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方正软件有限公司,是北大方正集团的全资子公司,是国家认定的高新技术企业、软件企业、江苏省国际服务外包重点企业。方正软件总部设在苏州,在北京、上海、武汉、东莞、东京、大阪和多伦多等地均设有分支机构。目前公司仅技术人员就拥有700人,并设有2个基地共7500平方米的办公场所。快速发展中的方正软件也遇到了高速成长中企业的难题:
人事信息记录不完整——
公司过去使用的人事管理系统无法满足快速发展的企业需求,人事管理的模式与实际操作流程脱节。以这种方式,不能连贯、完整的了解员工从入职到离职全过程的信息,对后期招聘和人事改革也不能提供建设性建议和有价值的分析报表。
薪资计算烦琐——
此前公司使用的薪资计算模块比较薄弱,且不能与考勤机进行对接,每月计算薪资前要录入大量的加班、请假等考勤资料,导致人工输入错误率增加。
人力资源管理难于进入企业核心决策层面——
由于方正软件原来的人力资源管理工作受繁杂的基础工作影响,精力受到牵制,且在公司决策等关键事务上,无法提供有价值的参考数据。
如何做出有效的人力资源管理和企业决策?
方正作为业内知名软件企业,在自身软件选型过程中,颇具慧眼选择了风云网络服务有限公司提供的人力资源管理系统,它低投入,快实施,零维护等特点,得到了软件巨头方正的亲睐。国内领先平台运营商风云网络服务有限公司,专业打造了SaaS运营平台风云在线(www.FW086.com),平台主推的人力资源管理系统,与传统的软件系统不同,这款利用网络技术为企业合理管理员工搭建起一个平台,先进的导航界面,流程化操作,人性化设计,安全、全面、规范的数据管理,弹性考勤及万能薪资,以及多接口及报表输出等,实现对企业人才进行全面管理。通过“模块关联”技术及自助平台,彻底改变人力资源部门的工作模式,人力资源部门提供并动态更新企业各部门发展所需的各类知识库,将企业培养成为学习型组织,帮助企业在瞬息万变的市场环境中提升自身竞争力,应对快速成长的挑战。
实施过程
风云网络对方正软件目前的人事业务流程进行了详细的调研,并与人力资源部经理及各业务负责人一起对现有流程进行了重新梳理。为了避免原有的不合理流程的弊端在系统自动化过程中放大,方正软件决定对这些流程进行重整,以提高工作效率。这项工作通过三步来实现:
第一步,完善公司人力资源管理流程,并应用到企业的实际管理操作中去。
第二步,在管理体系规范、合理的情况下,归纳、提炼企业人力资源管理信息化的需求,由此确定人力资源管理系统所需的功能。
第三步,根据需求,对风云在线平台上人力资源管理软件进行二次开发和系统培训。
风云网络通过以下几个方面,着力为方正软件打造具有战略价值的人力资源管理系统:
薪资管理
在薪资管理模块上,风云在线采用了流程化操作,可有效防止人为错误发生,大大提高薪资计算结果的正确性。在薪资管理自定义平台中,企业可对薪资科目、计算公式、薪资方案进行灵活自定义,被方正软件称为“万能薪资”。此外,每月的薪资计算结果按成本中心分类后,可导入到 SAP、Oracle、Kingdee 等ERP之财务总帐模块中。
招募管理
风云在线帮助方正软件建立自己的人才库和人才筛选机制。在线对应聘者进行全面、客观的进行面试评估,从应聘人员登记、面试、录用前预测分析、员工到岗前各部门之间的协调,直到员工正式聘用,定级定岗,进入档案的一个全过程;同时,招募管理系统能够对岗位的编制、在编、空缺等情况进行实时监测,对各项招聘计划进行全面记录。根据这些系统的招募信息,公司可以分析出招募指标和离职率之间的关系,给出改进计划,从而降低招募成本。
培训管理
方正软件是一个组织结构明晰的公司,内部的沟通,学习机制很受重视。风云在线的这款人力资源管理系统提供强大的培训管理功能,收集培训需求,管理和追踪整个培训流程,包括培训计划的制定到课程管理到最后的课程结业整个培训过程,并对培训课程设置、讲师、学员、费用做详细记录,并给出培训结果和评估,帮助方正成为学习型企业。
全面的分析报表
和其他先进的企业管理系统一样,风云在线提供大量的分析报表,并有表格,矩阵图等不同的形式可供选择。
(上图为不同形式的分析报表)
风云网络协助方正软件把原有的人事、薪资等相关数据导入人力资源管理系统中,由于风云在线平台提供了大量的灵活导入接口,使得庞大的基础数据建立工作变得轻松。风云在线平台所采用的 B/S架构,解决了该公司几个分部统一控管难的问题。
项目成效
风云网络提供的人力资源管理系统的实施流程比部署传统软件快了近一倍,仅经过2周的调研、安装、实施、上线,方正软件的人事管理已步入系统化,各项工作都变得轻松简单。现在,方正人力资源管理部门许多的档案就可以实现电子化操作,随时掌握企业的现状,监控各部门的工作,同时更好的安排自己的工作方向与重心。
方正软件人力资源总监,李颖女士在售后客服的满意度调查中表示:风云在线提供的人力资源管理系统界面亲和,易用。最受公司IT运维部赞誉的是,省去了他们繁重的运维工作,风云在线的客服和运维24小时解答任何系统使用问题。这套人力资源管理系统与现代企业管理流程的结合度更好,内涵了先进的人力资源管理理念,帮助人力资源部门在提升工作效率的同时,将精力转移到更有创造性的活动上来,为整个企业创造更多的价值。
