七冶建设有限责任公司(以下简称:七冶)前身为中国有色金属工业第七冶金建设公司,始建于一九五八年,先后隶属于国家冶金部、中国有色金属工业总公司、国家有色金属管理局、中国铝业集团。2000年7月从中央划归贵州省管理,现为贵州省国有资产监督管理委员会监管企业,为全国500家最大经营规模建筑施工企业之一,是一家集勘察、设计、施工、压力容器制造、检验试验、房地产开发、仓储物流、物资供应为一体的大型综合性企业。
近几年来,随着信息化建设的迅猛发展,企业传统运营模式和经营方式发生了根本性的变化,作为以建筑施工为主的大型综合性企业,为满足申请特级资质及改变传统的管理方式,七冶需要对人力资源进行管理向信息化方面改革。
由于七冶下级涉及的各全资子公司、控股公司、分公司以及七冶一级项目部下的二级部门较多,以前全都各自为政,单是进行员工基础信息管理就是个耗时费力的难题。公司现有员工4000余人,各类信息散落在不同层级人力资源管理人员之中,加之不同性质不同行业不同员工收集信息的习惯不同,信息整合难度很大,连基本的员工信息数据的字段都完全不同,即使信息规范化也是非常大的问题,而且工作量巨大,如果总部人力资源部门想要了解某一单位的人员情况,靠手工统计很难及时完成如此繁重的工作。
由于七冶各工程项目部分散在全国各地,在缺乏信息化手段的情况下,人力资源部难以实现有效监控。最突出的就是薪酬问题,个别项目部存在巧立名目、待遇超标的问题,造成内部薪酬不公,人力资源部想改变现状,虽然三令五申、但山高皇帝远。
社保更是个大问题,各地社保政策不同,手工计算扣缴社保基数时,经常出错,造成员工不必要的损失;甚至到了2至3年后,员工发现扣缴有问题,只能从头核对,需要花费大量的时间和精力,而且让员工心有抱怨,直接降低了员工的满意度。
人员调动是很常见的问题,但是由于七冶的下属分支较多,在进行人员调动的时候,通常要走很长时间的流程。集团公司二级单位之间的调动:由集团人力资源部相关人员发起调动申请,请相关的领导审批后便可执行通过。集团公司二级单位内部的调动:由集团各二级公司的人力资源部相关人员发起调动申请,请相关领导审批后便可执行通过。手续不太繁琐,但由于全部是手工处理,经常出现人已经在这个新调动的岗位上班了,但相关的资料还在原来的岗位,或者在变动中,这就给计算薪酬、保险的时候带来了很多不必要的麻烦。
基于以上种种原因,七冶的管理层非常重视人力资源管理信息化的建设,为了改变人力资源管理手段落后所造成的人力资源信息落后,制约人力资源管理工作科学性的被动局面,领导班子派出骨干力量,亲自操刀带队建立人力资源管理信息系统,以提高人力资源管理工作的信息化水平。
盲目求全是导致eHR建设失败的重要原因,朗新已经在人力资源软件领域深耕了17年,积累了丰富的经验,有一套朗新的实施方法论,为保证项目成功,双方项目组成员进行了深入沟通,根据实际情况、本着"整体规划、分布实施"的原则,为七冶量身定制了实施策略,将e-HR分两期建设实施:首先进行基础模块的搭建,将员工信息、劳动合同、薪资福利所涉及到的先行纳入到系统进行管理。将基础打稳后运行一段时间,检测一期出现的问题并进行解决,同时进行二期绩效管理、招聘管理、培训管理实施。
根据七冶提供的基础信息资料,结合朗新多年的实施经验,充分考虑遵循信息化管理规则,更好满足七冶长期人力资源管理的需求。把七冶的基础档案信息分为人员基本情况和人员子集(主要工作简历、家庭成员、学历学位、资格证书、后备干部子集、培训子集)。人员基本情况对应的是公司现在正在使用的员工花名册,保证部门下存放对应的人员以及一人只能对应一个组织架构;人员子集是对员工的过往经历进行全程的跟踪描述,方便领导、员工对在公司一个职业生涯的关注。
人员编号由前期由七冶统一管理,后期根据录入的时间自动获取人员编号。不具备其他作用,只是体现出该人在软件中的唯一性。为了规避工资发放的随意性,七冶采用所有人员同用一个工资套,通过权限分配由各二级公司以及项目人员对工资数据在指定的统一时间内进行维护完成。最终由集团人力资源部人员统一进行工资的发放。在系统中设置不同地区不同的社保基数,系统能根据定义的规则核算出单位缴纳保险的金额,大大避免了手工计算出错的概率。
系统上线后,七冶实现了人力资源跨地区的统一管理,不管你在何时何地,只要登录系统,就可以按时完成人力资源基础业务(业务申请、流程审批等),即使领导在外开会,也可以随时进行审批。以前每个月各单位上报劳动统计报表,需要下属分支上报,下属分支上报的实际情况和总部备案的情况不同,需要反复进行沟通,耗费大量的时间,人数才能核准。上了系统后,下属分支只要实时更新分管的内容,人员有变动的时候,总部同步就可以知道,大大减少了下属分支HR人员工作量。同时,各层级领导可以通过登录经理自助平台,随时查阅分管的各层级员工信息,实现了各层级领导对于人才的可视化管理、提高了辅助决策能力,得到了总部与各分支各层级领导的肯定与支持,为特级资质就位奠定了基础的同时也大大提高了七冶的人力资源管理信息化水平!