刘备三顾茅庐,是以诚意打动人。不过,光有诚意还不够,还要知道对方心里真正想要的是什么。在人才战打得响亮的地产界,大腕们是这样做的:
合生创展的老板朱孟依,当年想在北京开拓一片天地,于是找到了谢强。谢强提出三个条件:第一,做三年总经理;第二,宣传形式必须符合北京的房地产;第三,开发必须适应北京本土化。朱老板全部首肯,充分放权。此后的两年半,谢强先后拿下了5500亩土地,开发了五个大项目,为合生创展在北京的发展打下了扎实的根基。
万科的王石,亲自面试郭兆斌。他对郭兆斌说了一句话:“你来不来对我们公司影响不大。”这句话激得踌躇满志的郭兆斌立刻加入万科。后来郭兆斌为万科的发展做出了巨大贡献。
还是王石。为了让犹豫不决的刘爱明加入万科,扯掉吊瓶从医院跑出来和刘爱明见面。刘爱明感动之下,终于选择了万科,选择了王石。
从这三个事例,发现出一个道理:不同的人才,有不同的需求,既可能是物质的,也可能是心理的。谢强需要充分的自主权,郭兆斌需要激励与挑战,刘爱明需要尊重与信任。若要吸引人才,就要满足他们特定的需求,打动他们的心。
有一个人力资源方面的概念——员工价值主张——可以用于人才招聘中。员工价值主张,实际上是用于衡量员工付出与回报的一个心理度量指标。它包括两个方面,一是“给”,一是“得”。如果员工认为他的所得抵得上或者超出了他的付出,他对企业的满意度和忠诚度就更高。员工价值主张“得”的方面,是招聘中要着重考虑的。一个打动人心的员工价值主张,能够吸引到所期望的特定的人才。
麦肯锡咨询曾根据员工价值主张将高级人才分为四大类。
第一类人期望与成功者共事。这类人才希望在一家成功的企业供职,在这里寻求发展和提升技能机会。他们不太在乎企业的使命和地理位置。
第二类人期望高风险与高回报。这类人才将报酬和晋升看得比企业的成功或者个人的实际发展更重要。
第三类人希望扮演拯救者的角色。这类人才需要一个崇高的使命,他们喜欢挑战,对薪酬等则看得较轻。
第四类人更看重生活方式。这类人才喜欢有弹性的、灵活的工作,比如多样的生活方式,灵活的工作地点,还有与老板的和谐共融。
每一类人期望从未来东家那里得到的东西都不尽相同,不过他们也有共同的关注点:企业文化、价值观、自主权。
你期望的人才是哪一种呢?找出他的类型和需求,向他提供他所希望在你企业获得的价值。然后,人才就是你的了。