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如果您问一个企业的IT人员，最近几年最流行的热词是什么，我相信大家会异口同声的说“云计算”或者SaaS应用！
调查显示，云计算已连续三年以上成为CIO关注的十大话题之一，甚至长期排在第一位。越来越多的企业在谈论云计算，越来越多的企业在采用云计算的产品，包括SaaS应用、PaaS应用和IaaS应用等。
云计算与企业人才管理：相距遥远还是近在咫尺？
云计算的“风起云涌”促使很多企业思考，是否仍然沿袭传统的自建/部署模式（on-premise）构建企业的应用系统，抑或紧跟技术潮流采用全新的租用或者SaaS模式将企业应用系统委托给第三方专业厂商实现（hosted）？企业IT人员对云计算的态度也从观望、学习逐步过渡到开始接受、尝试甚至推广，IT人员对待信息和数据的认识也类似于人们对待现金的认识，接受放在银行而不是放在自家更安全更有效。
但是与此热度不减不同的是，我们拿类似的问题或者衍生问题询问企业人力资源管理人员，却得到完全不同的答案，大多数的人力资源管理者仍然会坚持认为，自建/部署模式才是人才管理系统建设的根本出路。他们的顾虑不无道理，包括数据中心在云端看不见摸不着，安全性不可控制；云端应用标准化为基础，没法实现个性化设置；现金存在银行大家放心是因为一来钱是一样的随时取出来钞票不同价值一样而人才信息却不能随意存放，涉及核心和机密不宜放在“数据银行”，二来以目前中国的经济环境和商业道德环境，对以政府信用为依托的银行的信任远远大于对单纯独立第三方商业机构的信任。另外一方面，人力资源管理虽从人事管理到人力资源管理再到人才管理不断发展演变，但是更多的思维观念和应用仍然停留在“核心、机密、敏感”信息的管理层次，企业认为不宜或者不能委托给第三方。
诚然，这种顾虑不无道理，以人事外包为例，从早期《劳动合同法》不健全的阶段大家对外包的不重视到后期《劳动合同法》越来越严密的阶段大家对外包的接受、认识和应用，中国也走过了相对漫长的过程，虽从比例上远远小于国际平均水平，但随着中国经济结构调整、用工形式的变化，以及对法律法规意识的增强，一样会成为人力资源管理的重要手段之一。
但是，越来越多积极的案例告诉我们，所谓信息安全的顾虑更多的基于大家观念的转变，以电子邮件为例，十年前，我们工作网来主要靠的是电话、传真、信件、快递等方式，大家对电子邮件只是作为辅助工具来对待，而如今，随着企业内部协同应用的普及、工作节奏的变化以及工作协同范围（地域）的扩展，电子邮件已经成为工作协作的重要工具，其交互性、便捷性、及时性、实时性、可管理性、安全性、私密性、可追溯性等特性越来越被企业管理发挥的淋漓尽致。依托于电子邮件延展的各种管理应用层出不穷，企业的日常管理越来越依赖电子邮件的运行。虽然有很多企业具备自建邮件服务器的能力，调查显示，大部分企业会委托专业机构构建企业的邮件系统，甚至使用注入Gmail等的免费资源。
反观人才管理，随着中国经济的全球化发展与扩展，数以万计的企业不断的涌出国门走向全球化，一方面是经营视野的变化，另外一方面是人才竞争的全球化，传统的人事、人力资源管理在面对新的文化背景、社会环境、工作模式等的挑战时，首要的是观念的转变和工作流程的变革以适应全球化的竞争和本土化的经营之间的失衡。观念的转变涵盖人才管理体系变革的方方面面，例如组织体系设置、绩效管理体系设置、人才开发体系、人才继任计划等，而这些的变革与发展，传统的做法是委托咨询机构完成相关诊断、调研、分析，提出解决方案，在此基础上实现变革与流程再造。且不论该种方式是否能够有效执行，其时间成本对于瞬息万变的商业环境来说都是巨大的障碍不可逾越。
同时，社交化（Social）和社交媒体在互联网行业的异军突起，80/90后逐渐进入职场并成为骨干，传统的人才管理手段和工作方式同样面临巨大的变革调整，单向、僵硬、冷漠的行政命令式管理已经越来越被唾弃和抛弃。全球手机用户的飞速增长和智能手机/终端的普及，也为社交化发展起到了推波助澜的作用。
正是基于上述对管理变革的快速适应和高效部署，以及移动应用的普及，云端人才管理才有落地的充分必要条件。
人才管理，能否腾云？
人才管理不仅仅是绩效管理，更多的是一个闭环路径，包括人才的招募、评测、入职、培训、绩效考核、薪酬激励、员工发展、继任计划等。任何一家企业无法短时间内另起炉灶构建完整适用的人才管理体系，因此，吸收、借鉴先进企业的最佳管理实践，在此基础上结合自身管理基础和应用目标，形成适合自身企业发展又能够与先进管理经验接轨的人才管理体系，成为众多有理想、有追求的企业必然选择。
因此，快速将自身应用系统部署在蕴含丰富管理实践和企业实际运载平台的云端人才管理软件系统上，从管理体系、应用流程、管理指标等方面，第一时间与全球领先实践接轨，并在此基础上优化自身管理体系，这正是云端人才管理的核心精髓。
为了借鉴并快速复制应用领先人才管理体系，我们需要将人才管理委托给系统实现，并且将系统迁移到云端来执行，这对人力资源管理者来说，会有诸如以下的顾虑。
1、如何借鉴别人的先进实践经验？
云端人才管理SaaS应用是一个统一性平台，基于的是一种规范、统一的应用模型，众多企业选择同同一平台运载，因此，其组织体系设置、岗位体系设置、绩效模式设置、分析模型构建、招聘管理体系设置、继任计划设置、职业规划设置等均有丰富的、经验证实践的指标体系和管理体系，企业需要在此基础上调整适应，一方面是企业自身调整适应已经被证明有效的先进实践，一方面是系统灵活适配企业创新的管理体系。
2、数据中心（Data Centre）在何处？数据安全性如何保障？
目前主流的人才管理云服务提供商，数据中心都在海外部署（美国为主），包括ISO 27001/ISO27002以及欧盟的相关信息安全法律等均有严格的认证标准，这些主流的人才管理云服务提供商也有数年的运作经验。以Oracle Data Centre为例，不仅在全球超过十个的数据中心互为备份，承诺能够恢复不超过1个小时内的数据，在Austin的数据中心，还有武装警察护卫；同时保密、安全要求之高的美国国防部数据也委托Oracle管理和运行维护。一如邮件服务器的作用，放在本地的安全性远远小于放在服务器端。
3、应用维护如何完成？应用扩展如何实现？
人力资源管理者认为，自身企业的特点鲜明，一方面需要频繁的更新、维护系统，一方面需要有些独特的需求需要扩展。
云或SaaS应用不是刻板化的代言，它是一种应用模型，因此，仍然有充分的维护和扩展空间提供给终端用户，SaaS提供的是一种数据应用规范，在此规范框架之内，客户完全可以自定义自身数据结构、人才管理体系、人才流程、报表等各种特色应用，同时也可以根据自身需要扩展应用。
4、是否需要企业IT人员投入？
云或SaaS的应用是将IT系统的建设、运行、维护交由专业的云服务提供商完成，因此，对于企业IT人员来说，工作内容会发生质的变化，从过去事务性配合人力资源管理者等应用部门建设、维护系统，转变为主动的IT规划、应用模型建设等关键工作，与人力资源管理者一套，分析、判断、寻找适合自身管理的人才管理解决方案。
5、成本如何考虑？
云或者SaaS不是廉价软件的代言人，是对整体拥有成本（TCO）的有效降低，包括软件许可（License）、周边软硬件投入、IT人员投入、日常运维成本、管理知识等成本的有效降低，不能单纯从软件许可（License）简单对比。
人才管理云服务，可以提供按需购买模式，类似于家庭使用水电，按照自身需求的不同、企业规模等不同合理定价、分期付费。
云端人才管理，能帮我们什么？
从目前全球人才管理云服务实践来看，最能够快速实现的云端人才管理主要有以下几个应用。
云招聘：利用云服务扩大招聘渠道、网络全球候选人资源、规范招聘流程、洞察竞争态势和招聘进展情况，同时与企业能力模型结合，规划入职流程和跟踪入职进度，有效获取人才。充分利用社交网络和开放资源，强化互动职能，全面剖析人才，提高招聘的精准度。
云培训：利用云服务扩大培训的落地终端和拓展培训的实时性和随时性，便于企业员工利用碎片化时间和移动通信终端，提高培训效果；充分共享培训课件，提升培训的质量。也可以结合社交应用，将培训的互动性放置在内部社交甚至外部社交平台上。
云绩效：利用云服务可以充分共享同行、先进企业的绩效管理体系及管理实践，有效减少绩效体系建设的管理成本，并能够充分利用嵌入式分析，实时与先进企业对标，做到知己知彼。
云测评：利用云服务可以将人才测评、人才盘点等需要核心模型与大数据基础的应用有效运转，将企业人才纳入整体人才环境客观分析与盘点，能够充分挖掘人才潜力并识别出优势与不足，进而通过智能分析实现决策支持。
Just Do IT：云端人才管理，立即行动。
大多数的企业在面对云计算和SaaS应用的时候选择观望，但是我们也很欣喜的看到，众多全球化运作的企业，无论是中国的还是世界的，正迅速的部署自身的人才管理云服务，我们有理由相信，配合移动应用的浪潮，云端人才管理以超乎想象的迅猛发展速度快速发展，帮助中国的企业走向全球、做大做强。
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云端人才管理，真的还遥远吗？
核心提示：如果您问一个企业的IT人员，最近几年最流行的热词是什么，我相信大家会异口同声的说云计算或者SaaS应用！ 调查显示，云计算已
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