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“我们是一家高科技企业,人才是我们唯一的核心竞争力。我们没有什么实体资产,人才是我们唯一的资产”——亚信科技(中国)有限公司副总裁、战略人力资源运营部总经理李捷。
增长,飞速的增长
亚信与FESCO合作已经有15年,经历了亚信从小到大,从创业到成为全球市值第二的中国软件公司。在此期间,FESCO也见证了亚信的成长。
在过去的五年中,亚信的业务增长非常快,大概平均每年员工增长19%,收入增长23%。目前在全球经济形势不确定的情况下,亚信在2009年被财富杂志评为全球100家最快成长企业第40名,也是全球高科技企业最快成长第10名。中国企业只有三家企业入选前100名,是搜狐、携程和亚信。应该说亚信也是唯一一个IT软件公司,不是互联网公司。中国的互联网企业是很了不起的,但中国的软件企业跟世界的差距还比较大。亚信在今年6月份提出了我们全新的愿景、使命、价值观。我们的愿景是希望亚信在未来的五到十年内成为中国第一、全球前十的IT软件服务公司。目前我们的市值是9亿美金,与全球第十日立,相差三到五倍,但是我们坚信在中国这样广阔的市场,又是高速成长的行业,我们有机会进入全球前十大的IT软件企业。
从人力资源与行政部到战略人力资源部
亚信是中国第一家在纳斯达克上市的高科技企业,但不是最大的,因为我们所处的是IT的传统行业。我们看到了中国互联网企业高速的增长,但中国的软件企业成长为像Oracle、IBM、微软那样的企业,我们的路还很长。超越这些企业并不能像互联网企业那样依靠中国的人口基数,一定是要依靠管理效率和战略能力。亚信飞速的增长也带来了严峻的问题,员工人数从2005年的一千人,短短四年时间增长到四千人,未来的一年将增长到5000人,甚至6000人。亚信迫切需要人力资源的战略转型,在人力资源管理的挑战和战略管理的要求下,今年六月,亚信将原来的人力资源与行政部改为战略人力资源部,也是向全体员工传达,未来亚信的人力资源部是亚信战略核心竞争力的重要环节。
战略转型时期的人力资源掌舵人
亚信在过去的三到五年内平均每年收购两家公司,在公司文化融合上是有过教训的,从中我们认识到,人才资源的能力是一个公司最核心的能力。但是现在很多人力资源部门的困惑就是,由于领导和决策者赋予人力资源部的使命就是发工资、算福利、管奖金,人力资源部门配置和定位不高,加之对于实体业务的不熟悉,在业务端的影响力不足,话语权很弱。
亚信正处于变革时期,对于人力资源的掌舵人,更需要的是领导力、执行力和在公司的影响力,这样才能有效的推行人力资源的各项战略决策,业务部门也不会以人力资源不懂业务而产生抵触心理,而这些恰恰是职业经理人的弱势。因此,此次战略转型,我们没有采取空降兵的方式。我从公司的一线业务部门调入人力资源部门,在发挥我对于实际业务运营经验的同时,也肩负一个使命,亚信的人力资源部要成为业务部门的帮手。
与FESCO的合作
在这种背景下,我们决定将原来事务性、运营性的工作剥离,更专注于绩效、组织发展、培训、干部考核任用、关键人才的争夺、在行业内树立亚信的人才招聘品牌,这是未来核心的关键,实际上是资源重新配置的整合。亚信以前所承担的百分之九十工作量的工作,如人力资源基础管理、人事服务、人才派遣、行政支持和员工关怀等一些运营性质的工作将交给更专业的合作伙伴FESCO。亚信的人力资源部将立足战略转型和公司业绩成长,专注于以前做得并不十分完美的组织发展、培训、干部考核、寻找人才等战略性工作。
对话FESCO
FESCO在过去的三十年里证明了自己是行业内的No.1,就像亚信在中国电信行业是No.1一样,我希望两个做得很好的企业通过战略合作能够优势互补。我们也认为,这样的合作模式在业内是可以借鉴的,因为人力资源的重要性告诉人们不能将精力放在日常的运营上,更多的应该是聚焦在企业的战略,人力资源应该是企业的核心竞争力。中国的人力资源过去更多的依靠成本而不是管理效率,希望这次合作能成为软件行业在人力资源方面的标杆和表率。希望在未来的数月内或者一年内,我们会有更满意、更出色的数字,告诉大家我们是如何通过人力资源整合提升了管理效率、降低了管理成本,而且使我们的战略得到了最好的执行。
