Google：招聘流程的改进

　　Google过去几年的成功，从很大程度上要归功于吸引人才的能力，以及适合新人发挥的企业文化。但在2005年2月，Google联合创始人塞吉·布林(Sergey Brin)向分析师表示，“门槛过高”的问题已经限制了Google的发展。今年3月，Google任命拉斯洛·鲍克(Laszlo Bock)为人力资源部门新主管。鲍克此前在通用电气担任主管，也曾在麦肯锡咨询公司工作。

　　在鲍克的领导下，Google对现有员工展开大规模调查，希望确定哪些因素与公司的成功紧密相关。今年33岁的鲍克表示：“如果每年只招聘500人或1000人，一切问题都好解决。但Google招聘的人数远不止于此，因此我们必须重新评估招聘流程，改进与应聘者交互的方式。”Google已经开始实施的计划包括减少面试次数。据鲍克称，今年6月，最终获得Google工作职位的应聘者平均需要通过5.1次面试，低于今年年初的6.2次。

　　对招聘流程的改进，从一个侧面反映出Google正由一家新兴公司转型为大企业。截至今年第三季度末，Google的员工总数已经达到9378人，远高于截至2005年底的5680人、截至2004年底的3021人、以及截至2003年底的1628人。与此同时，分析师预计Google今年的营收将达到100亿美元。今年第三季度，Google平均每天增加16名新员工，高于上一季度的13人。

　　在公司发展初期，Google联合创始人布林和拉里·佩奇(Larry Page)几乎要面试所有的应聘者。据一位Google前高管回忆，布林有时会穿着很不正规的服装对应聘者进行面试，例如穿着直排轮滑鞋或一身牛仔装束。即使到了今天，Google两位创始人仍然会审查招聘委员会每周的工作情况，并对一些应聘者的资格提出问题。

　　据消息人士称，Google过去一直很看重应聘者大学期间的成绩，而且更加青睐那些名牌大学的毕业生。鲍克表示，大学期间成绩的确是Google考虑的因素之一，而且大多数入选者都是这方面的佼佼者。但他同时称，Google对学历并没有硬性要求，该公司新招聘的一些员工虽然没有大学文凭，但是有扎实的专业基础。