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Mitsubishi Motors North America劳动力管理案例

   日期:2009-10-24     来源:盈泽人力资源网|www.ChinaHRP.com    浏览:213    评论:0    
核心提示:  Mitsubishi Motors North America, Inc. -Manufacturing Division(MMNA -Mfg.)是一家位于伊利诺伊州诺尔莫的汽车装配厂,它是

  Mitsubishi Motors North America, Inc. -Manufacturing Division(MMNA -Mfg.)是一家位于伊利诺伊州诺尔莫的汽车装配厂,它是北美唯一的三菱发动机客车装配厂,拥有2, 000名员工,目前的生产能力为每年 135,000辆汽车。

  MMNA-Mfg.认为它需要一款强大的劳动力管理系统,不仅能够收集时间和出勤信息,还必须是一项全面的解决方案,能支持和量化其劳动力生产率的每日改进,以确保未来具有出色的竞争实力。MMNA-Mfg. 选择了Workforce Central套件,发现它正是企业所苦苦寻找的解决方案。MMNA-Mfg.财务经理Andy Whaley回忆道:“我们选择Kronos解决方案的主要原因之一,就是我们能使用标准的产品,无需定制。”

  Workforce Timekeeper是Workforce Central的时间和劳动力组件,借助它,MMNA-Mfg.能够为其运营部门提供实时劳动力数据,并保持必要的信息精细化程度,从而实现正确的薪金支付。通过比较实际劳动力信息和来自预算系统的实时数据,MMNA-Mfg的经理能够发现工厂中不同区域的多余员工。

  在汽车生产线上安排正确数目的员工,有助于改进工厂的HPV (总体生产率),并使MMNA-Mfg.在最近12个月实现了130万美元的资金节省。基于这一巨大成功,以及该公司所有员工对此系统的广泛采用,而在汽车行业中提高了生产率、利润和竞争实力的做法,Kronos授予了MMNA -Mfg.最佳实践奖。这些奖项每年颁发给在应用Kronos技术方面表现出众的机构。

  劳动力管理系统从手动转变为自动

  在部署Kronos解决方案前,MMNA -Mfg.依靠一个手动系统来满足时间记录、工资、劳动力报告和其他劳动力管理需求。该流程以纸质考勤卡为基础,以供员工提交其时间和出勤信息。监督人员会收集这些考勤卡,对其进行处理和总计,以便支付薪金,并且必须通过多种方式对其分类和编辑,以生成劳动力报告。MMNA-Mfg.发现,采用这一劳动力报告工具,整个系统都会变得耗时、低效,且劳动密集程度严重。

  Whaley 回忆此次转型时说:“我们选择和安装了Workforce Timekeeper以及Kronos的数据收集设备。现在我们的员工只需将其ID标牌刷过这些终端设备,其劳动力信息就能立即被捕获和存储。它快捷方便,能帮助我们为每个班次做出管理决策。”

  自动应用薪金支付规定,大幅提高数据准确性

  统一应用多个(有时还很复杂的)薪金支付规定的能力,显著简化了MMNA-Mfg.的事务处理,特别是在满足其劳动力需要方面。“作为一家汽车装配厂,我们必须符合MMNA-Mfg./ UAW劳资双方协议”,Whaley表示,“我们的Kronos解决方案简化了这一流程,使我们能更轻松地满足这些要求。”“我们从记录所有薪金支付规定开始,包括三班倒制度、七天工作制和24小时工作规定等”,Whaley解释道,“在这些规定被工资系统记录并由HR确认后,我们就和我们的Kronos顾问一起,为系统配置薪金支付规定。通过与Kronos的合作,我们能确保薪金支付规定得到统一应用,最大限度减少意外情况。”

  优化劳动力数据就相当于提高对劳动力的洞察能力

  除了改进时间记录和工资处理功能以外,MMNA-Mfg.还希望优化报告中对劳动力数据的使用。它所面临的一个具体问题就是,如何向正确的工作部门提供劳动力数据和报告,这对于占地250万平方英尺的工厂来说是一项艰巨的任务。MMNA-Mfg.以前按部门打印这些报告,监督人员在中央地点整合这些报告,再在工厂中分发。经理们通常很晚才能获得较少的信息,此很难及时生成具有深刻洞察力的、有用的劳动力报告。

  在从Workforce Central 3升级到Workforce Central 5之后,MMNA Mfg.能够通过Kronos Workforce Genie快捷方式和标准报告访问这些信息。这就使MMNA-Mfg.的监督人员能够获得实时、按需的劳动力报告。“通过实时访问Kronos数据,我们的监督人员能在其工作区域内审核和打印这些报告”,Whaley表示,“例如,他们能制作一个工时报告,将其张贴出来,供工人们查看,以确保收集员工的打卡记录,并准确地为其支付薪金。”

  此外,MMNA -Mfg. 还能轻松地生成加班报告。利用WorkforceTimekeeper的分类功能,经理即可查看哪些员工正在加班。然后,可快速生成一个便于访问的报告,帮助管理层更快做出劳动力决策。“我们致力于成为一个灵活、精简的机构,Kronos则帮助我们实现了降低成本的目标”,Whaley表示。

  Workforce Timekeeper能提供重要的劳动力报告

  改进的劳动力报告使MMNA-Mfg.优化了企业运营方式,并有助于提高企业绩效。计划和实际工时对比报告就是一个很好的例子。Whaley表示:“这是我们最有效的报告,能使我们实时查看最近结束的一个班次中实际工时与计划工时的对比,了解每个部门和区域的绩效水平。”

  通过Workforce Timekeeper的实时报告功能,经理可确定这一天或这一周是否安排了过多的劳动力。如果答案是肯定的,经理即可要求员工当天自愿选择早退。这不仅节约了机构的劳动力工时,还能让员工偶尔享受提前回家的待遇。“我们每天都能轻松地生成这些报告,这有助于我们在生产线上安排正确的员工人数”,Whaley解释道,“每个月,我们都能因此节约 5到 10万美元的劳动力成本,这在我们利用 Kronos系统实现的总节约金额中占据重要的组成部分。”

  “效果非常明显”,Whaley继续说道,“我们能够更好地掌握员工情况,并且工时过多的现象也减少了。Workforce Timekeeper已为我们提供了出色的劳动力报告工具,以满足我们支持运营管理和持续提高生产率的需要。”

  利用 Workforce Timekeeper,MMNA-Mfg.不仅提高了效能,还能更好地收集、处理和使用重要的劳动力数据。这些更准确的劳动力数据则提高了绩效和生产率。除上述优势外, Workforce Timekeeper的实施还使MMNA-Mfg.在其他方面受益匪浅,从而确保它在未来的汽车行业中始终占据竞争优势地位。

 
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