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珠三角地区民工荒现象再次引起社会广泛关注。企业会用什么方法进行应对民工荒?近日,太和顾问在全国范围内收集了300余家企业关于民工荒的情况,形成《基层员工劳动及福利政策专项调研报告》。
调查显示,企业正在从多个维度、多元化地解决民工荒的问题,有89%的企业选择提高薪酬水平;75%的企业选择降低招聘门槛;41%的企业选择运用管理下行化的管理理念;27%的企业选择加大培训力度,创造职位通道;20%的企业还有其他做法。
参与调查的企业涉及制造业(36.9%)、高科技(14.6%)、消费品(11.5%)、房地产(10.8%)、能源化工(6.9%)、金融(5.4%)、医药(4.6%)等领域,其中外资控股和民营控股企业分别占41.4%,国有控股占17.2%。
调查发现,从2008年国际金融危机影响下的裁员风波,到2009年民工荒初现,再到今年以来民工荒全面爆发,两年的时间里,企业用工情况出现如此大的变化,不同企业的HR对民工荒也有不同的理解。
某沿海企业人力资源经理认为,2009~2010年企业订单量激增,由于准备不足不能及时应变,导致了企业现阶段措手不及。在同一时间段有众多企业需要工人,所以劳动力的供给一定会出现问题。
某工业开发区人力资源主管则认为,随着经济发展,越来越多的劳动力逐步选择留在当地的企业,像他们这样地区劳动力流失越来越大。
某大型制造企业人力资源经理说,一些年龄稍大的农民工已经逐步退出了外出打工的大军,我们迎来了更多的85后甚至90后工人。这部分员工有明显的技术缺陷,很多时候招聘进来后如果不经过强化培训很难及时上岗,这与原来招来工人即可使用有很大的区别。
调研组认为,“民工荒”的出现和社会进步、经济发展直接相关,是经济发展到一定阶段的必然产物,没有哪个国家可以超越这个阶段。
近日,深圳卫视联合新浪网对4261人进行的民工荒调查显示,56.2%的人认为民工荒的根源是“珠三角工资太低,生活成本太高,不如留在内地打工”;33.4%的人选择“工作环境差,社会保障不完善,没有尊严和归宿感”;10.4%的人认为“只是暂时短缺,元宵节过后短缺现象就会消失”。
负责该次调研报告的太和顾问资深顾问焦健认为,涨薪是最直接的增强企业竞争力,提高招聘成功率的方法之一。但是在现在这种劳动力供需明显不平衡的时期,单纯涨薪,不能够从根本上为企业带来更强的竞争力。
随着企业招聘门槛的降低,更多的人得到了工作的机会。但是调研数据显示,降低招聘门槛后,由于不能够按要求完成任务,被企业辞退的比例上升了2.5%。提高薪酬和降低标准是市场中最常见的做法。这种方法虽然见效快,但是不能从根本上解决民工荒和招聘难题。
调查中,也有41%的企业选择运用管理下行化的管理理念。所谓管理下行化,就是把原来人力资源工作中管理中高层的方法向下延伸,运用于基层员工中。现阶段比较有代表性的管理下行化包括,提供员工宿舍、建立企业自己的食堂、引入工龄工资等。
调查发现,虽然管理下行化表面上不能为员工带来直接的收入,但现阶段同类型企业所受民工荒影响较小的企业都采取了类似措施。
“薪酬水平是可以量化的,由于企业面临的情况不一样,无论你出多高的薪水,都有可能被超越。”一位服装加工企业的人力资源经理说,公司这些年来一直致力于为员工建设更加优质的工作环境,从伙食、居住条件等方面为员工提供支持。现在效果非常不错。
一位外资企业的人力资源经理说:“在我们这个地区,有非常多的工人经历过2008年的金融风暴、无薪休假……虽然现在市场回暖了,但是越来越多的从业者更为冷静地看待一家企业究竟能不能平稳长久地发展下去。由于在最困难的2008年,我们企业仍然按部就班地工作,哪怕在订单锐减的时候,我们也没有裁员、降薪。员工信任我们,甚至向同乡推荐我们。所以现在我们面对用工荒会相对游刃有余一些。”
调查显示,27%的企业目前加大了培训力度,创造职位通道。
焦健分析,当企业迎来越来越多的90后工人,这些新近加入工人队伍的年轻人,在工作技能和思想意识上与前一辈农民工有着很大的差别,如果不经过更细致的培训就不能够尽快上岗,而且如果没有培训、没有能力上的持续提高,这部分年轻人也会选择更有发展的公司就职。如果想真正解决民工荒开源必须做好,就是让更多的人能够从事专业的工作。同时加强培训也能够让工人有着更好的专业进步,为从业者的下一步发展打下良好的基础。
中国社会科学院人口与劳动经济研究所研究员张翼表示,政府和企业都应该尽快转变观念,如果将农村转移人口仍然视为“外来人口”、视为所谓的“低素质人口”,或者仍然以“需要就招工,不需要就解雇走人”的方式对待农民工,那么,这些城市的民工荒会“越闹越荒”,直至将其闹成“荒城”。“将农村视为劳动力‘蓄水池’的时代已经一去不复返,谁竞争到了劳动力,谁就拥有了发展机遇;谁失去了劳动力,谁就在发展中被彻底甩在一边。”
