你通过领导力考验了吗?

　　领导人的真正标志是,就算全世界所有人都不明白你为何不中规中矩地保持现状,你也会主动恪守一套大胆的行动方针——包括非传统的商业战略,独特的产品开发路线图,以及有争议的营销活动。换句话说,真正的领导人乐于探索其他人没有尝试过的道路。他们明白,在一个竞争激烈、破坏不断的时代,要想从众多公司中脱颖而出,唯一的途径就是标新立异。

　　我以前就曾说过,现在还要再说一遍:如今,把每件事都做到“不错”已经不够了。你必须在某方面做到最好:最优雅、最多彩、响应最快、最专注。几十年以来,组织及其领导人一直安于让他们保持中间地位的战略和实践——因为“路中间”有他们的客户,让他们感到安全、放心。但在新的商业世界里,变革层出不穷,压力与日俱增,每一件事都有无数种新的达成手段,因此,中间路线已经行不通了。正如风趣的德州平民主义者吉姆·海托华(Jim Hightower)常说的那样:“路中间除了双黄线和死犰狳之外,什么都没有。”我们还可以加上那些努力让自己从芸芸众生中脱颖而出、却依然在拥挤的市场空间里奉行老一套规则的公司及其领导人。

　　长期以来,我始终对这个简单的命题笃信不疑——而在最近一段时间内,我又两度领教了它的威力,尤其是在艰难时期的威力,这是因为有两位果决的CEO发表了强有力的战略独立宣言。首先,让我们来看看年销售额66亿美元的全球眼镜公司Luxottica所创造的独特战略和零售体验。《纽约时报》(New York Times)最近的一篇报导对公司所付出的“非同寻常而危险的”努力进行了描述:公司重新思考并想象顾客在购买眼镜时的体验,营造了令人难忘的零售环境。他们安排一位迎宾员接待顾客,让顾客在风力机和跑步机模拟出的真实世界使用条件中试戴眼镜,另外还设置了既能当镜子,又能拍照的触摸屏。(想象一下,你在试戴眼镜之后,将相片上传到Facebook,这样你在购物的同时,就能让朋友和家人发电子邮件给你,说说他们的看法)

　　《纽约时报》的报导中流露出一丝惊叹之意,Luxottica在澳大利亚、美国、中国和巴西开设10到15家这种眼镜店的计划,最终究竟是灵感的闪现还是短视之举,这一点谁也说不清。不过我们可以确知的是,当一个行业饱受经济不景气之苦(因为人们大可推迟购买新眼镜),并遭到互联网低价商品的打压时,坚持走中间路线绝不是实现长期繁荣的途径。

　　和其他人一样,Luxottica的CEO安德烈·格拉(Andrea Guerra)也认为:“危机也不全是坏事。当世界飞速改变时,你的想法必须大胆一些。”

　　现在,我们来看看另一位CEO是如何从不同角度来解读同一个主题的。最近,杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)宣布,亚马逊计划推出新一代的Kindle电子阅读器,它的售价甚至比目前一代产品更低(139美元),但在质量和性能上仅做出一些适度的改进。虽然迄今为止,分析师对Kindle的成功大加称赞,但他们不明白的是,贝索斯和他的同事为何没有给这个设备添加更多、更丰富和更强大的功能。换句话说,他们为何不对简单的Kindle加以改进,以便和苹果(Apple)的iPad以及其他研制iPad“终结者”的公司针锋相对地较量一番?

　　对此,贝索斯就他的企业提出了一种令人信服的战略洞见,这与安德烈·格拉的商业观点异曲同工。“制造液晶平板电脑的公司可能会有100家之多。”他在接受《华尔街日报》(Wall Street Journal)专访时说,“既然如此,我们为什么要成为第101家?我想做的是专用的阅读设备。我认为,只有在这个领域,我们才能真正大有作为。”在平淡无奇的眼镜行业,弄点炫目的花招不失为适当之举,而在炫目耀眼的移动计算行业,奉行简约则会大获成功。

　　传统观点(既有的行事方式、判断市场形势的熟知手段)的力量很难克服。因此,领导人也难以做到真正破旧立新——在一个充斥着雷同思想的世界里,遵循独一无二的理念。但是,这正是当今领导人的职责所在。毕竟,如果你已选择人云亦云,还怎么能指望出类拔萃?那么你打算如何另辟蹊径呢?

　　来自:哈佛商业评论 翻译:陈媛熙

　　(本文来源:网易财经 作者:比尔·泰勒)