问:我是一家房地产企业的CEO,企业资产大概在30亿左右,眼下有20个利润丰厚的项目。我们的目标是在三年内做到100亿,50个项目。现在最大的挑战是:不知道该如何从内部挑选并培养所需要的这么多项目总经理。但是,如果能从外部招聘,也可以。最近,我们内部对选拔高潜质人才颇有争议。有些董事认为领导力是天生的,觉得我们应该关注那些已经在公司或外部市场上“显出领导范儿”的人;有些则认为领导力是可以慢慢培养的。双方的意见,让我感觉都有道理。可问题是:我怎样才能让我的人才战略“落地”,保证我在未来三年内有足够的领导者来支撑公司增长?
致这位担忧的CEO:你的感觉是对的,争执的双方都有道理。所以,你既要关注现在已经初露头角的人才,也要有耐心去培养那些将来可能大展鸿图的人才。我建议你在挑选项目总经理候选人时考虑以下三个关键因素:
(1)领导力潜质:这种潜质由一个人的动机和价值观构成。它可以改变,但难度很大,因为这与一个人的基因组合和童年经历有关。由于这种潜质很具有蒙蔽性,而且很容易与领导胜任力混淆,所以必须借助专业、成熟的心理测评来辨识。
(2)领导胜任力:这部分是可培养的能力。你提到你有三年时间,那么我建议不妨先根据动机和价值观来选拔出“高潜质人才”,然后再设计领导力发展计划来培养他们的领导胜任力。如果选对了“苗子”,你会发现他们的领导胜任力提高起来会很快,因为这些人都有很强的自我驱动力,他们渴望成为伟大的领导者。
(3)绩效:通常需要1~3年的实践验证。如果这些经过甄选的候选人在短期内领导胜任力得以提高,并且在三年内业绩显著提高,那你们在董事会上还有什么好争论的呢?
没错,我们可以帮助人们“有能力”去做某事,只要他们有强烈的意愿去努力实践这件事。这必须是一种发自他们内心的渴望,这就是我们说的“有志者,事竟成”。如果他们只是“想”或“乐意”,那我们是无法将他们培养成领导者的。
问:我年届五十,有一儿一女,一个在读研究生,一个在读大学。过去这些年,我一直在跨国企业任高管或CEO,现在有了一个自己的企业——保险中介公司。这一行算不上风光,但很有前景,我希望未来有一个孩子能接过现在的生意。也许是两个孩子受我影响太深,他们都想毕业后自己去创业。可我真有点担心,女儿是个自我驱动型的人,坚持自己的信念,而且精力旺盛,我相信凡是她想做的事情就一定能做到、做好。再过个五到十年,她是理想的接班人,我想等她一毕业就开始对她进行正规培训。再说说我儿子。这小子是那种点子特别多的人,而且一有了点子就要告诉别人,但落实能力不行。我对他创业还真吃不准。你说我能根据作为父亲的观察给他一些建议吗?还是听凭他们“跟着自己的感觉走”?说不定这俩人还能一路磕磕碰碰地学到不少东西,发展起领导力呢!你说呢?
致这位焦虑的父亲:还记得杰克·韦尔奇说的话吗?他说,每个人都有成为领导的潜质。我也相信,只要有强烈的渴望和雄心,每个人都能成为优秀的领导人。恭喜你,你的两个孩子都渴望成为领导,他们已经具备了这个最重要的因素。
绚烂的烈焰虽然美丽,却很短暂。他们有可能在现实中遭受打击之后热情转瞬熄灭。所以,你还是要判断一下他们是不是经得住考验。
根据我们公司在过去12年里在中国所做的调研,具有以下8种特质的人将成为成功的创业企业家。这8个特质是:
(1)目标导向
(2)喜欢突破常规,创造新的解决方案
(3)喜欢独立承担责任
(4)善于自我驱动,勇于自我决策
(5)专注“人”的需求
(6)喜欢“控制”
(7)坚持自己的信念
(8)快速决策
如果你的孩子具备上述特质中的3种以上,我认为他们就有希望成为创业企业家。如果他们具备其中5种,那么你就应该支持他们的想法,并助他们一臂之力。如果他们只具备不超过3种,并不是说他们肯定就不能成为企业家,而是说他们的愿望可能还不够强烈。此时,他们需要认识并接纳自己的弱点,与其共同成长。
最后我想说,领导力终究还是要跟各种人打交道,只要你的孩子有个人魅力,有积极的能量,有激动人心的想法去吸引别人跟随他们,他们就能成为优秀的创业者和领导者。