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试想下这样的情形：一名企业顾问向一名雇主建议，只要引入新的办公模式，即可节省成本、减少碳足迹、提高生产力并改善员工生活。那么，这名雇主应不应该采纳建议，设法在公司实行此模式？还是，该雇主应冷淡回应道：“这个想法不错，但我只会考虑让少数高层员工采用这种模式。”
以上提到的办公模式就是灵活办公。根据全球办公空间创新性解决方案供应商雷格斯的一项调查显示，目前全球81% 的企业都给与员工一定程度的自主权，可决定上班的时间和地点[1]。此外，大部分受访者都称赞这项措施──有60% 受访者认为灵活办公模式较固定办公模式更具成本效益；有70%受访者认为这一模式更有利于家庭生活；另外有60% 的人认为，灵活办公模式有利于员工更好的达到工作生活平衡。
在受访的中国企业中，每四家更有三家实施了若干形式的灵活办公。此外，这些受访企业还指出了其他优点，例如，灵活办公有助于保护环境、提升员工的产出，并可让企业快速扩大或精简规模，以及有助于招揽不同人才。
这是理想的方案。然而，为什么仍有超过62% 的中国企业只让高层员工弹性工作？我相信，这些企业已错失大好良机，并使最能受惠的员工未能得到好处。
根据我的经验，不论哪个年纪，人人都喜欢有多些自主权，可以决定工作的时间及地点。而最支持灵活办公模式的，正是以下类别的人：育有年轻子女的人；认为工作生活平衡是一种基本需要，而非一种奢求的人；渴望在工作以外享受生活的人，例如关心年长的亲戚、参与慈善或社区工作、各类运动等。
现今30岁以下的年轻人，其成长经历都与科技有关，自小使用社交网络、手提电脑和无线上网，因此，他们也期望工作应该更具灵活性和流动性。年轻一代已不习惯传统的朝九晚五、在固定地点伏案工作的模式，而且他们也觉得没有必要。
企业只让高层员工灵活办公，这无疑把最能受惠的一群人排除在外。事实上，初级经理和年轻员工是工作流动性最大的人群。他们这个阶层有着较多的工作机会，而且他们是各类企业的未来栋梁，因此，高瞻远瞩的企业总是积极留住他们。企业未能提供他们所向往的工作模式，这些年轻人才只会另谋高就。
雇主不让全体员工弹性工作，信任二字似乎是症结所在。但这是管理问题，应可轻易解决。只要给与员工适当的奖励及激励，员工自会努力工作，不论他们是否在中央办事处工作，不论他们是否直接受到你的监督，他们也会积极表现。
既然许多企业都认同灵活办公有莫大益处，那么，我衷心地希望有更多企业会让全体员工灵活办公。届时，受惠的将会是雇主、员工、家庭、环境乃至整个社会。
[1]《Flexible Working Goes Global》，雷格斯全球报告，2011年3月。
