怎样去管好员工(上)

　　笔者在企业访谈和接触到的管理人员,对“怎样去管好员工”的确是令人头痛的事,也在苦苦思量有什么好良方呢?

　　俗话说:“带兵要带心”,如何使员工努力去工作?

　　笔者说:心智+情智+才智,将使员工愿意努力去工作!

　　“管”,其实更要“理”,如何促使员工努力去工作!是管好员工的初衷和愿望。心智+情智+才智,恰如其分地把握是笔者(佟天佑创意和提炼的)给你的最好分享和钥匙。形象地说便是“丘比特”之箭的运用,其中关键的是9字要诀,才能让“管好”在始发到过程都很好地掌握在手中,目标才不至于不翼而飞。

　　笔者在成功心理学著作《赢在过程》中描述为“被射中就别想跑脱”摘录:

　　心智是什么,人之本,是我们对客观认知和感受的一种方式,就像鱼对水一般。简单说:就是心灵地图。

　　情智是什么,这是七情六欲,每天所感、所想和所做显现出来的情感和态度与面孔。

　　才智是什么,就是才能和潜力,表现为思考、待人接物的方式和行为在过程中发挥出来的智慧与能力水平。

　　更为形象地表述,心智+情智+才智如同箭靶,10环是圆心:代表心智,9环代表是情智,8环代表是才智。如何用箭,用什么箭,笔者形象地之为“丘比特”之箭。“丘比特”之箭是爱神之箭,谁让其射中怎样也脱离不了。

　　好了,箭有了,靶的目标有了,如何射出这把箭,方能不偏不倚地射中圆心环呢?笔者总结为9字要诀:

　　第一要决:瞄得准,就是说要紧紧盯着中心点,只有瞄准了,才有可能射中圆心环。

　　第二要决:懂运力,就是在发箭时,让弓箭拉到恰当的位置,即把握好拉出弓和箭距离才能到位。

　　第三要决:抓时机,就是何时放箭,这是时机与校对点,只有在瞄得准和懂运力的匹配下,掌握好时间,然后果断地放箭,才能一击即中。

　　所谓:本色呈现才能直指人心。员工的心智+情智+才智如同箭靶,把握放箭的人是企业的管理人员,把“丘比特”之箭的运用,比喻为管理的方式方法。

　　从现场管理角度,笔者(佟天佑)要提示的是:许多事情不是凭直觉这么简单,还要从多角度去分析和参照,冷静往往能够降低你主观上的判断;懂得分析客观事实和找到细节所在,这才是解决问题的关键点。(若转载请务必注明原创者)