我可能是更强化了我 的“蓝色”,我有可能要突破这个绩效圈,因为之前我觉得我们这个行业的特征是太包容了,我把蓝色先修正了,但另外的3D也在学习过程当中也发现了一些缺 陷。
张文强:我们掌声感谢。非常多的借鉴的参考价值。
苏靖然:在4D项目里面,一把手很重要的,刚才那个老师也提到这一点。为什么说这个一把手重要呢?是说一把手他得真的有意愿。我自己在团队里面,也做过岳老师刚才讲到那个TDA测评,坦率地说,当你看那个报告的时候真的刺得很疼的。
张文强:都觉得这个不是你。
苏进:是不是你,它都在那儿。
苏靖然:都在那,你要做这个测试,做完之后我没想到会那么难受。你得告诉大家,填得都是真实的,那个测试比较有意思,先有一个分数上的评价,然 后再写你观察到什么样的行为而得出这样的分数,两个一对,匹配和不匹配的都可以看出来,但是自然你让大家真实,那就得接受有些话不好听。经历完这个过程, 我就知道首先从这个角度来讲,你要足够地开放,足够的坦诚,同时你要对于这个结果要有足够的信心。这几个缺了任何一样是不行的。再一个因素,就是真实的面 会有一些状况,这些状况可能是过去的、传统的培训的工具不能够全解决的。4D的好处就是系统性的呈现出一些问题,呈现出一些现象,然后我再有效地去规划, 分阶段分时间,有步骤地去解决。原来我做一个经理人的培训,我可能只是给了这些人的技能,他回去之后他没有给团队实践,相当于只是一个个人脑的建立,然而 4D是相当于把集体脑和个人脑结合在一起去建立。
张文强:苏进老师您的想法。
苏进:非常的赞同苏靖然老师和岳总的观点。其实岳总从他自身做4D过程当中他的一些反思,大家有所感受,我在领导力其他的课程当中,其中也是讲 个人领导力有一项行为是以身作则,我们通过测评当发现自己的问题,我们怎么样以身作则来影响别人,非常非常的重要,在这个过程当中,就像我刚才讲的一样, 我们说一个人好的领导力的体现,是看你的卓越的行为展现的广度,如果你的广度展现的越好,你的领导力展现的越好。所以以身作则这个地方,作为大老板我们做 到了,作为经理,做到了,我们在这个过程当中,我们怎么样分不同的情况分阶段,我们小团队和大团队等等的全部融合起来的话,我们科学的来使用4D,是非常 的重要的。当然还是那句话,4D的系统比较的庞大,一个好的行为改变需要二十一天的时间,这个4D从性格方面的测评,到文化、到文化、到情绪,到八项行 为,如果你能坚持住了,是不是就能够发生一些变化了。这个能不能包治百病?绝对不能包治百病,但是我们能够看到这个团队的氛围,第五力环境就会越加改善, 越加达到我们理想的程度。