许多企业在选拔人才和晋升用人方面都是按步就班地行事,特别是职位越高内部晋升机会越少的时候。慎重是必须的,多方面的考察更是要摆到议事日程上。如何能够对号入座地把握准晋升者的素质水平和胜任能力是关键。
笔者以下这个实例很好地验证人才考量值得“玩味”的地方,更引荐出选人用人的新思维。
某企业的总经理对人力资源部经理说:在人才储备中调一名优秀可靠的员工来,我有重要工作安排。于是,人力资源部经理查阅和比较了好一阵子便呈上一份档案并 对总经理说:“这是陈生的资料,经历资料分析,他在本公司服务了近十年没有犯过什么错误。”
然而,总经理连档案还没过目便说:“不要这个十年都没有犯过什么错误的人,我要曾一个犯过十次错误;只要他不会重复同样的错误”,接着补充一句:“而且能够每次都能立即改正的人。”
这下子,人力资源部经理一时转不过弯来,这样的人哪里找?实际可用吗?
我们可以设想一下,谁不曾出过差错,谁又能够正视问题,这不仅仅是态度的表现,更重要的是一份责任。关键在于能否从中吸取教训,甚至能够把“坏事变成好事”。
事实上,总经理的意思是,需要找一位能够勇于进取和具备开拓性的人,因为具有创新思维和善于捕捉新事物的人,往往会这样或那样出现失误,甚至犯上错误。
所谓:经一事,长一智。当他能够意识到问题时,随即对所犯的错误及时进行纠正。一句话:需要一个创新精神的人。
笔者的顾问心得是:经历不等同于能力,一个具有竞争力的人才,往往会在某些方面“与众不同”;而且其特质正是值得“玩味”的地方。因为人才考量的最高境界(着力点)正是要不遗余力地找到其关键胜任能力;以上实例便很好地证明这一点。