品牌的概念越来越为企业所重视,二十一世纪企业的竞争将是品牌和人才的竞争。今天,品牌开始延伸至个人层面。在如今的商业中,你最重要的工作是提升你自己。你很可能从毕业到退休不会干同一份差事。可以说,你的未来取决于如何在曲折多变的职业生涯中经营你的影响力。为了利用这些机遇,你必须变成你自己的品牌,靠你的“竞争性优势”,包括独特的专业技能、生活经历、人格魅力和个性品质。HR同样也是如此。
HR要打造自己的竞争优势,塑造自己的品牌,需具有以下的特征,即亲和、专业、高效、支持战略。
亲和。首先是一种力量,一种拉近HR与员工和领导关系的力量。它让你更容易接近你的员工,了解和倾听他们的需求,困惑和意见,以更好的满足员工差异化的需要,构建和谐的员工关系和良好的企业文化。同时,亲和也是一种心态,一种充满热情、激情的心态,这种心态将激发你不断地进取、创新。亲和更是一种品格,可以让人感觉到真诚,感受到温暖和爱,使得你获得真诚和支持。
专业。HR如果脱离了专业,可替代性会非常高,价值更无从谈起。HR需要像业务部门一样精通自己的业务,不要把自己定义为服务部门或职能部门,要靠超常的专业度去取得领导和员工的认同,更受尊敬。
高效。HR团队要想通过自身工作价值来提升组织绩效,那必然要求自身工作的高绩效。这种绩效在人才的精确选拔、合理使用,推动人才不断提升和发展,各种制度体系和机制的健全,以及人力资源管理流程的优化中得到体现。这种高效是HR价值提升的根本所在。
支持战略。企业战略是人力资源战略的基础,所以人力资源管理的任何工作都是支持和服务于企业战略目标。这一点毋庸置疑。因此,HR需要站在战略的高度来看待人力资源的问题,从战略出发,让自己的规划和实践与企业战略紧密关联,才能提升自己在高层的影响力。
作为HR,有一个良好的心态,极具真诚和亲和力,在不断提升自己专业程度和工作绩效的同时,服务和推动企业战略。只有这样,才能做好企业“人”的管理,使企业成为品牌雇主的同时实现HR自身的品牌价值。
有人说,《劳动合同法》的实施,将把HR推向风口浪尖。因为,直接面对员工的将是我们这些人力资源从业者。Hr能否处理好这些,最hr的综合能力将是一个挑战。