三大恶习搞垮新年计划

   啊，一月！一整年的美好时光就在眼前，就算是在当前充满风险的经济形势下，到处也还是洋溢着乐观情绪。“一月刚刚开始，一切目标看起来都可以 搞定，”《1%解决方案：让接下来的一个月无与伦比》（The 1% Solution: How to Make Your Next 30 Days the Best Ever）的作者汤姆•康奈兰如是说。

    很好，可现实也无法回避。康奈兰曾为联邦快递（FedEx）、戴尔（Dell）、索尼（Sony）、家得宝（Home Depot）和塔吉特（Target）等大公司提供咨询服务，他发现，下列三大错误是经常妨碍进展的罪魁祸首：

　　1. 单纯依赖“自我激励”来启动计划

    “尽管自我激励确实能带来成就，但人们容易忘记的是，这句话反过来说也能成立，”康奈兰指出。“朝着目标迈进哪怕是一小步的成就，都会激励人们继续前行。”

    他指出，最近的一些研究表明，最能激励员工的正是看得见摸得着的进展。他建议：“为了创造一种不断前进的感觉，可以要求手下的人都 作出承诺，在今后的60或90天内，改善其工作表现的某一个小方面——无论是每周多打两个销售电话，还是将生产流程加速5%。”康奈兰还指出，通过一步一 步前进的方式朝着巨大变革迈进，可以“形成足够强劲的势头”，克服机构惰性。

　　2. 好高骛远、急于求成

    康奈兰称，很多企业往往“只考虑宏大的目标，而忽视达成目标所需经历的一个个台阶”，从而导致实现变革的努力误入歧途，可是，“积跬步方能至千里”。

    举例来说，倘若某个销售员每打一次推销电话，都将自己敲定买卖的技能改善哪怕1%. 康奈兰指出：“如果某人每天打三个推销电话，每次都实现1%的进步，那只需6个周，这个人的成功率就能翻一番。”

　　另一种可能的情形是，上次工作表现评估要求你更好地倾听，因为它对所在的团队很有好处。“这种目标的问题在于，它太朦胧了，就算实现了都不一定知道。”康奈兰称。

    他的解决方案如下：市面上有大量书籍、磁带和网络教程，教人们更好地倾听，先从中选定一种来学习，然后“编制一份包含两件、三件或五件具体事务的清单，不能一次列出10件或20件之多，尝试用不同方式来完成这些事情。”然后就专注于这些具体的小目标吧。