自古以来,国盛之争皆为人才之争。古人有曰“国有三不祥,天下有贤而不知,一不祥也;知而不用,二不祥也;用而不任,三不祥也。”国家如此,对于一个企业来说,又何尝不是如此呢?一个企业只有选对人,用好人,才能不断成长和发展壮大。
企业管理者需要从众多的应聘者中选择那些与本企业价值观相吻合、对企业有一定的忠诚度又具备岗位胜任能力的员工,也就是我们所指的“知贤”,即发现人才。这里包含两个方面,一方面就是所选的人要具备岗位胜任能力或潜力;另一方面就是选聘的人才,他的深层个性特质要符合企业的价值观和岗位要求。
智鼎在线测评系统正是一个帮助企业做到知贤、用贤的人力资源招聘测评管理工具,它包含了针对人的能力、性格、管理经验、专业知识等全方位素质的六大类59套人才测评工具。在智鼎公司顾问跟随式客户服务模式的帮助下,可以大大提高用人企业的人力资源选聘效率。
一、帮助企业预测应聘者的工作能力
智鼎在线测评系统中针对能力方面的测评是非常丰富的,认知能力测验就是其中的一种。智鼎公司的认知能力测验经过了科学标准化的工作,并在企业里面收集了数据常模,可以把应聘者的能力分数与常模库中的数据进行比较,以便选拔更优秀的人才。智鼎在线测评系统成功帮助北京某大型集团建立了其现有在职人员认知能力常模,为其确定了招聘新员工的各项能力的准入分数线。比如,车间工人的准入分数线为50,一般技术人员的准入分数线为70,一般行政职员的准入分数线为60等。这些分数线符合企业的长久人力资源战略,大大提高了该集团所招聘人员的整体素质水平。
二、帮助企业预测候选人的深层个性特质与企业和岗位的匹配度
企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地融入企业和有较高的工作满意度。智鼎公司在线测评系统,针对不同企业不同岗位对人才深层特质的需求,研发出有针对性的个性测验和人岗匹配模型,比如银行业的风险总监、大堂经理、银行职业定向、专业审批人等;服务行业的电话销售、旅游销售顾问、机票售后、客服、投诉处理专员等。智鼎在线测评系统还成功帮助某企业呼叫中心进行人员选聘,大大降低了该呼叫中心人员的流动率,得到了客户的高度认可。
三、为客户提供跟随式增值服务
智鼎公司的顾问均为硕士以上心理学或人力资源专业背景,依靠强大的智力资源,为客户提供免费跟随式增值服务。如定期帮助企业回顾人员招聘情况,进行素质测评结果或报告的解读,人力资源开发指导等。同时对于企业的某些特殊需求,智鼎公司也可以提供定制化的服务,比如可以根据企业某一岗位的特殊要求,构建关于这一岗位的胜任力模型,并在此基础上开发有针对性的测评工具;可以为企业进行全员素质测评,建立员工素质信息库,帮助企业进行人力资源开发等。