外企经理人致命的天花板

外企经理人致命的天花板

　　张三先生最近在帮老板招聘一个助理，职位的名称叫董事长助理。老板的需求很简单，因为公司发展速度很快，组织建设已经严重滞后或者阻碍了业务的发展。所以，索性招聘一名助理来协助他规范企业各项业务流程，完善企业的组织结构以及对应的规章制度建设。

　　为此，张三和老板反复讨论了候选人的任职要求，最后达成以下一致意见：

　　学历要求要高些，最好是名校的MBA背景，因为这是一个复合型的知识管理型人才；

　　工作经历要求集团化中高层管理职位经历，优先考虑担任欧美跨国企业的生产管理或者营销管理职位经历的人才，因为只有这样的经历才能保证知晓企业各项业务运作的流程，比如人力资源管理、研发管理、供应链管理、品质管理、品牌策划、市场研究、销售运作等等；

　　其他胜任力的要求：成就导向良好、客户服务意识、有一定的影响技巧、较强的演绎思维与归纳思维，这些主要考虑到此职位是一个幕僚职位，需要主动收集企业各项业务运作之信息，然后进行研究与分析，并给老板提供决策参考之依据。

　　好了，张三费了九牛二虎之力，总算找到了一个在跨国公司500强中国一个子工厂担任过生产总监的候选人。

　　面试过程中，该候选人表现令老板十分满意。在做出录用决定之前，张三很客气地与该先生谈起了offer的细节：

　　张三：您期望的待遇是多少？

　　候选人：看贵司提供的是税前还是税后，税前年薪期望50万左右，税后期望年薪40万左右。当然，也要看贵公司薪酬方法的结构和方式，每月固定部分发放的总和最好能够占到年薪的60%。考虑到工作的便利性，还请公司提供房补因为我要在外面租房子；同时最好能够提供车补，因为我会自驾车参与工作。最好能够提供公积金，因为我现在的公司一直有买，如果就这样断掉了很可惜。

　　张三：合同您想怎么签？哪些条款您比较在乎？

　　候选人：最好签三年，试用期不能超过6个月，职位和工作地点必须明确，如果能够明确工作职责和绩效考核指标要求最好。

　　张三：工作职责与绩效考核指标要明确比较难哦，因为您这个岗位是新设立的，很多工作都没有明确的规范。

　　候选人：也不一定要很具体吧，请您咨询董事长让他明确我过去后要做哪些该做的事情，写几件关键的即可。

　　张三：……（无语中）

　　事后，张三给我打电话，把面试的经过详细的告诉了我，问我如何评价此人。

　　我告诉他：不合适，请另外物色人选。

我的理由是：

　　张三的老板高薪聘请的助理应该是一个懂得思考与分析问题的人，能够灵活的根据企业的实际需要分析与判断出企业在不同时间和情形下该做哪些事情。而候选人在应聘这样的职位时居然犯了一个明显的错误：就是非常渴望公司明确具体的工作事项，就凭这一点判定他过去一直在从事执行层面的工作，而并非上升到战略决策层面，很明显战略素养不够，高度不够啊。

　　张三听了，觉得在理。但想了以后又犯难了，这个人选已经是在大型跨国集团公司挑选出来的比较合适的了，而且老板也面试较满意了，如果就此放过，我还去哪里找人啊？

　　我想了一会，给他提供了这样的建议：不一定要局限于外资企业，可以去国内比较发展比较成熟的行业，如快消品、耐消品行业中的龙头老大那里去挖，因为在这些企业里，因为竞争激励，市场发展成熟和饱和，企业胜出更多的是依靠完善的体系与精细化的管理胜出，刚好符合董事长助理这个岗位职责。

　　而500强型的跨国企业，向来历史悠久，管理层级是非常的冗繁，如从中国的华南区再到中国区、再到大中华区、再到亚太区……

　　同时，分工也是细到不能再细的地步。如此一来，势必决定了很多外企的职业经理人都停留在执行操作层面。即使他们能够看到一些常见的问题，可是鉴于公司政策与制度的约束，很多时候他们不能因地制宜地提出合理的解决方案，而只是在坚持公司制度的情况下，做一些头痛医头、脚痛医脚的工作，只能眼睁睁的看着一些例行的问题被自己无奈地当做偶发事件来解决，而不能从本质上做出解决问题的正确决策。非不为也，实不能也！

　　其次，规模庞大的外资集团化企业为了保证大象能够跳舞，通常会在管理体系上将规范化、标准化做到极致，这样才能保证庞大的身躯从头到脚能够步调一致。举例子，走进代工之王富士康你就会看到，连员工走路的路线和方式都有明确的作业指导书。所以从这些企业里面走出来的职业经理人，他们的执行效率和职业素养是毋庸置疑的，但是：很有可能他就只是一个只懂得执行的管理者；又或者他是一个分不清主次的管理者，因为他的意识里什么都要规范，甚至连员工走路的细节都不放过，而快速发展的民营企业需要的是正确的决策，在正确的时候知道要做正确的事情，这样工作属性就决定了企业需要一个能够抓主放次，善于决策的人。

　　如果我们不幸从外企物色到了这样类型的执行式经理人，他们在日常工作中，一直是只知道适应与执行，而不知道思考；或一直只是凭标准化与规范化的感觉而不凭知识与分析，那么他们就可能在企业里无法正确的思考，无法正确的判断。

　　这一点也是很多外企职业经理人致命的缺陷，如果外企经理人意识到这个天花板后，最好的方式就是趁自己年富力壮能够快速学习之际，赶紧加入到中国民营企业发展和建设工作中来，共同推动中国经济快速发展。

　　【作者简介】——石才员

　　80后，HR自由撰稿人，曾服务过富士康、美的等国内多家知名企业，著有《绩效无忧：一步一步做绩效》一书，发表过近10万字多的人力资源管理论文，擅长人才测评与开发、绩效管理，对目前国内HR比较前沿的方法与工具有较深入地研究与实践。欢迎大家就人力资源管理的案例与我讨论、交流，邮箱：shicaiyuan@163.com，QQ：554299440。