日本松下幸之助曾说过:到一个企业,只要几秒钟的接触,从接待人员、办公室、车间的工作神态、情绪和秩序,就可以捕捉到一种精神,一种感染人心的力量,这就是企业文化。在长期的生产经营实践中,企业形成具有自身特色的文化观念、行为模式以及与之相适应的制度和组织机构,体现了企业及其成员的价值观、共同信念、经营理念、道德准则、行为规范、企业凝聚力。这种企业文化是企业自身发展过程中逐步积累的,在其意识形态方面的集中反映。
企业以文化为根。每个企业都有自身的企业文化,差别仅在于这种企业文化是优秀的还是野蛮的。优秀的企业文化可促进企业发展、增强企业活力、提高企业的核心竞争力。相反,野蛮的企业文化对企业的发展具有阻碍作用。优秀企业文化的主要作用:(1)凝聚作用。优秀的企业文化能使员工确立以企业为信托的价值观念,对企业产生归属感、认同感和自豪感,促使员工将自己的目标和企业的目标凝聚在一起,发挥强大的群体优势。(2)激励作用。优秀的企业文化能营造人人奋发向上的企业氛围,每个员工都希望在企业中最大限度地发挥自己的才能,由此而产生强烈的使命感,这将大大激发企业员工的积极性和创造性。(3)导向作用。优秀的企业文化对员工的行为具有引导作用,通过自己的价值观与企业的价值观对照检查,使自身的行为更符合企业发展的要求。(4)形象作用。优秀的企业文化能很好地提升企业的社会形象,创造出无形但不可估量的社会效益。
因此,企业应该充分重视企业文化的建设。尤其要注重三个方面的企业文化:创新文化、诚信文化和团队文化。
(一)创新文化。在激烈的市场竞争中企业要保持自身的活力,必须不断追求创新。企业应对环境变化挑战最有力的武器是创新,要大力培育企业创新文化,以创新求生存,以创新促发展。
(二)诚信文化。随着市场经济的不断完善,诚信已成为企业在商业社会中的立足之本,诚信文化已成为当务之急。企业诚信文化建设要培育企业对社会的诚信、企业对客户的诚信、企业对员工的诚信以及员工对企业的诚信等。
(三)团队文化。在现代经济中,人才对企业的成功起着关键作用,而单个人才的作用有限,必须通过团队来发挥作用。企业团队文化建设是将多元人才整合成团结、高效、富有战斗力的团队,发挥团队1+1>2的功效。