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汪杨:SHL中国首席顾问拥有超过16年的咨询业从业经验，在HR诸多领域有丰富知识及实践， 例如组织发展，领导力发展，绩效管理，人才选拔等。
每个行业都有自己的关键岗位，想要深耕一个行业，就从其关键岗位入手。
医疗行业- 医药代表
在医药行业，像辉瑞、默克，葛兰素、赛诺菲等医药制造型企业，他们的人才管理体制都会特别关注医疗代表成长路径中所涉及的所有岗位，通常是医药代表，高级医药代表、区域销售经理、大区销售经理、全国销售总监。
医药这样以技术为核心的企业，成长最迅速的职位为什么不是研发的岗位。这是因为在在全世界前十大药厂中，很少有药厂会把核心产品的研发中心放在中国。而与此同时，中国的医药销售遵循了与美国相同的销售模式：由医药代表到医院直接向医生进行药物介绍，然后试用，最后由医生开处方药给病人使用。所以对制药企业来说，在中国，医药代表无论从数量还是绩效上，都对公司的最终表现、公司招人的数量和公司的员工数量起着决定性的作用。
想要成为医药代表，首先需要相关专业背景，很多成功医药代表是大学医药专业毕业就从初级医药代表做起。第二关键是能力。通过对成功典范的分析，SHL 将能力定义分成三个范畴：首先个性特质上需要有很强的销售信心和销售韧性;其次与他人互动时需要有很强的掩饰技巧的能力，很强的沟通和说服能力，以及客户导向的能力;最后从业务的能力要求上可能需要很强的解决问题的能力。
零售行业- 店长
过去，很多大学生对零售行业的店员和店长都心存偏见，觉得那是技术含量较低的工作，事实上优秀的店长正越来越成为猎头眼中的香饽饽，而店长也是行业中成长最快的阶层。
一般来说，零售行业比如超市，组织架构都非常扁平化，从普通店员到CEO 中间可能只有4~5 个级别。店长下一个晋升岗位是区域经理，那时他将还要负责本区域的扩张计划。再往上，每家公司的设置会有不同，可能设置大区总监，也可能直接由区域经历直接向负责业务的VP 汇报。对零售店来说，最关键的内部管理和创造好业绩，都要靠店长来完成。店的促销计划，人员管理，都是考验一个店长绩效的关键指标。而这些也是整个企业业绩的基础，因此，优秀的店长是各个零售企业最宝贵的人才。
据SHL 的观察，除了外部直接招聘店长，更多的店长是内部店员提拔产生，想要成为店长，一方面需要持续学习，而学习的内容包括如何去处理店里的棘手案例，客户的投诉等，总之就是让自己具备独立解决问题的能力。另外想要成长为店长，更多时候不仅要关注自己业绩的成功，可能还要花时间帮助旁边的店员、其他的同事，当别人遇到客户的投诉或者问题的时候，主动帮助别人解决问题。因为店长不是个体贡献者，需要去更好地辅导你的同事、下属，当下属情绪低落的时候，适当激励、鼓励。
其他行业中的关键岗位
IT 行业最重要、最关键的也是销售岗位，因为很多公司之间是直接竞争关系。同样是软件，对销售的个人能力是重要的考验，当不同公司的销售同时去面对同一个客户时，更好地展现销售综合能力和方案，去说服客户，更多的其实在于销售的个人能力，这需要他们能倾听客户的需求;提供一些相应的方案，最终顺利完成销售周期。对于制造业来说，工厂的质检是关键岗位，另外在生产线上的很多岗位也很关键，比如供应链和采购部门。
互联网行业的关键岗位则取决于网站的商业模式，如果广告是最主要的盈利模式，当然销售是很重要的。如果是电子商务网站，供应链则是很重要的岗位。因为网站的统一配送能力、配送速度的快慢、配送质量的好坏，对用户体验起到了决定性作用。
