招聘的艺术与技术

　　与管理活动一样，企业招聘，既是一门艺术，同时也是一门艺术。

　　作为艺术来讲，其核心依据在于人性的复杂。人是这个世界上最复杂、最不可捉摸的动物。人类社会则是这个世界上最复杂、最难以了解和确定的一种生物现象。人为什么有思维？已经是一个难解之谜。人怎样思维？更加扑朔迷离。这是管理学必须面对的现实难题。 

　　人是人类社会征服世界、改造世界的主要力量源泉。人的创造性，则是这种神奇力量的来源。不管是什么原因，什么理由，人性有优点，也有弱点。在一个社会或组织中，当人性的优点占据优势时，生活就变得美好，事业就变得简单；当人性的弱点占据优势时，道德开始沦丧，生活、事业，一切都开始变得复杂。科学日益发展的今天，人类社会思维和思想的发展状况远未达到可以自动、自觉地充分发挥和发扬人性优点的境界。迄今为止，人性弱点占据优势控制地位的现象，在人类社会发展的历史上成为了主流。

　　正是由于人性的复杂性，使我们在开展各种管理活动时，不得不面对不同的人性，面对各种变化。在处理招聘活动时，我们可能需要区别不同情况，综合运用各种感性的、理性的分析判断，来进行相对合理的决策，这也正是招聘的艺术魅力所在。

　　作为科学而言，其核心依据是对思维规律的科学把握。人类通过不断的实践活动与科学思维，也发现了人类活动的内在规律。人类创造了科学，利用科学实践了解掌握的知识和规律去把握和利用自然资源；人类创造了工具，利用工具，人们做到了自身的自然能力本来无法做到的许多事情。

　　管理是一门科学，是因为它具有科学的特点。人类经过漫长的社会生产实践活动，经过无数次的成功与失败，在管理实践中发现、归纳出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和管理方法，逐步建立了系统化的管理理论体系。人们又把这些理论应用到管理实践中去，指导自己的管理实践，再以管理活动的效果来衡量管理过程所用的理论和方法是否行之有效，是否正确，从而使管理理论和方法得到不断丰富与发展。

　　在招聘管理实践中，我们逐步发现、发展、总结出一系列科学规律，开发出一系列招聘工具，它们是管理活动的总结，是符合管理活动规律的，因此在招聘活动中，有必要借助经过实践检验的，符合科学规律的招聘工具，它可以帮助我们提高效率，提高招聘管理活动的水平。

　　招聘是一门艺术，需要运用我们的心灵与智慧；招聘是一门科学，需要运用我们的经验与工具。