专业笔试如何设计？——以某国有银行省分行专业笔试设计为例

　　专业笔试是人力资源招聘与录用环节中的一项重要内容。工欲善其事，必先利其器。为了在人才招聘中更好地发挥专业笔试的效能，必须设计出高质量的、适用的专业笔试题目。怎样设计高质量的专业笔试题目呢？其基本流程如下图1所示。

图1 专业笔试题设计基本的流程

　　以智鼎公司为某国有银行省分行（以下简称“A行”）风险管理人员的外部招聘设计一份风险管理专业笔试试题为例：

　　题目编制前

　　首先要确定考什么、考什么人、为什么考，这样就能确定考试目的是要对考生做描述、诊断，还是选拔。目的不同，设计测验时的取材范围、试题的难度和区分度也不尽相同。A行外部招聘风险管理人员的性质是人员选拔，因此题目应围绕着风险管理来设计，同时要保证题目的难度应有一个广泛的分布，区分度越高越好，这样才能将优秀的风险管理人员选拔出来。

　　其次是制定编题计划，以确定试卷所测量的知识和能力，以及对每一种知识、能力的相对重视程度，通常是一张双向细目表（见表1），同时还包括对题目形式的选择（见表2）。

表1 A行的风险管理题目编制内容计划

　　根据双向细目表，可以确定应该写多少和写哪些种类的题目，确定每种题目应占的分数。

　　选择题目的形式需要考虑考查的目标（如考查对概念和原理的记忆宜采用简答题，考查对事物的辨别和判断宜采用选择题和判断题等）和各种实际因素（时间、经费、人数等）。

表2 假设的A行的风险管理题目编制形式计划

　　题目编制中

　　在编制题目前要搜集风险管理的相关资料作为命题取材的依据，资料既要丰富齐全又要有普遍性，使所选择的材料对参加考试的人员尽可能公平。编题时应注意：

　　1.　 题目的内容范围要与所列双向细目表一致；

　　2.　 题目数量要比最后所需的数目多，以备筛选；

　　3.　 题目难度必须符合考试目的的需要；

　　4.　 题目的说明必须清楚明白。

　　题目编制后

　　风险管理的题目编制完成后要进行试测和分析，确定题目的难度、区分度，对于选择题还要确定几个备选答案的适宜度，为进一步筛选题目提供依据。试测要有代表性，同时要注意保密性。A行的外部招聘是一种选拔性的考试，其难度应有一个广泛的分布，但整体难度应在中等以上，而其区分度则要越高越好。根据题目分析的结果，要对题目重新筛选和修订，进而合成试卷进行使用。

　　为了检验该套题目的质量，可以在试测和正式使用中搜集其信度（考试结果的可靠性）和效度（考试结果的稳定性）资料，具有良好的信度和效度的题目才是高质量的题目。

　　褚云美