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比尔-盖茨在创办微软公司的初期才拥有五位年轻的员工，其中包括一位刚大学毕业的女秘书，这些年轻的员工们相互间毫无协作可言，工作氛围非常松散，后勤管理方面更是混乱不堪。
盖茨想到要招聘一位工作热心、事无巨细的总管式女秘书，这样可以使他减少许多不必要的分心。信息发布出去后，有不少人递交了应聘资料，经过考核后，盖茨的手下为他送来了几位过关人选的资料。盖茨看了看，这些资料中无一例外地都拼命抬高和吹嘘着自己，说自己有多年轻、学历有多高、精力有多充沛、经验有多丰富。盖茨对这些应聘资料毫无兴趣，“难道没有比这些更合适的人吗？”盖茨拿起了那叠被筛滤掉的应聘资料，其中有一份资料引起了盖茨的兴趣，上面写着那位应聘者不仅没有什么高学历，而且已经42岁，是4个孩子的母亲，从事过短期的文秘工作，但曾被老板斥为表现不佳，又从事过档案管理和会计员等不少后勤工作，但这些工作都做得不长，后来一直在家里操持家务。盖茨在读完这份应聘资料后觉得眼前一亮，用肯定地口吻对手下的人说：“打电话告诉她，她被录用了！”
盖茨的决定让同事们百思不得其解，为什么要录用这位看上去并不适合做秘书的中年妇女呢？其实，在别人眼里的这些“缺点”，在盖茨看来却正是一种自己公司最缺少和最迫切需要的东西：公司在创业初期，内务管理方面的事正是盖茨所欠缺的，42岁的年龄相比起20多岁的年轻人来说更有稳定性，而多年操持家务的经历正说明她有内务管理的经验，是四个孩子的母亲，心中一定会有异常浓重的家庭观念，这种家庭观念一旦在工作中发挥出来将对公司起到非常重要的作用。从此，这位42岁的中年妇女就成了盖茨的第二任女秘书。
事实证明，盖茨的想法是正确的。这位中年妇女上任后，对于自己这位年仅21岁的董事长开始以一个成熟女性所特有的缜密、细腻与周到展开工作，并且主动向盖茨申请在公司应尽的责任与义务。盖茨有中午到公司然后连续工作到深夜的习惯，于是，关怀盖茨在办公室的起居饮食，就成了她一项的重要工作内容，这使盖茨感到一种母性的关怀与温暖，减少了因为远离家庭而带来的失落和不适感，得以更认真地投入工作。甚至在随盖茨出差到外地时，她也会在行李里面额外放一条毛毯，因为盖茨在睡觉时有一个习惯——往身上扯一条毛毯。
盖茨每次出差时，为了尽可能地避免浪费时间，他总喜欢到最后时刻才开始赶往机场，以至于常常因此而超车和闯红灯。她留意到这点后，又给自己增加了一项新的工作任务：提醒和督促盖茨每次提早15分钟去机场。她把公司看成是一个大家庭，把每一位员工看成是家人，把每一项工作看成是家务，她对公司的任何一件事物都深有情感。盖茨对她大为赞赏和信任，不久之后就升她为公司的后勤分管，担任发放工资、记账、接订单、采购、打印文件等工作。
后来盖茨决定将公司迁往西雅图时，她因丈夫有自己的事业而不能随往选择了辞职，虽然辞了职，但她依旧在牵挂着微软以及微软的一切。为了微软公司，她在3年后最终还是说服了丈夫，举家迁到了西雅图，继续为公司的腾飞效力，直到微软帝国的建立。
她就是在微软公司的发展途径中一直起着关键作用的女秘书——露宝。
对于之所以录用这位一没高学历，二没丰富经验、看上去只适合做家务事的露宝当秘书，盖茨说曾不止一次地表示：“没有最好的人材，只有最适合的人选。”
