“人才供应链管理”简单讲就是在合适的时间,用成本效益的方式对人才进行配制、培养和激励,使人才的数量、结构和质量能满足业务需要。相比我们“人才管理”,“人才供应链管理”更形象地体现出人才管理与业务的联系,它以实现企业的长短期绩效为目标,通过一个整合的流程对人才管理活动进行总体协调并对活动结果进行评估衡量的一个循环优化的体系。
“人才供应链管理”由输入、中间过程和输出三个阶段构成。输入阶段是以业务目标以及符合目标实现的核心价值观为起点,提出对人才的要求,其中包括了人才策略以及人才数量、结构、质量的要求;人才管理过程是一个将人才管理活动组建进行整合的阶段,它要求在进行某一活动时充分考虑对其他组件产生的影响,或需要哪些组件进行配套支持;输出阶段是通过人才管理过程而提高人才的“双高”——“高能力”和“高归属感”,从而形成“高绩效”。同时,这三个阶段是一个环闭的系统,需要我们对输出结果进行衡量,看看是否帮助了业务目标的实现。简单讲就是:人才管理始于业务目标的(要求),终于业务目标(的实现)。
运用“人才供应链管理”的思路和方法,企业制定的每个人才决策——无论是增加投入还是减少投入,都将不再是盲目的;人才管理将不再是只讲投入不讲汇报的“奢侈品”,而是在面临外部严峻挑战、市场重新洗牌的大环境下,企业可以保持原有竞争力或形成新的核心竞争力的“必需品”——当市场有所转机的时候,企业才有可能赢得先机。