手机版|
二维码|
企业文化的竞争是企业竞争的最高境界。为使企业能够在竞争激烈的市场中始终立于不败之地,广大的中国企业家日益重视企业文化建设。然而,令人焦虑的是,不少企业的企业文化现状及其功能发挥往往不尽人意。
企业界普遍面临着以下八个方面的困惑:一是如何确立企业文化工作的应有地位?二是如何有效促进领导者发挥企业文化建设的核心作用?三是如何得到各系统/部门对企业文化工作的积极支持和配合?四是如何有效形成企业文化的个性优势?五是如何让企业文化工作落到实处、产生实效?六是如何让企业文化建设预见性适应企业不同成长阶段的实际需要?七是如何让企业文化建设有效应对宏观环境的变化?八是如何在企业文化建设过程中实现从形式到内容的不断创新?
为什么会出现以上迷思?深圳新优势企业文化咨询机构首席顾问孙健耀认为:其中一个主要原因就是——企业内部缺乏真正懂得企业文化、善于系统开展企业文化建设与管理的专业化人才。
尽管在不同的企业,负责企业文化建设与管理工作的岗位也有所不同,如:人力资源总监/企管部经理/总经办主任/发展部经理、企业文化部经理、企业文化专员等,但是,企业文化建设与管理的职责需求却完全一样。
简而言之,企业文化管理者承担着12项重要职责:参与制定企业发展战略;做好企业文化定位,规划与总体战略相适应的企业文化战略;建立企业文化管理制度,明确各职能部门的企业文化建设责任;组织提炼企业各项理念,确立体系完善的企业文化纲领;拟订与阶段性经营计划相适应的企业文化落地建设计划;持续组织开展企业文化的培训宣导;强化企业制度建设的文化匹配性审核;加强对企业内部经营管理行为的适时监督管理;策划并组织实施丰富多彩、主题鲜明的企业文化活动;构建立体的企业文化传播渠道,并进行有效管理;定期组织建设成果评估,考核评价各部门履责状况,提出问题解决方案;针对企业内外部环境的变化,对企业文化进行整合提升。
企业文化建设与管理工作的广泛涉及面和深入度,决定了对企业文化管理者的知识结构和素质能力要求颇高。以下是企业文化管理者必备的能力素质模型:
本文发表于博锐管理在线|www.boraid.com|21
专业知识与能力,主要包括:企业文化系统理论知识,企业文化建设与管理的实操技能;
经营知识,主要包括:战略、组织流程、营销、人力资源知识,以及对企业核心业务熟悉与理解;
管理变革能力,主要包括:统筹协调能力、创意策划能力、培训演讲能力、沟通管说服能力、分析判断能力,以及达成目标的能力;
学习能力,主要指:企业文化管理需要具备快速高效的学习力,以积累丰富的社会学、心理学、美学等知识;
职业素质,主要包括:全局观、正义感、责任心、意志力、创新激情与活力等基本职业素养。
为此,企业文化管理者必须从以下三个方面着重强化自我修炼:
第一, 持续学习。即:设定更高的职业目标;强化对企业文化系统理论的深刻认知;强化对企业经营全局的熟悉和理解;强化企业文化建设与管理实操技能的学习与掌握;强化个人综合素质与能力的提升!
第二, 深入实践。即:积极介入相关的经营管理事务;在职能范围内勇于创新、大胆尝试;争取多层次、多领域实地锻炼的机会。
第三, 广交朋友。即:在实际工作中要善于观察学习,广交深交朋友,注重知识信息的互相交流;胸襟豁达,虚心求教,善于接受别人;不断切磋学习,取百人之长,补独家之短。
总之,作为企业文化创造工作的策划者、组织者和推动者,企业文化管理者只有不断提升自身的知识、素质与技能,才能真正不辱使命。
附:企业文化管理者必读书目推荐
《Z理论--美国企业界怎样迎接日本的挑战》 (威廉·大内)
《企业文化:企业生活的礼节与仪式》(迪尔和肯尼迪)
《追求卓越--美国管理最佳公司的经验》 (彼得斯和沃特曼)
《日本企业管理艺术》 (帕斯卡·阿索斯合著)
《企业文化与经营业绩》(科特和赫斯科特)
《新企业文化》(沙因、迪尔和肯尼迪)
《诊断企业文化—量表和训练者手册》(Roger Harrison &Herb Stokes)
《诊断和改变企业文化;基于竞争价值理论模型》(Kim S. Cameraon &Robert Quinn)
《组织气氛与文化》(本杰明·斯耐得)
《组织文化与领导》(爱德加·沙因)
《基业长青》 (吉姆·柯林斯著)
