“抢人!抢人!”“只要是个人就行!”铺天盖地而来的媒体报道都在传递同一个讯息:珠三角出现“民工荒”!可实际上,珠三角用工到底有多紧张?缺口究竟有多大?
事实上,用工“缺”确实存在,但远远谈不上“荒”。长期以来,劳动力市场上供求双方的不匹配一直都存在。比如,2009年初金融危机严重时的裁员现象导致员工流失,而年底由于订单复苏,企业临时招人难而导致的缺工。珠三角缺工的趋势是暂时性的还是长远性的问题,还需持观望态度。但是,面对企业刻不容缓的用人之需,目前的关键在于留才和引才之策,以解企业“燃眉之急”。
近日来,《才富》编辑部把目光投向东莞乃至整个珠三角劳动力市场的用工情况,组织记者兵分几路进行实地探访。希望通过珠三角部分企业代表、人才市场负责人以及求职者等人士进行“圆桌讨论”,对珠三角“用工荒”的真实状况摸摸底,并探求用工荒的病症,共同寻求解决之道。
“招聘保安员,月工资1500元,另加200元浮动工资,加年终奖。”“招聘钳工,月工资2000~2500元,外加奖金。”记者在某人才市场招聘会现场看到,在“用工荒”的阴影下,一些用人单位除明确标注底薪之外,还端出浮动工资、奖金等“牛肉”来吸引求职者。一家单位的人事主管告诉记者,要想招到高素质的员工尤其是技工,提高薪酬待遇是首要前提。
“我们企业为员工缴纳社会保险。”“我们包食宿,年终双薪。”“别看底薪低,我们还有工龄工资和绩效工资。”记者跟着求职人群四处观察,发现企业为员工提供的“牛肉”还真不少。
家具业:
企业忙加薪或调整产业结构
虎年春节刚过,“用工荒”再度刺激了“中国制造”的神经,属于劳动密集型的家具业也遇到了用工荒的难题。为缓解企业缺工的现象,家具业的HR们都纷纷拿出“杀手锏”,以种种利好措施来留才和引才。
广州睿创家具有限公司今年要扩大规模,新厂扩建需要普工600多人,技工200人左右。据行政人事部主任申彦强介绍,凭着老员工“传帮带”方式招揽了一批新员工,“但是木工、车缝、工程组长、设计师类的技术人才很难招。不过,我们采取广撒网的招聘策略来引才,比如:内部举荐、外部猎头、同行业内介绍等方式来挖掘技术人才。”
佛山市南海树和家具有限公司生产总监龚松林则表示,该企业以“员工参与利润分配”的制度来吸引和留住人才,比如公司每年会按照利润比例来分配给员工,上至老总,下至清洁员。“今年初六开工,当天老员工就有95%的报到率,同时还带来了60多名新员工。”
来自佛山市的金华庭家具厂在招聘海报上写出“现场拍板”四个大字。该公司招聘负责人谢先生说:“现在人才难求。为了不放过一个人才,我们面试好了就现场拍板,招聘会结束就直接将新员工送到公司去。”谢先生的这一举措,吸引了不少求职者前去面试。
熟手技术工人难招的现实,驱使部分家具企业加大对普工的培训以解决技工不足的问题。祺盛家具招聘负责人则表示,欲招聘80个普工,并逐步将其中合适的人才培养成技术工种。
“我们公司实施人性化管理留才,十年工龄以上的员工也不在少数。”东莞宜理家具行政经理肖娟向笔者娓娓道来,“春节假期十天左右,以便员工和家人团聚;设立员工子女奖学金;满一年以上的员工返乡补贴车费200元;厂外就餐员工伙食补贴200元;十年工龄员工年终重奖。最关键的还是今年的底薪从820元调整至900元。”如此一来,员工不仅没有流失,反而还带来了一批老乡就业。
应对虎年节后的这轮“用工荒”,企业加薪、调整产业结构成为必要之举。来自四川的打工妹告诉笔者,现在身边的朋友很多都就近打工了,离家近一点,“比如长沙,月薪并不比广州低,也都有2000元左右了。”某工厂招聘主管也表示,“广州的工资水平不比内地高多少,吸引力不高。”由此可见,用工荒也在促使家具企业提高工人工资和福利。
玩具业:
未雨绸缪才是绝招
“介绍一个老乡进厂,做满一个月奖励600元;介绍满5人,做满一个月除了奖金外,可以带薪休息日1天;满30人,除了奖金还可以去香港旅游,如果放弃旅游,给予2000元的现金奖励……”惠州童福玩具厂黄银花经理向记者介绍了公司的招人“秘籍”。尽管招数很多,但黄经理还是感叹道,“普工太难招了!还有300个缺口呢!”
很多企业都意识到,提高薪资待遇是解决招工难的最基本的途径,但仅仅用这招是远远不够的。为了“诱惑”更多的普工,许多企业一改过去的吝啬,变得“慷慨”起来。许多公司增加了以往没有的福利待遇,比如改善员工的生活环境、提升工龄奖、员工做满五年或者十年给予相应的奖励等等。
“公司2008年的时候投入了6000多万元改造员工宿舍和食堂。”据东莞百利佳糖果玩具礼品有限公司人事主管刘先生介绍,公司在员工的工作和生活改善方面下了很大的功夫,增加文体活动设施投入、举行各种文体活动、组织员工外出旅游。当然,如今这些措施不仅仅是某一家玩具企业的“招牌菜”,而是成为了珠三角玩具行业招揽普工的“家常饭”。
不同的企业,有不同的招工方式,有的企业尽管使出了招,却破不了局,有的企业看似没有招,却能在“民工荒”的浪潮中处变不惊。
惠州多向玩具有限公司赵金桔主管告诉笔者:“我们公司目前有600多人,春节前就做好了招工计划,要在3月初招300来人,目前已经招到了200多人。”民工荒并没有为多向玩具公司带来影响,早作准备是多向玩具厂避开“用工荒”的主因。赵主管说,春节前公司就看到了节后招工难这一问题,于是调整了薪资,稳定了老员工队伍。同时还充分利用了本地的劳动力资源。赵主管介绍,公司年前就及时对劳动力市场做了详细调查,在春节前就去周边各镇派发招工传单,年后上班的前几天,公司每天要派四五组人到周边各镇去招工,这些措施确保了公司能在“民工荒”的浪潮中不受干扰。
五金电子业:
中小企业忙招工大企业忙转型
经济回暖,订单增多,生产规模扩大,直接导致了五金、电子行业用工需求的增加。记者调查发现,当前反映“用工荒”的企业都纷纷采取了如通过老员工介绍新员工进厂给予奖励、与高校合作、通过中介机构劳务派遣、放宽招聘条件、到车站摆摊设点等措施招揽普工。在留住老员工方面,各企业纷纷改善员工生活工作环境,设立图书室、网吧、员工心理辅导中心,修建员工运动场、每年组织员工外出旅游、举行文体活动等等。
“我们公司现在有1000人左右,在4月底之前打算再招普工1000多人,目前招到80来人。现在40岁以内,身体健康的都要。以前招聘的都是中专、高中以上学历的人,进厂还要做测试题的,现在不用了。”据惠州益伸电子公司企划部邓经理介绍,为了招到工人,公司放宽了招聘条件,工资标准提升了15%,员工的生活环境也明显改善了。
“每个月,我们公司都有6到80人离职。今年1月1号,我们将基本工工资由原来的770元调到880元。”东莞时信电子有限公司的李先生告诉笔者,为了招到员工,公司尝试了各种途径,到劳务输出大省去招工、去人才市场、汽车站、公司门口摆摊设点等。
与中小型电子、五金企业相比较,大型的企业在应对“民工荒”上,似乎看得更长远。江门鹤山丽得电子实业有限公司有16000多人的规模,随着经济形势的好转,企业产能进一步扩大,今年普工的缺口达到了4000到5000人。该公司招聘负责人表示,“年前公司员工流失了1000多人,在解决用工短缺上,我们是从长远着手,加快企业转型升级的步伐,尽量减少用工量。将部分生产线转移到经济不发达的地区或者劳动力比较多的地方。当然在薪资上也做了适当调整。”
荒有荒的理由,不荒有不荒的理由。笔者采访发现,在“用工荒”的浪潮中,并不是所有的企业都在为招不到工人烦恼,有的企业明确表示,招工不难,几十个人很容易就招到了。
“我们不缺普工,因为我们公司的待遇比同行业的其他公司要高出很多。”佛山市精达信五金电器有限公司的夏先生自豪地告诉笔者,公司不存在招不到普工的现象,但在技术工方面还是比较缺的。据夏先生介绍,该公司在员工的福利待遇方面,做得非常到位。除了依照国家政策法规执行外,对员工还有更多的福利,比如员工有小孩出生,公司发放500到1000元的慰问金;班长以上的员工购买小汽车上下班,公司补贴部分燃油;员工子女考上本科院校,给1000到6000元不等的奖金;员工直系亲属去世或患重病,给1000到5000元不等的补助金;员工家庭遭遇自然灾害的,发放500到2000元不等的困难补助……诸多的福利待遇,让很多求职者“羡慕不已”。虽有从事人力资源工作的人员怀疑这些福利是否真实,但在精达信五金电器有限公司的员工手册上,白纸黑字向求职者和业界证实了这一做法。
服装业:
降低招聘门槛,拓展招聘渠道
春节后,随着一些外来工返乡或选择跳槽,“用工荒”再次让很多服装企业主愁眉紧锁。据笔者对东莞、广州、中山、佛山等地企业进行采访,发现至少有三分之二以上的纺织服装企业存在不同程度的缺工现象。
“厂里压着很多订单,急着赶工期,可一时又招不到合适的工人,真急人啊。”东莞劲鑫制衣有限公司刘总管对笔者说,该公司年初六就开工了,不缺订单,就缺人,为了尽快招到普工,公司一再放宽应聘条件,“不管是生手还是熟手,只要是50岁以下,身体好能做事的人,我们都要。”
“我们公司主要缺尾部打钮熟练工、板房车板熟手、裁床电剪、跟单等工种,光是技术工人就缺90人左右。”东莞冠衣制衣有限公司周先生表示,虽然这个数目不算很大,但还是让他有些头痛。
中山纳迪亚制衣有限公司招聘专员叶先生表示,该公司由于业务扩张比较快,紧缺技术和管理类人才,“特别需要设计师、工程师、技术科长等人才,目前的缺口大概在60人左右。”
而凯锐(佛山)服装配件有限公司人力资源部主管刘燕也对笔者说:“我们公司主要缺150多名普工,一些模具和机械等技术类人才也缺50人左右。”从笔者了解到珠三角数十家企业的情况来看,普遍反映缺普工和技术类工种,而一些管理类人才和业务精英也非常奇缺。
为了招工,很多公司想了不少办法,刘燕介绍道,“我们主要是通过人才市场招聘,并且和四川、湖南、湖北的学校、劳动就业部门联络,希望能够输送工人过来。”还有一些企业,通过上涨底薪,给带来新人的老员工50-100元奖励,给新员工报销路费等方式留人和招人。
然而,招聘现场虽人山人海,但外来工更心仪一些要求有一定技术、待遇相当、工作环境不错的企业。很多企业虽然“求人若渴”,但普遍反映应聘情况并不太理想,与招工人数差距甚大。
制鞋业:
去劳务输出大省招工!
工资低、工作环境差、普工需求量大,东莞的鞋业一直以来都是整个用工市场的晴雨表。2010年新春伊始,在这波缺工潮中,东莞鞋业也受到较大影响。来自东莞厚街劳务市场的数据估计,东莞的1000多家鞋厂,用工缺口在100—200人之间的居多。
“招工难,鞋厂招工更难。”这是绿洲鞋业总务部经理蒋建忠的切身体会。目前统计表上显示的3000多人用工缺口,令他和公司管理层感到非常棘手。“现在年轻人没吃过苦,能坚持干上两三年的不多。所以,我们招人都招相对成熟的或有家庭的,他们会做得长久些。而对于有些普工的年龄上限从原来的35岁放宽到40岁,现在更是放宽到了43岁。”
作为东莞最大的鞋业集团,东莞裕元集团第二事业部负责招聘的相关人员也对笔者表示,该公司缺工数量达5000多人,主要是流水线上的生产工人。“我今天早上6点多就从惠东开车过来参加招聘会了,我们公司太需要技术人才了。”惠州佳翔鞋材加工厂郑总焦急的谈到紧缺技术人才,“去年还勉强能招到人,可今年的招工形势更糟。”
“我们缺的不是技工,而是一线操作工!但数量不算大。”广州宝诚鞋业陆先生对笔者说,虽然广州很多鞋业都缺工较严重,但他们公司用工情况还相对比较乐观。
面对僧多粥少的局面,企业该如何应对?东莞祥昱鞋业有限公司人事部马科长介绍,除了通过人才市场外,公司还深入到广西、贵州、四川等劳务输出大省招人。同时,还准备录用一些能吃苦的东莞本地人。采用多种招工方式来缓解目前的用工压力。
“鞋厂条件比较艰苦,不仅胶水、皮料等气味难闻,又没有空调散热降温,我们都不太愿意到鞋厂工作。”一位来自广西的甘先生对笔者说,他在鞋厂呆过多年,目前想转行。从甘先生的话中,或许能从一个侧面反映目前鞋厂招工难的局面。