金融危机:如何做企业危机管理咨询?

　　金融海啸,席卷全球,看来中国也难以避免。有人说,这场危机美国是轻伤、欧洲是重伤、中国是内伤,谁重谁轻,现在也很难下结论。巴西的蝴蝶轻拍一下翅膀,也能导致美国德州的一场飓风,更何况各国、各产业、各行业、各企业的密切关联已构成复杂的产业生态链,再加上各国的经济策略、国与国之间的博弈、以及民族心理、大众心理、个体心理、富人心理、穷人心理等等构成一个异常复杂的系统,很难在短期之内求个准确解出来。

　　不过,除了一些因祸得福的企业外,部分企业还是或重或轻的受到了影响。每一次大的危机,都会带来企业竞争格局或多或少的变化:比如互联网泡沫破灭之后,一些和实体经济结合非常紧密的网站得到了突破性的发展;非典时期,短短几个月,对一些弱小企业构成了重创,但那些保留了核心开发人员的小企业,又进一步获得了竞争优势。

　　危机来临,企业如何做好危机管理呢?转危为安,化危机为机遇。本文从以下几个方面简单谈点看法,欢迎交流:

　　1、做好预测:

　　提前而准确的预测,可让企业提前拐弯,躲开暴风眼。带领企业走出危机,对事态发展的预测,以及对未来前景的预测,是不可少的。

　　但准确预测是很难的。几个月前大部分经济或金融专家认为金融危机对国内的影响普遍乐观,大有隔岸观火之感。但很快国家4万亿投资计划如重磅炸弹将人们惊回现实,各地裁员消息不断。

　　建议做预测时候是多做些实地调查,上下游的情况,消费者的情况。

　　比预测更难的事情,是就让管理团队和企业员工相信你的预测。

　　2、应急措施:

　　如果危机真的波及企业,应采用何种应对策略。

　　如采用收缩策略,如何收?舍哪块业务,保哪块业务?

　　上下游关系如何处理,要知患难见真情,如果想企业长久的发展,这方面还是要考虑的;

　　是减薪,还是减员?

　　大企业要考虑企业的社会责任,如何响应政府号召,少裁人,为国分忧。

　　小企业要知道关键人才是易散难聚的。

　　创业企业要找个过冬的小棉袄。

　　3、长线策略:

　　历来乱世出英雄,如何化危机为机遇?

　　是坚持按原来的路线,守得云开雾散,柳暗花明,否极泰来。

　　还是优化结构,如产品结构、人才结构、市场结构。

　　还是重新定位,确定企业新的发展战略,以及如何培养让企业持续发展的核心竞争力,在危机中也是需要考虑的。

　　在过冬的时候,不妨静下心来,埋头新技术、新产品的开发与研究,乘机完善公司的管理机制和制度,强化员工培训,也是种不错的选择。

　　附:知名企业家都具备很强的危机管理意识

　　任正非说“华为的危机,以及萎缩、破产是一定会到来的”

　　张瑞敏说:“我每天的心情都是如履薄冰,如临深渊。”

　　柳传志说:“我们一直在设立一个机制,好让我们的经营者不打盹,你一打盹,对手的机会就来了。”

　　比尔·盖茨说:“微软离破产永远只有18个月。”