手机版|
二维码|
选择HR软件要目标明确
目前大部分企业在策略上仍然对人力资源部门轻视,在观念上仍然吧人力管理部门视做成本中心,而不是看作一个利润中心,更不是一个投资中心。企业本能的选择是控制人力资源部门花钱,这也直接导致企业并不急于投资购买eHR软件
从明基逐鹿Guru eHR近10年的发展历程来看,通过和几千家客户的接触,曹星认为不同企业属性、不同发展阶段对人力资源部门的视角定位,都会有所不同。而这也往往影响到客户对人力资源信息化的意愿和投入比例,特别是一些民营和劳动密集型企业,更多考虑到的是成本,不过这个状况也正在逐步改变和转变,因为他们已经从其他成功实施HR的同业上看到了价值和效益。
“在一些外资企业特别是一些大型集团企业我们也遇到过HR负责人既任CHO,还同时担任集团VP以上身份,这样的企业更多的关注人力投资回报,能否实现企业的策略性人力资本管理,而不仅仅是人力管理软件的投资成本。”曹星认为现在越来越多的企业开始意识到人力资源软件为企业带来的价值,而这正是e-HR软件市场井喷的前奏。
对于如何选择适合自己的eHR软件,曹星认为首先要做到知己,知道自己的人力资源管理现状, 网络等基础环境、员工的信息化应用经验、HR人员的e-HR知识和能力等;其次企业客户要有项目目标,要明确需要解决什么问题?用户是谁?各自关注焦点在哪里?在确认项目清晰合理的定位后,HR要和决策层达成共识,要形成自己评判标准,再根据这个标准来寻找适合自己的HR软件供应商。
“根据明基逐鹿众多客户成功实践,要通过HR软件实现自身的人力资源策略,我们需要‘先聚焦再延伸,先数据集中再管控集权,先固化再优化,先试点再推广’”针对很多企业在ERP之外,会选择独立的HR管理软件来帮自己完成人力资源管理这一现象,曹星说:“从我们自身角度看,明基逐鹿400多家客户中超过70%都有ERP,专业HR管理软件更受用户青睐已成为现实。”
曹星认为ERP从其发展根源和核心思想来看,更适合存货和生产物料之类的一些有形资产,更多从财务角度来看人,人只是成本和资源;随着更多国内企业从制造到创造的战略转变,要逐渐走出“低劳动力成本”的阶段,以人才竞争力的提升是提升企业竞争力的必然选择,而独立与ERP的专业HR管理软件更适合对人才资本进行有效管理。
“我们很多客户在单独选购专业的HR管理软件后,依然会要求我们要做到HR和ERP的整合,从企业整体运作来看,ERP是企业人,财,物的数据集中库,便于集中全面管控,从这点上看HR和ERP仍然需要整合,刚好满足企业从两种不同角度来看HR管理。”曹星认为HR软件与ERP的融合才能发挥更大价值。
在金融危机下,HR在为达成公司节省用人成本的KPI而裁人的同时,还要为经济形势复苏做好准备,既要裁人、又要留人,HR该如何抉择?
在金融危机下,HR在为达成公司节省用人成本的KPI而裁人的同时,还要为经济形势复苏做好准备,既要裁人、又要留人,HR该如何抉择?
即使不用面临裁人考验,面对中高端人才的频繁流动,HR如何帮企业留住中高端人才?随着企业的发展,越来越多的“老板”开始意识到HR对于企业的重要性,但HR的管理理念不仅需要老板认同,还需要管理层特别是中层、业务部门、,员工的认可并执行。这是HR能否成在企业中成功的关键。
明基逐鹿HR产品经理曹星认为,从HR本身的职能来看,HR部门遇到最大挑战是:HR如何作为才能成为企业真正的战略伙伴?如何让企业的目标通过员工去落地达成?以及如何更有效的通过员工培育和核心人才梯队配置,企业文化的建设来提升企业的核心竞争力?而他指出,一款好的HR管理软件,将有助于使HR成为企业战略伙伴。
“人”“事”结合
传统人事管理的特点是以“事”为中心,只见“事”,不见“人”,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调“事”的单一方面的静态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;而现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的、心理、意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。
“目前多数企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。其主要特点是以‘事’为中心,只见‘事’,不见‘人’。“曹星认为,要要做到“事”与“人”有机结合首先要从管理上理清自己定位,其次是对应业务职能和管理范围,最后才是选好并用好自己的人力资源管理系统。他以明基逐鹿eHR系统为例,指出明基逐鹿从人力资源管理4大职能、3个层次的协同来融合公司的业务管理和人的管理。
首先是HR部门基本行政人事管理职能,如人事制度的制定和发布,解决考勤,薪资计算,人事基本统计的这些”事”的效率,并做到HR部门内部的相互提醒和协同,并把事物处理的结果,通过BPM平台主动推动给员工。
其次是从员工关系和内部客户服务职能,需要HR平台做公司用人成本的预算、员工福利方案的制定、业务部门的人力预算和培训需求这些”事”。 明基逐鹿eHR能收集员工的选择意见,业务部门的需求和管理层的核决,并以逐鹿BPM流程引擎为核心协同”人”和”事”,从而提升已经跨越HR部门边界的这些事的处理效率。
然后是从变更的推动者职能看, 明基逐鹿eHR平台以人力资本分析模型为核心,从HR的组织,人事、考勤薪酬、培训招聘、绩效与核心人才再加上集团企业的区域和业态以及企业的营收来分析企业”人”力资本状况,从而为公司”事”提供决策。
最后从企业战略伙伴职能来看,HR通过对”事”的推动和协调,从而促使“人”来创造更大价值, 明基逐鹿eHR系统也以此为核心打造“企业高绩效文化”,以实现企业中长期战略为目标,承担着整合企业绩效,组织绩效和员工绩效,确保绩效展开与落地。
