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得人才者得天下，人才是企业实现长期绩效的关键。近年来，全球人才缺乏的状况出现恶化，世界范围内众多公司都声称，因为人才缺乏，在填补职位空 缺时遭遇困难。中国的人力资源管理行业同样面临挑战。近日，全球权威人才测评提供商SHL公司发布的《全球测评趋势报告》显示，在中国，超过半数的HR认 为，公司在2012年将会提供更多的空缺职位，80%的HR认为他们将在招聘和留任方面面临挑战。
事实上，由于雇主在雇佣具有合适技能的员工方面存在困难，“人才荒”问题已经在中国出现多年。单是证券行业，中国就有30多万的人才缺口亟需填补。未来十年间，中国电子商务行业也将出现近200万的电子商务人才缺口。值得注意的是，随着人才缺口逐渐增大，企业招聘成本也在持续攀高。
对此，SHL董事长David Thorpe给出的建议是“开源节流”，即招聘“对”的人，并留住他们的心。“人才是企业最宝贵的资产，企业需要的是能够在经济困境中寻找新增长点以及发 掘新商机的人才。如今人才短缺，各类别与职级岗位的招聘竞争异常激烈，大部分企业难以客观地了解应聘者与企业文化和岗位需求之间的契合度。”根据 David Thorpe对业内的观察，由于缺乏正确的分析，企业往往对个人和团队的能力缺乏深入洞察，进而无法确保员工技能与企业策略的匹配。
《全球测评趋势报告》显示，中国公司普遍注重培训，但缺乏正规的职业发展规划。“很少有企业根据其员工绩效定制相应的培训与发展计划实现员工技能与岗位需求的一致性。”David Thorpe表示。
而不正确的招聘决策以及缺乏策略性的培训将导致企业人才不断流失。“保留人才并不意味着抵触人才流动，不过这种流动率需要根据不同的行业、不同的业务来 具体化分析。”SHL首席客户官Robert Morgan表示，“企业需要建立有效的策略来选择、留任和发展更高绩效的人才，企业才能创造真正的价值，而提供内部职业发展机会可以帮助企业保留顶尖人 才。”
