面试时要求喝一口招聘经理的咖啡是最不明智的举动,尤其在你想要这份工作的情况下。如坐针毡时脱下鞋子,或者问面试官“再说一下这公司叫啥来着?”这种举动绝不会让你得到工作机会,不过它们倒可以登上我们的榜单——招聘经理见过的最难忘的面试错误。
哈里斯互动公司(Harris Interactive)代表求职网站CareerBuilder.com进行了一项调查;在2011年11月9日至12月5日期间,他们征询了逾3,000名招聘经理和人力资源专业人士,以了解他们在面试中所见到的面试者最令人震惊的错误。
低迷的就业环境可能会导致灰心的求职者犯下一些本可以避免的错误……但其中一些非常离谱的失礼行为,不能拿紧张或压力做借口。CareerBuilder网站的人力资源副总裁罗斯玛丽·哈夫纳(Rosemary Haefner)表示,紧张不安和缺乏准备也可能导致一些错误行为,如用第三人称指代自己,或穿着童军制服来面试却不解释这样打扮的原因。“在现在这个就业市场中,就连获得面试的机会都可能很难。到了面试的时候,面试者会被焦虑紧张所打败,这也很常见。”她指出,“另一方面,有一些应聘者为人自信,并且能够清楚明白地讲述自己的经历,但是没有对应聘的职位或机构组织做任何研究。”
即使是常见的失误,也必定会给面试官留下不好的第一印象。CareerBuilder向招聘经理们询问什么是毁掉求职者就业机会的最常见失误,超过3/4(77%)受访者表示,在面试过程中接电话或发短信是毁掉求职的最大问题之一。75%的受访者认为,求职者所犯的最致命错误之一便是表现得漫不经心。衣着不当,样子傲慢,说现任或前任雇主的坏话,以及嚼口香糖,这些都是招聘经理所不能容忍的其他错误。
“在致命错误名单上,有一项很突出,招聘经理也经常提及,就是说现任或前任雇主的坏话。”哈夫纳表示。“这个错误可能许多应聘者都没有想到。毕竟,求职者的批评或者对过去雇主的不满可能是完全合理的。但是,雇主也许会认为这是不专业的表现,是没有根据的批评,或者将其视作求职者可能难以和同事建立积极关系的表现。”她补充表示,如果你在以前的工作中有些负面经历,那么在面试时应该将重点放在自己从这种困难和挑战中学到了什么,而不要说以前老板的坏话。
一位求职者在面试时拿着一本名为《如何面试》(How to Interview)的书,另一位求职者在迟到10分钟后大谈准时是自己的优点。另一位女士告诉面试官,自己不确定这份工作是否值得自己每天开车来上班。
为避免这些错误,哈夫纳建议求职者做一些研究和练习。她表示,积极充分的准备能让你从人群中——且是在好的方面——脱颖而出,因此,你应该带着深思熟虑过的问题去参加面试,并自信但不傲慢地展现自己。“最重要的是,尽一切可能让自己平静下来并集中注意力。例如,在面试前几个小时运动一下,确保自己已经吃过饭且不紧张,早点出门以避免匆忙或迟到的可能;到了面试地点后,让你的个性、专业和技能来表现和突出自己。”
面试常常是面试者给雇主留下最强印象的场合,因此不要让它成为你最后的印象;认真思考一下你希望在面试中让雇主了解自己哪些方面,并力争突出表现自己是最适合所申请职位的完美人选。电话面试时,让招聘经理稍等,而接通另一通电话,与人安排约会的事情——有一位求职者就是如此——不会让你的求职成功。
“面试就是求职者的试镜,”哈夫纳说道,“雇主招聘的不是一串技能和成就。他们雇用的是整个人:他们的个性,他们的简历,他们的批判性思维和创新能力。无论就业市场竞争多么激烈,你在面试时留给雇主的印象,通常都将成为录用与否的决定性因素。