两周前,媒体报道有3万平方米的宜家成都店将于年底开业的消息,着实让不少中意于宜家商品的人兴奋了一下子。而成都店新员工招聘工作也正在紧锣密鼓的进行中。日前,宜家(中国)人力资源部经理常扬专程飞赴成都与宜家成都商场人力资源部经理余莲一起,就宜家本次人员招募,公司用人文化,及下一步人才计划接受本报记者的独家专访。
记者:宜家在招聘新员工时最看重那些方面?
常扬:宜家是一家有着深厚瑞典文化的公司,勤俭和实际,是宜家提倡的素质。我们鼓励员工有自己的想法,并勇于向自己的老板提出,所以,在招聘中,我们将更看重那些脚踏实地、诚恳、热情,愿意为他人服务,为他人创造更美好生活的人。而当确信自己有了更好的建议时,就立刻向固有模式挑战。
记者:宜家成都店的本次招聘包含多少职位?多少岗位?基本条件有哪些?
常扬:会有50多个职位,招聘人员总数在300人左右。所有招聘的人不限年龄、性别,我们提供的是一个多元化的发展空间。在宜家你会看到有50多岁的资深服务人员,也会有刚刚毕业的大学生,因为我们提供的是一个完全公平的、合理的工作环境。
记者:宜家会提供什么样的培训让员工有上升和自我发展的空间?
常扬:宜家强调在工作中学习,新员工会被首先安排到各部门学习,每位资深员工都会作为学习伙伴给予新员工工作上的帮助。在宜家的每次招聘中,我们都会首先面对内部员工进行招聘,给老员工以新的发展机会。培训每位员工是宜家坚持不断的工作,对每位员工都有不间断的各类培训,对业务经理有领导力的培训,甚至,出国培训也是常有的事儿。
记者:宜家通过什么样的方式体现对员工较好的薪酬福利?
常扬:我们首先会提供有竞争力的薪酬,其次,对员工的保障也是考虑周到,不仅社保,商业保险也人人都有。在宜家,我们建有和顾客餐厅一样规格的员工餐厅,还有员工阅览室、吸烟室、医务室、换衣间;公司还想方设法解决夜班员工的交通问题。宜家商场将实行弹性工作制,员工可根据个人需要申请调整工作时间。
记者:宜家成都店,在已开的几家店中有着什么样的地位,下一步的计划有哪些?
常扬:首先成都是宜家重要的采购基地,所以我们会有采购办公室设立;作为零售商店,成都店是宜家在内地的第四家卖场,同时也是进入西部地区的尝试,所以它将是一个成功的范例,对于今后宜家在其他城市开店有着重要的参考作用。