诚实对待测评

　　过分表现不如诚实对待，因为公司和你自己都需要了解一个真实的你。
　　

　　每年的3月和9月，在常规意义上都是公司招聘和员工跳槽的旺季，相应地，不少公司也会选择在这个时候对员工进行一些职业测评。

　　简单来说，职业测评就是一系列的测试和模拟训练，公司可以通过它从心理、性格、行为等各方面考察员工是否具备从事某一项工作的能力。这是一个多功能的测试，它可能出现在面试中，也可以用来为新入职的员工定岗，还可以作为公司在盘点人才池时的摸底测试。当然，如果你是作为一名老员工接受测评，那么恭喜你，你很有可能得到一个升职机会。

　　而无论哪种情况，我们都应该做一些准备。

　　目前大部分的职业测评都是由专业的咨询公司根据测评目的来进行设计，所以大可不必担心它的趣味性—有时候可能是做一套性格能力问卷，有时候是参加一场有领导的小组讨论的情景模拟，有时候则可能像是一次和测试完全无关的培训……但测评的确就隐藏在这些过程中。

　　来自专家的一个很重要的忠告是，不要过分相信网上流传的所谓测评攻略。网上的确有不少自称高手留下的经验帖，比如告诉你在程度选择中应该选择极端选项，或者在情境模拟中挑Leader的角色来尽可能地表现你的领导力。可是攻略的作者并不知道你的目标职位和工作要求，他们的经验只适用于他们测评时的情况。更何况，写攻略的人不是你的老板，他们并不能猜到老板想要的也许是一个温和踏实的助手，而不是创造力过剩的下属。

　　这也就是通常所说的过分表现。职业测评并不是我们学生时代“考试”的翻版，也没有绝对的好坏优劣，顶多相当于量一次身高—如果特意穿着内增高鞋去量身高，熟悉你的人当然会一眼看出来，也就是说，掩饰无效。所以即便你在接受测评时刻意掩饰自己的缺点，为迎合你自以为是的测评目的而放大自己可能并不具备的优点，也很难会有好的测评效果—老板和测评专家可不是傻子。更悲剧的是，你还会在这种过度中掩盖了自己原本真正具备的一些特质，而那却正是老板和公司需要的东西。

　　SHL公司是职业测评解决方案提供商，他们的中国区总经理付权在获得这个职位前也经历过一场性格能力测评。尽管自己就是测评领域的专家，但在面对测评问卷时，因为不知道竞争者会怎样表现，也不知道老板对这个职位的需求，付权并不能猜到怎样答题才能有更大的胜算。他选择诚实面对，最终获得了这个职位。

　　所以，公司和你自己都需要了解一个真实的你，公司可以派给你最适合你性格和潜能的职位，你也可以通过测试查看自己与公司期望之间的差距，做出一些适应性调整。如果老板正在考虑提拔你，那么越是在测评中Be Yourself，你越有可能得到一份适合你的新工作。

　　最后，别高估老板对测评结果的依赖度。相比这些冷冰冰的数据，他可能更愿意相信自己的直觉。即使测评师不在场，老板布置给你的任务、你向老板汇报工作的表现、你的业绩报表，都会是老板测评你的依据。付权表示，正式的测评在公司对你的考评中往往只占到33%到50%。那些平时工作中经意或是不经意的表现，才是决定老板把你放到什么位置的最关键因素。

　　韦玮
　　凯捷咨询跨国企业
　　业务高级经理
　　面对职业测评，公司人需要了解

　　准备过程中的6个注意

　　01 测评可能无处不在

　　测评绝不只是填个问卷这么简单。常规测评往往只在考评中占到33%到50%，而你平时的所有表现都会通过同事反馈成为测评的一部分，这是一个长期的积累。还有些测评甚至是在公司人不知情的情况下进行的。

　　除了工作范围之内的测评，生活中的一些小细节也会成为反映性格能力的指标。假设一个人平时对待同事很温和，但在洗手间里对扫地阿姨就趾高气扬，这也会让分析师怀疑他平时的表现是否发自内心。这些测评考察的是公司人在毫无准备的情况下最自然的表现，一定程度上更能反映公司人的真实性格和能力。

　　点评

　　行为观测和分析是现在比较常见的一种测评方式。除了同事、上司长期的观察和评价，有的还会通过陌生人或者神秘顾客来测试公司人的性格和能力。对公司人来说，测评可能无处不在，唯一可以应对的方法就是时刻保持自己的专业性，尤其是在一些重要场合，比如开会讨论的时候、向上司汇报的时候。与其时刻想着防范，不如从平时的工作中就要求自己更专业一点。

　　02 重视测评的反馈结果

　　不管你是否直接通过这次测评得到了职位的升迁或转换，测评报告都值得认真研究，因为这是一个很好地了解自己的过程。公司人可以据此调整自己的行动和工作计划，赢得更好的发展机会。基层员工可以通过测评思考自己如何能够更符合公司的总体战略要求，中层员工则可以把公司战略与自己相关的部分有效结合。

　　中智人才评鉴与发展中心执行总经理彭平根博士的建议是，“如果测评结果显示你不适合做某些工作，那还是不要去尝试了。职业测评都是经过很多实践验证过的，必然有参考价值。”

　　点评

　　测评结果反馈是测评中很重要的一个环节。公司人在参加完测评之后，应该花更多的时间研究测评结果。一方面可以对公司的人才发展计划和选择标准有所了解，另一方面对自己也是一个重新认识的过程。公司人可以参考职业测评给出的结果和建议，对自己的职业规划有所调整。

　　03 网上攻略的参考价值有限

　　网上有太多的测评攻略，甚至总结出所谓的“标准答案”。在接受测评之前，公司人往往会临时求助于这些测评攻略，按照攻略上的指导应付面试。但是，一方面这些测评攻略来路不明，多数来自于民间传说，或是参加过测评的人自己总结的经验，并不具有权威性。而专业的测评分析师和测评机构，出于职业道德，是不会告诉你怎么在测评中表现的。另一方面，针对不同行业、不同职位的测评内容和评判标准都不一样，每一次测评都有不同的目的性，职业测评本来就不存在通用的攻略准则。

　　点评

　　网上的攻略参考价值是很有限的，盲目跟随攻略中的应对方式，容易让公司人在测评中表现出自身性格能力和外在表现的不一致。但是有时候一定的训练也是需要的，比如很多企业会用到的MBTI职业性格测试，公司人就可以事先自己测试一遍，对这些测试有一定的概念，这对自己的职业测评是有帮助的。

　　04 Be yourself

　　公司人在测评中最忌讳的就是“装”。比如在行为面试中思考的时间太长，在接到问题与回答之间花大量时间揣测分析师的意图，对回答语言过度组织和加工。一旦公司人被发现能力和智慧不足以支撑其外在表现，自然会对他在测评中所有表现的真实性产生怀疑。

　　很多公司人在做测评的时候都会有一种迎合心态，显露出过于表现的欲望。但实际上，公司的考评维度跟个人猜想还是有很大差距的。怡安翰威特咨询公司商务发展总监曹昕提醒公司人如果在测评中一味猜测所谓的“高分标准”，会让公司人陷入定向的思维模式中，可能反而会吃亏。

　　点评

　　在员工测评中，没有得分的高低之分，通常只是测试一个人是否适合某一个职位，因此公司人不必抱着想要高分的心态去编造和自身情况完全不符的答案，这会很容易被专业分析师看穿，只能带来负面的影响。但是，在测评中有意识地表现自己积极乐观的一面是很正常的。而且如果公司人能够根据测评的方向更充分地展现自己相应的能力和专业素养，测评的精确度就会更高，往往也能得到更好的测评结果。

　　05 开放和期待的心态

　　没什么好紧张的。测评不是考试，没有得分指标更不会挂科。有些公司人常常会把测评和考试联系起来，用考试的心态迎接测评，把自己测评中的表现用“对与错”来衡量。也有的公司人觉得测评很神秘，尤其是第一次参加测评的公司人，带着这样的心态参加测评，就容易有紧张情绪。

　　事实上，职业测评并不是一件神秘的事。这是客观地测量能力的方式，在帮助公司进一步地了解员工的同时，更多的是让员工了解自己。因此，公司人需要用一种开放和期待的心态对待职业测评，这样才能在测评中真实地反映自己的能力，也会有更好的发挥。

　　点评

　　很多公司人在测评中表现得过于紧张，主要是因为缺乏经验。这个是必然的过程，公司人总是在一次次的测评中不断地积累的。对于测评，公司人要有一个比较全面的认识，这是一种科学的测量方式，最终的结果主要是由公司人本身的性格能力决定的，因此完全不必为参加测评而感到紧张。

　　06 充分准备也很必要

　　充分准备不是临时恶补，而是指在工作中的一个长期积累的过程，这需要公司人对自己未来的目标职位所需要的能力有全面的了解，并在平时有意识地锻炼自己。通俗点儿说，就是得时刻准备着。而且，公司人在为测评做充分准备的同时，无形中也在拓展自己的视野，是自我提升的过程。

　　如果事先对测评的方向有所把握，公司人当然可以在测评中有针对性地表现自己的能力和潜质，从而在测评中获得优势。从另一个角度来说，也只有为自己未来的发展做好充分准备的公司人，才有可能在目标职位上有更优秀的表现。

　　点评

　　充分的准备对公司人来说很重要。在测评中很多问题都是可以通过充分的准备解决的，比如过于紧张、表现过度等。在平时多做一些职业测评，了解职业测评的目的和原理，熟悉它的一些基本套路和流程，可以让公司人在测评中表现得更自然。此外公司人也应该对自己的职业生涯有一个合理规划，明确长远目标并在日常工作当中有意识地去做一些自我提升，不管是不是要做测评，都会为你的工作加分。

　　应对测评的3大技巧

　　01 提前准备能力测评

　　工作能力测评是职业测评中最有可能通过准备提升的类型，它通常包括理解能力、推理能力和概念化思维能力三类。

　　公司人可以集中进行阅读训练来提高阅读速度和理解能力，或者做大量的数学题来提高数学推理能力测评的正确率。

　　至于归纳推理能力测评需要的概念化思维能力，这通常是针对公司的管理岗位而言的，公司人可以在平时的工作中锻炼，从实际积累。

　　02 仔细阅读说明和例子

　　笔试当中经常出现的说明和例子能帮助你了解测评题目，是非常重要的参考，不要忽视。这样，在计时开始之后，你就能够清楚大概的题型状况，可以迅速进入答题状态。

　　03 小动作要谨慎

　　你在测评师面前的面部表情和小动作也是他们用来印证你表现是否真实的重要依据。如果你知道自己在紧张时容易说话皱眉头，那就平时对着镜子多练。

　　4种最常用的测评方式

　　01 笔试

　　常见的笔试有两种：一种是性格测试，一种是基于员工工作范畴的案例分析。这种笔试没有标准答案，也没有好坏对错，只是深入了解一个人的性格和能力，成本低、速度快。

　　02 360度反馈

　　这种测评方法是基于同事的观察，收集上司、同事、下属的评价问卷，从比较长的时间范围内考察被测评对象在工作中的表现。但由于每个人的判断都是主观的，同事之间也会有利益关联，所以有时候测评结果容易受到影响，通常是作为参考部分。

　　03 行为面试

　　一般是采用1到2位专家和被测评者面谈的方式。涉及内容比较广泛，可能是工作上的经验和体会，也可能是童年经历或者业余爱好。比较多的是与测评的目的相关的话题。

　　04 评价中心技术

　　针对少数高层次的公司人，测评项目包括情景模拟、文件筐测试和角色扮演等。情景模拟是最常见的形式，公司人就某一话题进行无领导小组讨论，专家通过观察讨论中公司人的发言和所扮演角色进行能力测评。