手机版|
二维码|
施密茨博士访谈问题:
此次访谈在《中外企业文化》-2008年第六期有刊登
1. 沃夫冈·施密茨博士简介
沃尔夫冈.施密茨博士 欧洲教练技术学院(EURAC Gmbh)创始人、院长;
瑞士苏黎世大学客座教授;德国联邦国防军、美国国家航空暨太空总署飞行心理学家; 美国加利福尼亚大学经济管理博士;汉堡大学心理学硕士、密西根大学MBA;M.I.T.技术创始人;国际NLP协会和欧洲教练协会具有最高级导师培训资格导师;国际高级企业教练;顶级培训大师; 首位将哈佛、斯坦福和麻省理工大学教练技术理论引进欧洲,并将理论转化为实用教练技术的人。.是当今欧洲极具影响力的经济学家和心理学家。曾经为奔驰公司、法兰克福机场集团公司、SAP公司(全球企业管理软件与解决方案的技术领袖)、德国西门子公司、IBM德国分公司、瑞士邮政局、德国Mind Solutions公司、微软、ABB公司、德国巴伐利亚州电视台等多家国际著名企业做过企业内部培训及技术支持,均得到显著成效和良好的信誉。
2.施密茨博士,听了您的课程,感觉您在讲述某个观点时总是可以旁征博引,同时还有很多的案例来证明他们,可否介绍一下您的学习经历?
我最重要的经验来自生活,我在我的生活中已经学到了很多东西!我并不确定我最重要的经验是否是从各个培训中学到的。各种课程精确展示了生活中取得成功不可或缺的知识和技能,生活才是最好的老师。
不同的学习和生活经历使我认识到,知识的价值在于推动人们在事务中将事务往积极意义上转变。我创办欧洲教练技术学院(EURAC GmbH)正是为了帮助更多的人实现知识的价值,使EURAC成为每个人实现愿景的重要元素。在与越来越多的企业开展合作之后,我感觉到不同学科在应用领域的重要性,他们包括哲学、物理学、神经生物学、心理学、经济学等等。
注:沃夫冈·施密茨博士部分导师介绍
NLP(神经语言程式学)和心理学领域:理查德-班德乐 (Richard Bandler)和约翰-格林德尔(John Grinder),二人均为NLP创始人
神经生物学和物理领域:斯坦福大学的哈罗德-普特霍夫(Harold Putthof)博士和英戈-斯旺(Ingo Swan)
量子物理学及其人脑运用领域:安东-蔡林格(Anton Zeilinger)(诺贝尔奖获得者)
经济学领域:哈佛商学院的埃德蒙.菲尔普斯(Edmund S. Phelps)博士(2006年诺贝尔经济学奖获得者)
3.您现在的企业在欧美的影响如何?
目前,我们在欧洲服务过的企业包括:SAP公司、微软公司和IBM公司以及瑞士邮局等,我们用最新的教练技术对这些企业进行培训,同时对他们的高级管理层进行教练,以使得他们能够更好、更快地进行决策。同企业的这些合作使得他们的企业文化得到更好的贯彻。目前应用最广泛的就是商务教练体系,其中个人优化、沟通优化课程在企业管理各个层面的运用为我们带来了良好的市场反馈。
在过去三年里,我们获得了欧洲教练协会(ECA)颁发的德语区最佳和最富创新性的培训机构的称号。
4.作为私营教育机构,欧洲教练技术学院的哪些独特的东西使得密西根大学选择你们作为唯一的授权颁证机构?
我们的学院是以商务应用与人才培养为导向的,我们高度重视各项技术、企业教练培训的质量和标准。多年来我们与斯坦福大学、麻省理工大学以及密西根大学合作,将它们最新的科研成果应用于企业,不断优化我们的培训体系。这些合作使得知识和理论更具实践意义。目前,在整个欧洲,我们已经符合与密歇根大学罗斯商学院合作的高质量标准。
注:密西根大学罗斯商学院是世界著名十大商学院之一。
5.在您看来,中国的经济发展和德国有哪些相似之处?中国企业管理者的成长要注意哪些方面?
通过在中国的培训,我接触了很多中国的企业家。今天中国经济发展的历程和德国在战后经济发展的历程有很多相似之处,经济发展、国家强大的共同背景使得人们具有许多相似的价值:纪律观,事业心、耐力等等。这是在思想中的共同点。
企业的定位随着经济的发展不断改变,但是核心上我们有许多相似的价值和价值观。
我认为,目前中国企业发展符合常规。但从长远来看,在未来发展中国企业家还应注意:在注重质量的前提下提高效率和效益。在中国我发现一个有趣的现象,就是大的企业更容易成功,这使得企业努力快速的成长。然而,在快速的同时,我们会失去一些东西。同时,企业中的单个员工要承担越来越多的责任,其个人重要性也不断提高。相应地,为支持企业的快速成长,我们需要找寻引导、激励员工的新的可能性,这需要管理者具有更高的素质和技巧。另外,不断精简机构,将使管理层能更快、更好地对市场需求做出反应。
以前,人们认为大的企业吞并小的企业。而今天,经济的发展已经向我们证明了这一点:小的企业更能排挤大企业。这并不意味着大的企业现在应该变小,而是意味着大的企业需要更多的学习和调整,迅速地做出反应才是生存之道。
6. 就您了解的中国企业和国外企业,在企业文化的构建与管理上,存在哪些不同?这些不同对企业带来哪些影响?
西方国家在企业文化经验方面处于领先地位。已经有各种不同的发展方向。西方人更注重实效。目前,存在的最大不同点是,西方人完全意识到了在尖端管理层有意义地、有重点地稳固企业文化的重要性。企业文化在西方国家已经具有了与生产(或服务)的同等重要地位。它不再被看作是一个“附属品”,而是成为了一个主要竞争要素。当前,所谓的“软”实力在西方国家比在中国更得到重视。
这些不同对企业带来的影响是显而易见的,从员工的责任心和驱动力上就可以看出来。企业文化优秀的企业,员工变得更加忠诚和有干劲,他们也更多地致力于本企业的发展。他们继承了企业的一部分愿景、使命和价值观,并以到本企业中工作为荣。他们更多地把自己看作企业的一部份,自发的完成工作并同时实现自己的价值。而在其他的一些企业里,员工似乎总是被驱动的,被惩罚或是奖励所驱动,为完成他人的目标而工作,不能完整的理解工作的价值,也不能将工作的价值与自己联系起来。
7.您为什么对中国市场情有独钟?在您看来,您和中国合作伙伴的合作将给中国的企业管理者带来哪些收获?
当我2005年初第一次来中国时,就完全被中国的腾飞势头和这里的人们深深触动。我清楚地认识到,中国为经济上和个人的成功提供了最佳平台。同时,我也是个渴求变化的人。作为一个全球性思考的人,我也有在中国传播知识和文化、以帮助更多的人实现宏伟目标的责任。
在西方国家,很多企业已经从教练技术中受益,但是在中国,教练技术尚未被确立,有些公司也在从事这方面的工作,并已证实在中国,教练技术同样能够让企业、国家受益。作为欧洲人,我虽然拥有许多商务知识和经验,但在中国企业中却没有经验。所以,寻找到一个有能力使我们的技术符合中国国情的中方合作伙伴是非常重要的。而北京优智动力技术培训有限责任公司正是这样一个合作伙伴。通过合作,我们能够切实为中国企业和他们在教练技术领域的“思想”创造适应市场的增值的价值。并且我们在做了。
8.请您手写一句话——一句您想对中国的企业家说的话。
真正有意义的事情只有在我们做了以后才会发生。
