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广联达软件以信息化提升HR效能

   日期:2010-02-25     来源:盈泽人力资源网|www.ChinaHRP.com    作者:广联达软件股份有限公司 肖洪菊    浏览:314    评论:0    

  公司简介
  广联达软件股份有限公司(简称“广联达软件”)成立于1998年8月13日,成立十年以来,广联达公司逐步确立了“引领建设领域信息化服务产业的发展,为推动社会的进步与繁荣做出杰出贡献”的企业使命,紧紧围绕工程项目管理的核心业务,走专业化、服务化、国际化的发展战略。
  目前,公司在全国主要省市地区建立了34个直属分支机构、2家代理机构及3家联营公司,公司员工总人数达到1500余人。

  发展的烦恼
  广联达软件分支机构多、分布广、员工众多,随着规模的逐渐扩大,总部对分支的人力资源管理越来越困难,如:信息分散,信息流通不畅,管理成本加大,且管理数据难以积累等等。
  很多处于快速发展阶段的企业都深有体会,随着人员数量的迅速膨胀,人力资源基础管理工作就越复杂越耗费精力,导致对专业性工作的投入不能保证:
  1)员工信息管理难,特别是合同、保险、公积金等关键信息汇总更新不及时;
  2)一些业务流程的不健全,导致工作效率下降,容易出错,给公司带来不必要的用人风险;
  3)再有,总部对分公司的人力资源业务监管与指导不到位,分公司的基础管理存在太多隐患和风险。
  为了支撑公司业务的发展,提供专业的人力资源管理与服务,公司的人力资源工作需要逐渐向专业化、信息化迈进,为加速前进的脚步,公司决定引进信息化管理工具。

  以信息化促进HR管理效能提升
  结合我公司的实际情况和信息化建设总体规划,一方面,我们将e-HR系统定位成人力资源信息动态数据库,主要用于E化和存储人力资源相关数据,实现数据同步管理与共享,另外一方面,利用e-HR系统,加快人力资源部各业务人员处理工作的效率;期间,业务流程在WF(微软工作流)上实现,最终数据在e-HR系统进行汇总归档。
  经过多番比选,最终与宏景世纪建立了合作关系,经过我们和宏景世纪的共同努力,2009年8月底,总部和30几个分公司全部上线,人员数据逐步完善和积累, 虽然使用系统的时间不长,但已经能看到宏景e-HR给我们创造的价值。

  高效管理HR基础事务,提高工作效率
  通过使用宏景e-HR,上述问题得到有效的改善和提升。e-HR丰富全面的信息子集为每个员工建立一个电子档案,不仅可记录员工的学习经历、工作经历、家庭住址等背景资料,还可以记录从试用期表现、内部调动、薪资变动、奖惩情况等,为员工晋升和能力评估积累重要参考依据;
  为了便于业务处理,系统还提供了预警提示功能:如下个月合同到期的员工、即将可签订无固定期限劳动合同的员工、本月转正的员工等等,人性化的设计,促使业务人员将省下来的精力放到业务学习和流程优化上,大大降低了我们的用工风险;

  

  同时,通过保险和薪资管理的功能模块,可以在线处理工资和保险数据,提高了业务人员的个人专业能力和工作效率,为公司提供出准确无误的数据,告别了过去的“糊涂账簿”和“焦头烂额”。
  在完善人事数据的过程中,也促使我们发现现有业务流程的弊端和不足,结合实际情况,有针对性的对公司人员异动、考勤管理、档案管理等30多个主要业务流程进行梳理和优化,并结合公司的工作流系统,搭建有效的工作流,提高了整体工作效率和管理效果;

  加强了总部对分支机构HR业务的指导和监管,降低用工风险
  在e-HR分支的使用推广中,第一阶段推出了人员管理、报表管理模块,目前已经看到成效,如:发生人员异动后,信息会及时更新、一目了然,保证了系统中信息的及时更新于共享,省去了信息多人中转的环节; 通过报表功能,也让分支人事专员利用系统现有数据直接生成报表和上报,大大提高了工作效率。

  

  HR服务便利化,增加内部客户满意度
  保证业务人员主要通过业务平台进行信息维护的前基础上,为每个员工建立一个自助账户,并根据职责和岗位,授予不同的权限。
  普通员工,可以通过自助账户,查看并更新自己的部分个人信息,查看公司的相关制度和工具表格,最让员工感到满意的是可随时查看自己的薪资、保险信息,也让相关业务人员不用每个月一个一个发纸质工资条了。

  有了准确数据和统计分析,为管理决策提供依据
  对于管理者,可以通过查询浏览、统计分析、花名册、高级花名册等功能,查看自己想要的数据,特别是能查看历史数据,方便、快捷、全面。原来各分支都是半手工完成各种月报,再发到总部,总部专人负责汇总分析,沟通成本很大,数据准确性难以保证,通过e-HR系统,有了完备准确的人事信息之后,我们通过报表工具,设计了管理者需要的报表、登记表、高级花名册,通过这些功能的应用,月末数据统计就变得轻而易举了,而且归档后,有权限的用户,可以随时查看历史数据,同时还支持历史数据汇总功能,通过系统的导出功能,可直接导出Excel格式、DBF格式,为管理者提供了最有说服力的管理依据。

  

  e-HR为公司信息化整合提供数据平台
  在公司整体信息化建设方针的指引下,我们将e-HR系统和公司现有的工作流系统、问卷调查系统、绩效管理系统等工具相互整合,尽可能的去除流程中不增值的部分,打造最高效、最合适的信息流转通道。
  目前公司的运营业务流程都在逐渐E化,主要通过工作流实现,而保证工作流正常运转的关键数据源就来自e-HR,拿考勤管理为例,通过宏景开发的考勤机接口技术,结合我们自己开发的实时导入功能,员工能第一时间看到自己的打卡数据,通过工作流进行请假调休等审批,审批结束,请休假结果数据会自动写进e-HR系统中。待到月末报考勤时,每个部门考勤员提醒员工自己核对打卡数据后,集中处理上报即可,考勤结果既得到员工亲自确认,还提高了部门考勤员的工作效率,而且,考勤数据可直接参与薪资计算,这是e-HR系统在与其他工具整合上,体现价值最大的代表性案例。
  除了工作流系统,公司自行开发的工具和平台,均用了e-HR强大的数据库存储功能和接口易开发特点,实现了和e-HR系统的数据联动。
  同时,我们根据自己的使用需求和习惯,自主开发了自助平台密码重置工具等,宏景e-HR二次开发和接口的灵活性,体现了宏景为客户着想的理念,用户可以根据自己的需要,充分加以运用。
 

 
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