建立企业人才供应链，支撑公司战略目标实现

　　在第六届国际物流节，我发表了题为“建立企业人才供应链，支撑公司战略目标实现”的主题演讲，下面是《现代物流报》的主题文章《汽车物流企业自建人才供应链》，供汽车物流的hr人员参考。

　　“希望在座的同学能够了解和认识汽车物流这个细分领域，并将其作为你们求职时的一个备选。有意向投身于汽车物流的同学，可以直接到我们公司的展台，与我们的现场招聘人员进行直接沟通，投递自己的简历。”一次论坛上，在发言即将结束时，奚刚不自觉地做起了招聘“广告”。

　　自从走上长久物流人力资源总监的位置之后，他几乎不放过任何可能的求才机会，“今天来参观听会的学生不少，现在刚好也是应届毕业生的求职旺季。我们来参展的时候，特意设立了人才招聘处，希望能发现几个好苗子。”

　　在人力资源行当流行着一句话“死于招聘，活于培训”。对于人力资源部门来说，不间断地招聘几乎是工作的主旋律。而人力资源总监，更是将招聘视为工作中的头等大事。但招聘之于奚刚和他的团队而言，除了重要，更是一件令人头疼的“老大难”。

　　作为汽车物流公司的HR，奚刚深刻体会到了物流企业的招人难。对于专业人才的缺乏，更是深有感触。

　　“很多人都说现在国内物流人才市场冰火两重天。院校人才培养开展的轰轰烈烈，企业在引进时，却常感受到‘求才不得’的‘寒意’。具体到我们长久物流，现在的人才状况同样处于‘冰点’状态。”奚刚毫不讳言地说。

　　其实，遭遇到人才缺失掣肘的汽车物流企业远非长久物流一家。虽说物流行业的人才缺乏问题已经众所周知，但具体到汽车物流这一细分领域，人才方面瓶颈则表现得更为严重。

　　需求井喷

　　近年来，我国汽车产业高速发展，据统计，2010年我国汽车销量更有望再创历史新高，达到1700万辆。车市的这种狂飙也衍生出了巨大的物流需求，为汽车物流的发展带来了巨大的增长空间。对于汽车物流专业人才的需求也连年增长。

　　但相对于其他领域，汽车物流是围绕汽车生产供应链全过程开展的物流活动，由研发设计、原材料及零部件采购、整车制造、销售、消费等环节构成。这也就意味着，汽车物流涵盖整车物流以及零部件入厂和售后等多项业务；再加上汽车生产大规模、流水作业的特征，使得汽车物流在及时性、专业化方面有着其他物流业务无可比拟的技术复杂性和广泛性。

　　曾有物流企业老总坦言：“谁能把汽车物流中的每一个环节做到位，那么他的物流才叫真正做到位了。”面对如此复杂的物流需求，专业能力的高低将成为企业生存和发展的关键。而专业能力提升的关键在于人才。
无怪乎，作为国内知名汽车物流企业——长久物流集团董事长薄世久一再强调，资金不是问题，长久的“瓶颈”是人才。

　　人才缺失

　　薄世久认为，在现阶段的中国汽车物流行业中，物流战略在企业运行中处于非常重要地位。良好的物流规划与设计能降低物流成本、提高响应速度，增强柔性，是物流有效运营的关键；同时，日益国际化的环境，又要求汽车物流企业的员工熟悉国际物流知识，具备良好的英文能力。因此，目前汽车物流企业紧缺的人才包括战略型物流人才、物流规划与设计人才，以及外向型国际物流人才三大类。但目前，院校针对这三类人才的培养还都处于空白状态。

　　奚刚在经过多方了解之后发现，虽然现在国内很多高校都开设了物流专业，物流人才的培养力度越来越大。但时至今日，国内尚没有一家院校设置与汽车物流相关的专业，这也是造成汽车物流人才的极度缺乏的重要原因。

　　据了解，目前活跃在汽车物流业内的很多人员，多数都是在工作实践中成长起来的。但这种人才培养方式，对企业来说，不但周期漫长，而且成本高昂。

　　虽然长久物流已进入国内汽车物流第一梯队，但作为一家民营企业，仍然无法在人才资源上与大型国有企业竞争。奚刚坦言，现在中高端的汽车物流人才，多数都集中在国内的几大汽车集团，给民营企业留下的份额可谓少之又少。

　　长久的情况尚且如此，其他中小汽车物流企业的人才状况更是可想而知。根据调查，目前我国汽车物流行业的人才缺口至少在10万人以上。

　　内部培养

　　面对这样的人才现状，不少汽车物流企业都只能“内部解决”。长久物流经过多年的实践，逐渐建立起了一个内部人才供应链，通过制定人才培养主题规划，来实现人才培养的多种路径。

　　长久物流管理层意识到，人力资源工作如果不能上升到战略层面，就无法改变企业在人才问题上“救火式”的工作模式。而通过建立企业人才战略，并围绕这一战略开展了一系列细致的工作，公司人力资源的紧张状况得到了很大改善。“作为一家民营企业，与大型国有企业以及外企相比，在吸引人才方面的优势并不明显。因此，公司在人才战略中首先提出要建立一个挖掘和抢夺人才的规划。”奚刚介绍说。

　　同时，他们还积极拓宽招聘渠道。每年，长久都会与院校合作招聘管理培训生，作为公司管理团队的后备力量。

　　此外，公司还制定了人才定向培养机制。在国内一些比较知名的院校，设立订单班——从大二学生中挑选一些有潜力人才，成立自己的班级；公司再派相关专家授课，并让他们进入长久实习和培训。毕业之后，从中挑选出优秀学员进入公司。

　　长久还在完善人才管理体系上做足了功课。一方面，对各级人才进行科学考核，使优秀人才获得更高回报；还给员工建立了稳定的职业保障，制定明晰的职业规划；通过搭建福利体系和人文氛围，为员工提供一个施展才华的舞台，增强企业的软实力。

　　通过这些措施，长久逐渐在公司内部搭建起一个人才“蓄水池”，在一定程度上缓解了用人之“渴”。