赵磊——胜任岗位素质模型设计与应用(九)
【客户行业】:机电产品进出口贸易
【问题类型】:高层管理团队如何考核激励
【客户背景与现状】
中国某机械进出口有限公司是中国机电产品进出口贸易领域的大型骨干企业,主要经营工程机械、农业机械、机械零部件、电力产品等机电设备的进出口贸易,承包对外工程项目和境内利用外资项目。
该公司的组织结构包括:总经理、副总经理、总经理助理、财务总监、本部职能机构、驻外办事机构、境内子公司、境外子公司。其中党委副书记、副总经理、财务总监和总经理助理构成了总公司副总经理级别干部。以往干部领导的评估缺乏具体衡量指标(细化说明和标准), 容易受到主观评价的影响,为了实现量化评价,从粗放式管理向精细化管理转变,因此,目前总公司人力资源部期望改革对高层团队的绩效考核办法。
【华恒智信设计解决方案】
一、方案设计的目的
为了改变该机械进出口有限公司高层团队原有的绩效考核办法,建立有效的激励与约束机制,并实现国有资产的保值增值。方案设计根据《集团公司经营业绩考核暂行办法》的原则与精神,制定总公司副总经理考核激励方案,最终实现高层经营班子团结高效的共同完成任务。
二、方案设计的出发点
1、倡导业绩为导向
该公司能够持久发展首先来源于业绩的不断提升,因此有效的业绩管理既是该公司发展的需要,也是公司倡导的一种现实文化特征,因此在本次考核激励方案中,我们将副总分管的部门业绩作为一项重要的衡量指标。
2、推行量化管理导向
以往干部领导的评估缺乏具体衡量指标(细化说明和标准),容易受到主观评价的影响,为了实现量化评价,从粗放式管理向精细化管理转变,因此,在本次考核激励方案中,评估指标将细化成:任务指标和管理指标两大类型。
3、解决问题为导向
华恒智信专家在多年企业实践研究中发现,企业管理团队相互协调和团结对企业内部文化建设/运营效率/甚至业绩都影响较大,因此,建议在本次考核激励方案中增加团队合作类的考核指标,以鼓励和支持高层管理团队之间的合作与协调。
三、方案设计的三大原则
本方案应用在总公司副总经理级别干部,包括党委书记、副总经理、财务总监和总经理助理。本方案设计以三大原则为出发点。
首先,收益与所管辖团队任务业绩挂钩原则,坚持激励与约束相统一,薪酬与风险、责任相一致,与经营业绩挂钩;第二是科学评价管理干部,实现不仅仅注重业绩,同时注重职业发展的原则,坚持短期激励与长期激励相结合,促进企业可持续发展;第三是鼓励团队合作,管理相互支持的合作原则,坚持效率优先、兼顾公平,促进团队合作。
四、薪酬体系设计
经过专业设计及访谈确认,华恒智信专家建议该进出口有限公司的副总经理的收入由基本年薪、业绩年薪和管理年薪三个部分组成,其实际收入分为正常的标准收入和特殊奖励两个部分组成。基本年薪、业绩年薪与管理年薪的比例为:6:2:2,特殊奖励是对工作出色管理者的额外支付。
副总经理正常的标准收入=基本年薪+业绩年薪+管理年薪
副总经理实际收入=正常的标准收入+特殊奖励
分管总公司业务部门或子公司的副总经理的实际年薪收入构成如下:
实际年薪收入=基本年薪+(业绩年薪×K1×K2+管理年薪×K3)×P
非主管业务部门或子公司的副总经理的实际年薪收入构成如下:
实际年薪收入=基本年薪+(业绩年薪×K2+管理年薪×K3)×P
【说明】:其中,K1——业绩系数;K2——(决策)风险系数;K3——管理系数;P——团队系数
另外,设计团队系数P的核心目的是为了实现经营班子团结奋进,共同发展的目标。
打分的基本原则有两点:
1、团队指标是对团队打分,团队得分作为副总经理此项指标得分;
2、年度业绩最差的两个部门或子公司副总经理不参与打分,计算分值时去掉一个最高分与一个最低分。
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