跳槽是80、90后的“新常态”

　　根据Future Workplace公司一项名为《工作中的几代人》（“Multiple Generations @ Work”）的调查（针对1,189名员工和150位经理人），91%的千禧一代（出生于1977-1997年间）期望一份工作不要超过三年。这意味着他们将在整个工作生涯中拥有15-20份工作！

　　那么跳槽都会给年轻工作者的事业带来什么影响呢？对应聘者来说，简历上不稳定的工作经历会令你失去梦想的工作。多年来，专家已经警告说，招聘人员剔除常年跳槽者，从那些看上去有持久力的候选人中挑选未来员工。

　　这些招聘经理担心自己会成为这些“打一枪换一个地方”的跳槽者下一个踢掉的对象。对公司而言，员工做了一年就离开意味着在员工培养上浪费了宝贵的时间和资源，而员工在这些投资获得回报之前就走掉了。加之，很多招聘者可能会假定一年的工作时间太短，员工来不及学到多少东西。

　　跳槽的积极意义

　　对初出茅庐的大学毕业生来说，跳槽能够加速职业晋升。根据圣奥雷夫学院（St. Olaf）社会学系的一篇题为《招聘、晋升和进步：千禧一代的职场期许》（“Hiring, Promotion, and Progress: Millennials’ Expectations in the Workplace”）的论文，更换工作并在其中得到升职使Y一代员工避免了安分守己地领一份“新手报酬”，从而避免陷入一个令人痛苦的晋升慢车道。

　　跳槽也能带来更好的工作表现，这对Y一代劳动者尤为重要：Net Impact机构的一份2012年调查发现88%的劳动者认为“正面文化”对他们的梦想工作十分重要或者必要，86%的人表示对“有趣”对工作来说也是一样。跳槽帮助劳动者达到这两个目标，因为它意味着尝试不同的角色和工作环境，同时一边学到一些新技能。

　　而且经济形势不稳定已经抹去了快速离职所附带的污名，对更年轻的工作者而言尤其如是。这是因为就他们的印象而言，战略性跳槽几乎是必要的。今天的劳动者们知道他们可能随时下岗——毕竟，他们看到过这一幕就发生在自己父母们身上——所以他们的规划防患未然，并从本质上把自己看作“自由人”。

　　如果那种自由看似一种过度的特权，再好好考虑一下吧。他们享有这种特权的负面影响是他们比出生于上世纪下半叶的其他几代人更缺乏经济保障。付出这样的代价已经足够。

　　所以美国婴儿潮一代人开始工作时考虑的是稳定因素、养家糊口以及“安定下来”，而今天的年轻工作者没有把其中的任何一项当作是理所当然的。相反，正如Net Impact的调查所示，他们比上辈人更加担忧是否能在工作生涯中找到幸福和成就感。

　　的确，既然事实证明人类极不擅长预测什么将使我们幸福（就像哈佛的幸福大师丹尼尔·吉尔伯特所指出的那样），通过反复尝试来寻找幸福十分关键。

　　那么一位人力资源总监在面对可以感受到的跳槽优势及潜在的管理成本时该做些什么呢？有以下三点建议：

　　1. 提供职场灵活性

　　根据Future Workplace所做的研究，灵活的工作时间和慷慨的远程办公政策对更年轻的工作者来说甚至比薪水更重要。为了留住员工让他们工作到一年以上，当情况需要时要给予他们调整时间安排的机会。

　　要理解工作的未来形势以及应聘者对当今雇主所提的要求。在Future Workplace的研究《工作中的几代人》里，职场灵活性的重要程度超越了薪酬及职业发展。然而受访的人力资源经理们没有将此项列入“公认的”5大吸引力因素。所以问问你自己，你的经理们明白职场灵活性对招新的重要性吗？你的员工是否正因为升职以外的因素而离开公司？

　　2. 聆听你的员工

　　根据Future Workplace的调查结果，Y一代工作者比之前的几代人更渴望有机会对公司做出创造性的贡献并希望有人聆听他们的想法。这帮助他们在各自的职位上变得更为专业，从而吸引他们做得更长久，既然个人发展是跳槽的一个首要原因。

　　3. 传递公司的使命和价值观

　　员工越来越想在一家价值观与自己契合的公司工作。Net Impact的同一份调查提到该点，并发现58%的受访者表示为了在一个“价值观与自己相近”的机构工作，愿意少拿15%的薪水。

　　为了使实现该目标从而长期留任的员工数目最大化，务必要在招聘过程中传递公司的价值观。如果应聘者在找工作时了解自己正报名申请的公司，那些将来会因价值观不同而离开的人将会回避。

　　4. 雄心的标志

　　但最重要的是，对跳槽而来的应聘者持开明的态度。许多有远见的招聘经理已经这样做了，对跳槽抱有一种积极的看法。身为作家同时也任职业顾问巴里·霍普森（Barrie Hopson）在他自己的研究中已经注意到这一点。霍普森近来在一次接受采访时说道，“以前，如果你想要在单一轨道外追求点什么，人们会认为你不可靠，是个习惯半途而废的人。但现在对于那些希望拓展技能面的员工，雇主们开始逐渐理解他们所带来的益处了。”

　　所以，招聘经理们，在对一份工作经历分散的简历表示不屑之前，先考虑一下背景吧；比起碎片化的经历它展示的可能更多是一个人的雄心、动力以及学习新技能的渴望。越来越多的雇主逐渐认识到这是一种新常态，并开始转而欣赏它的优势。

　　读者们：如果你是一位应聘者，你是否担心自己的简历上的过往职位太多？人力资源官员：你是否曾经雇佣过跳槽者？他们之前的工作经历是否预示着在你的公司也是一样的结果？