“仓促确定效应”在跨文化管理中的解释是,由不同文化背景的人员组成的跨文化团队活动中,因为忽视了文化差异的影响,行动之前没有花足够的时间来考虑、没有准备足够的资源来应对可以使工作顺利完成的、相互作用的各个因素,只是仓促地用很少的时间或资源试图解决表面看来十分简单的,但是实际上很复杂的大难题,致使活动效果不佳或工作出现偏差。
联想并购IBM个人电脑业务后仓促更换CEO,造成2008年一亿多美元的亏损,就是“仓促确定效应”的典型例子。国际并购应该充分做好文化整合的工作。具体这次联想并购IBMPC的跨文化整合可以有三个方向:第一是以联想自己文化方面为主;第二是向对方IBM文化方面倾斜;第三个方向是双方文化融合模式,模式由浅入深分三个阶段推进:文化隔离、文化缓冲、文化一体化,即双方文化整合经过融会、融渗、融合和融生各个阶段,最终实现共同文化管理。
其他企业要吸取教训,要“做好前期工作、整合工作按部就班、花时间寻找理念相近的合作人”来闪避“仓促确定效应”,使企业在跨文化管理中获得更大效益。