HR迎来企业“社交时代”

　　随着近年来互联网技术与应用的快速发展，尤其是移动互联网、SNS、云计算的发展与应用，以及由国际Twitter、Facebook，国内开放式微博等一系列SNS社交网络所引发的SNS社交热，也开始在企业信息化中得到应用。“企业社交网络”、“企业社交”、“社交化企业”的概念也应运而生。

　　一、企业社交网络对HR的意义何在

　　沃顿商学院管理学教授南希·罗斯巴德表示，社交网络融入办公室文化将为企业组织结构带来“重大”意义。她表示，“社交网络的益处是为人们创造了交流的机会，然而，它同时还是一种不同于线下交流的全新方式。社交网络的优势在于，它的确能够形成一个社区交流的网络，增进大家对事件的了解、意识和知识，使人们之间产生一种亲密感，并增加彼此间的信任与亲近度。”

　　因此，对于HR而言，企业社交网络的搭建不仅能够协助HR快速建立起企业内部顺畅的沟通机制，还能通过这种机制，让企业内部的员工通过类似社交网络的方式进行工作和自我管理，以形成企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作的企业文化。

　　同时具体到HR工作落实的层面来说，企业社交网络还可以在以下四个方面帮助HR完善工作成果：

　　1、能够改善HR与业务部门在招聘过程中的沟通与协作

　　2、能够使新员工快速融入公司，改善员工对企业的熟识速度

　　3、能够及时获得员工的反馈与建议，帮助HR改进流程

　　4、使组织更加扁平、开放，促进了沟通和协作，从而提升员工敬业度

　　二、HR如何搭建企业的社交网络

　　只是对于非IT出身的HR而言，其要如何为企业建设社交网络呢？关于这一点，有业内人士指出，与电话网络甚至电子邮件相比，社交网络的发展和应用目前还处于比较初级的阶段，因此现阶段搭建企业的社交网络最直接的方法就是启用互联网型的企业即时通讯工具。

　　这类产品的优势发现为：其一，互联网型的企业即时通讯工具无需搭建者具有专业的IT知识，在网上下载客户端就可使用；其二，互联网型的企业及时通讯工具由厂商提供持续升级，为用户免除后顾之忧；其三，互联网型的企业及时通讯工具除了提供专属的沟通渠道外，其还搭载有“专业”的协同办公工具，方便使用者的工作。

　　以目前企业即时通讯市场上占有率第一的imo云办公为例，我们可以更直观的了解到这类产品对HR搭
建企业社交网络的便利。

　　

（imo一目了然的组织结构树）

　　第一，全免费的产品策略与人性化的功能设计，便于HR推广。

 

　　与大多数企业即时通讯产品相比，imo云办公有一个显著的特点就在于免费，这一特性让HR在选择时不必担心产品带来的责任风险。同时，imo云办公的所有功能设计都是根据使用者的体验习惯来设计的，企业员工使用时不用进行专门的培训，上手即用。

 

　　第二、即时通讯+企业微博+手机版“三位一体”的企业社交网络，HR一键即可搭建。

 

　　imo云办公为企业使用者提供的不仅仅是沟通渠道的建设，HR在企业搭载imo的同时也随即把自身的企业带入移动互联与微博交流的时代。imo提供的手机版本让企业员工无论在何处都可以进行无死角的沟通，而企业微博的搭载，则为企业的员工提供了另一个交流思想的平台。

 

　　第三、组织结构树+EPS座位系统使组织“二维呈现”，利于HR在搭建企业社交网络的同时建立起“生动”的企业组织。

 

　　大多数的企业即时通讯工具都会提供组织结构树的功能，树状结构的组织结构方便了企业员工对企业的快速识别。而在这个方面，imo云办公室进行了补充，其首创的EPS座位系统，与组织结构树相辅相成，把整个公司在平面上呈现，再配合名片与照片，让HR能搭建起更生动的企业组织，不但方便员工找人更方便员工识人。

　　结语：随着企业协作需求的不断增长，目前越来越多的国内企业都开始尝试用企业社交网络来管理工作、促进团队合作并提高企业创新能力，有介于此，搭建企业社交网络必将成为企业必然的选择，而这也将是HR不可规避的道路。